将本地PBX迁移到云的7大业务优势(二)

3.当您的业务伸缩时伸缩

在当今快节奏的世界中,企业无须等待其通信技术满足其员工需求。无论是在季节性的繁忙时间增加额外的支持人员,还是其他变化的需求,新用户入职时的长时间设置都阻碍了生产力。在不确定的时期,企业要预测两三年后的需求也比以往更加困难。

与内部部署不同,云通信可以快速扩展或缩小,并易于为新用户进行部署和设置。劳格SparkleComm统一通信系统可立即访问几乎无限的呼入和呼出电话容量,因此无论何时您的需求发生变化,您的通信功能都可以灵活匹配。

  4.减少基础架构管理的麻烦和成本 

PBX系统也很昂贵,购买,安装和维护系统的费用通常高达数十万美元(成百上千美元)(尤其是在谈论多个位置时)。切换到基于云的解决方案可以省去在硬件和布线方面的大量前期投资,并且无需支付持续的专业支持和维护费用。 

借助SparkleComm云通信电话系统的整个基础架构都位于安全,冗余且地理位置分散的数据中心中,只需按月支付费用即可提供运营商级服务。对于拥有多个地点的企业,由于消除了多个PBX系统和硬件,因此节省的成本甚至更高。    

5. 连接移动和远程工作人员

基于前提的系统仅在您在物理办公室中时才起作用,而移动和远程工作人员则只能依靠外部电话号码和各种应用来通过视频进行文本,对话或协作。但是,无论您的员工在哪里工作,云解决方案都可以工作,使他们可以使用一个应用程序如SparkleComm统一通信和一组联系方式来满足他们的所有通信需求。 员工无论去哪里都可以接听电话,就像在办公室一样,客户总是看到您的公司号码,而不是员工的个人住所或手机号码。

  6.即时访问最新功能

与有线PBX系统不同,云系统在发布时即推出更新,这意味着用户始终具有最新功能。不必手动部署本地系统,而是将更新全面发布给用户,并且几乎对操作没有影响。  

7.更好的控制

无论是提供新用户还是解决问题,基于云的SparkleComm统一通信都可以提供集中控制和可见性,从而简化管理。与必须在其物理位置进行服务的PBX不同,可以在任何地方管理云通信,从而消除了服务延迟和因必须分发IT或致电第三方寻求支持而产生的成本。  

是时候迁移到云端了

虽然PBX系统曾经是有目的的,但这些过时的电话系统在当今的工作场所中已不再有意义。幸运的是,像劳格科技SparkleComm这样的基于云的通信解决方案本质上是为满足现代企业的需求而设计的,无论您何时何地工作,都可以提供可扩展的,经济高效的通信。

将本地PBX迁移到云的7大业务优势(一)

从专用商务应用程序的普及到使员工能够从任何地方进行连接的智能手机和笔记本电脑,技术正在改变人们的工作方式。但是电话系统还没有跟上,许多企业都依赖于不能满足其当前需求的过时的PBX系统。根据Sprint的说法,本地系统的平均寿命为7年,但发现仍在使用10甚至20年前构建的系统进行呼叫的企业并不罕见,这要早于智能手机和其他日常技术。

PBX的问题

正如旋转电话和文件柜所展示的,曾经为企业服务良好的解决方案并非永远都是最佳的。对于仍依赖PBX的企业,以下问题可能听起来很熟悉:

持续数小时(甚至数天)的系统中断和停机时间

需要与多个运营商和供应商合作(并向其付款)以支持复杂的系统

缺乏专业的内部专家来维护旧系统

采购零件和硬件困难

在当今快速变化的工作场所中,敏捷性,灵活性和机动性已成为必备素质。无论是在COVID-19停工期间急于在家中工作,还是随着企业从大流行中恢复而进行人员变更,如今的公司都需要能够帮助他们快速应对中断的解决方案。本地PBX系统根本不会削减它。

迁移到现代电话系统

对于企业而言,好消息是云解决方案已经成熟,统一通信SparkleComm)可帮助公司克服许多常见的痛点。这就是UCaaS通信技术如何促进您的业务。

  1.统一整个企业的沟通

如果您的办公室就像大多数仍依赖PBX系统的企业一样,则您可能会使用一些杂乱的工具:传真机,用于视频会议和短信的单独应用,座机和无线电话。这些不同的工具使得难以快速吸引人,如果为每个帐户分别设置帐单,它们的成本也会很高。 

SparkleComm统一通信将所有这些以前不同的工具集成到一个平台中,员工需要工作的任何地方都可以访问该平台。通过消除多个解决方案的冗余,切换到SparkleComm单个解决方案还可以节省资金和管理时间。  

2.简化多位置管理

如果本地PBX不够杂乱,则具有多个分支机构或多个位置的企业将需要管理更复杂的网络,涉及更多的供应商和系统,这造成了IT和预算方面的麻烦。但是基于云的解决方案可以通过Internet连接无缝扩展到任何位置,不再需要将IT分发到远方办公室就可以设置电话和维护现场系统。

雇主和雇员对远程工作的看法(二)

员工对远程工作的看法

尽管经理们担心工人会逃避责任,但许多在家工作的员工的经历却恰恰相反。实际上,在锁定期间,中国的平均工作日增加了三个小时,比其他国家的要多。工作时间可能会增加,但这是一把双刃剑:69%的上班族在3月表示他们正经历精疲力尽(比两个月前增加了近20%),而59%的人表示正在减少休息时间。但是,并非所有类型的工作都从远程工作中得到推动。根据《全球家庭体验工作调查》,员工表示,在最大程度地减少干扰和处理需要更深入,更有创意的思考和重点的任务方面,他们在家中的表现要比办公室要好。但大多数人表示,办公室更有利于协作和团队合作,教练和指导以及其他需要与同事互动的工作方面。

员工还担心与经理的关系。大约三分之一的工人担心由于在家中工作时能见度降低,他们的经理们看不到他们的全部贡献,并且这可能会对他们的职业发展轨迹产生不利影响。超过四分之一的员工还说,在远程工作时很难进行对话或提出疑虑。

关于远程工作的新兴主题

比较雇主和雇员的远程工作经验,一些共同点开始出现。双方都认为,员工的工作时间越来越长,工作越来越努力,这使人们普遍接受远程工作。 

但这并不意味着员工必须更聪明地工作:需要使用更多工具(例如统一通信和文件共享解决方案)来执行许多日常任务,这会增加工作负载的摩擦,而不会增加价值。考虑到普通员工每天浪费多达一个小时,只是在基本的工作场所应用程序之间导航甚至在冠状病毒大流行在线上转移更多功能之前,其中一些额外的时间就有可能用于管理增加的技术负担。挑战沟通不仅会导致这种拖累,而且还会导致挫败感以及与公司和队友的脱节感,最终阻碍个人和公司的绩效。如果远程工作是未来的方式(所有迹象都表明是这样),那么这些问题就必须克服。

改善远程工作体验的正确工具

随着企业对未来的投资,许多企业明智地考虑了2020年在家工作的经理和员工的经验,以便做出改进。根据远程工作调查发现,对于许多人来说,这包括对基础设施的投资,这将改善员工的关键需求,包括促进团队合作和敬业度。 

尽管2020年是在家办公,向前迈进的盲目和史无前例的实验,但企业将受益于后见之明。为了应对共同的挑战,首要任务应该是实施缓解已知痛点的技术解决方案。像劳格科技SparkleComm这样的统一通信解决方案提高了许多工作职能,尤其是在团队分开时更容易滞后的职能。借助团队消息传递,视频会议云电话SparkleComm可以将最佳办公环境带到任何员工工作的地方。

雇主和雇员对远程工作的看法(一)

如果说我们在2020年经历的动荡里看到有一线希望,那就是许多工人长期以来希望能够进行远程工作的愿望已经实现。从未有比以往更好的机会来检验工人和管理者对远程工作的期望和信念。许多员工长期以来一直希望在COVID-19之前采取更灵活的工作安排,80%的工人表示,如果在两个工作之间做出选择,他们会拒绝不允许远程工作的工作。 

同时,管理人员对在家工作的好处持怀疑态度。在COVID-19之前,不仅有些公司放慢了员工的远程工作速度,而且有些公司甚至撤销了以前的WFH政策,以减少或禁止在家里工作。 在许多经理对远程工作的保留中,主要的信念是,在没有监督的情况下,许多员工会懈怠。同时,工人表示,允许他们更加灵活地工作将有助于他们实现更好的工作与生活平衡。例如,工人可以在家用SparkleComm统一通信进行远程交流与协作,达到提高生产力的目的。

实际测试WFH的终极机会

封锁终结了理论上的争论,迫使许多企业不得不允许员工进行远程工作。这提供了一个难得的机会,可以根据人们的实际情况测试人们对远程工作的期望,从而揭示成功和未预料到的挑战。

在这项广泛的WFH实验中将近半年的时间里,我们掌握了有关雇主和雇员对远程工作的真正想法的大量数据。54%的财务负责人表示他们计划将远程管理作为一种永久选择,而高达98%的员工表示他们希望至少在部分职业生涯中的某些时间进行远程工作,因此,密切关注人们的经验,以避免将来出现已知的远程工作陷阱,并使在家工作更具生产力和吸引力。

雇主对远程工作的看法

在COVID-19派遣许多工人回家之前,雇主担心将工作转移到办公室之外会对生产力产生重大影响。在2019年的一项调查中,有82%的经理担心生产率下降和注意力下降。另有70%的人还担心远程员工会难以维持公司文化。

但是在很大程度上,这些担忧消除了不少。在锁定后三个月进行的“全球在家工作调查”中,70%的企业领导者表示,他们的团队在家工作是一样的,甚至更好。不到10%的经理说远程工作会对诸如按时交付工作,团队目标的总体完成,员工生产力,工作质量以及其他与业务成功相适应的关键指标产生重大影响。同时,普华永道的研究发现,有44%的雇主认为在COVID-19后,他们的团队变得更有生产力。

实际上,经理在WFH方面的经验是如此成功,以至于许多人加倍努力并积极探索使远程工作更好地前进的方法。普华永道在反思雇主所面临的挑战时,发现57%的人计划在工作时间提供更大的灵活性,而超过一半的人正在投资于更好的硬件和设备,更好的软件工具如SparkleComm统一通信系统,更好的移动体验,更好的安全性并帮助员工建立网络和关系。为了远程保持敬业度,管理人员还希望改善员工的体验,培训和学习。

通过统一通信和联络中心解决方案改善联络追踪结果(二)

2.使用拨号程序快速通知主要各方,以提高工作效率

一旦确定某人被感染,则需要告知其主要联系人可能已被暴露。平均而言,对于每个感染者,示踪剂都可能需要联系患者的五个联系人。必须告知每个联系人已被暴露,指示如何进行测试以及如何进行自我隔离。

对于此步骤,SparkleComm的拨号器也产生了很大的变化。此步骤需要示踪剂达到最大数量的接触,因此接触速度至关重要。如果不使用拨号程序,则联系跟踪程序可以轻松地将其75%的时间用于手动拨号,而仅将25%的时间与个人通话。但是,使用拨号器,他们可以颠倒这个方程,生产率提高了300%。拨号程序提供列表和活动管理工具,以确保与每个人联系并以正确的优先级顺序进行呼叫。

3.跟进更快,更高效的联系人跟踪团队

初次联系后,跟踪者需要跟进以确保暴露的人一切正常,得到所需的支持并保持隔离状态,他们还需要确保联系人收到他们需要的信息。

与第一步类似,SparkleComm统一通信工具使这些交互更快,更有效。对于大型的联系人跟踪团队,SparkleComm可以更轻松地管理联系人列表,并确保每个人都得到联系和帮助。

组织需要能够在传入和传出呼叫高峰期间快速扩展

除了上面概述的外联之外,联系人跟踪团队还需要管理大量的入站呼叫。人们将需要基本信息,例如测试位置,并且需要检入以报告测试结果为阳性或更好地了解他们可以使用的资源。

借助SparkleComm统一通信平台,联系跟踪团队可以提供自助服务应用程序,从简单的信息菜单到需要的复杂语音驱动应用程序。如果需要进行实时对话,则系统可以自动将呼叫者连接到最合适的可用联系人跟踪器,同时处理呼入和呼出电话。并且由于我们在云中执行此操作,因此我们可以提供联系人跟踪组织所需的灵活而灵活的扩展规模,以保持规模小而敏捷,但是具有在事件激增时迅速扩展的能力。

大规模的UCaaS和CCaaS解决方案在大流行期间可能会有所作为

在这种情况下,我们的能力可以对很多人产生很大的影响,并有助于减缓这种大流行。令人欣慰的是,SparkleComm如何以拯救生命和帮助我们的经济更快开放的方式发挥作用。大规模的联系人跟踪是一项新的工作,我相信许多相关人员可能并不熟悉统一通信即服务(UCaaS)和联系中心即服务(CCaaS)解决方案可以为联系人跟踪带来的价值。

我希望这篇文章至少可以帮助他们找到某种方式来获取更多信息,以了解像SparkleComm这样的工具如何发挥作用。我相信,在找到疫苗之前,我们可以帮助阻止COVID-19的传播,并使我们的世界更易于管理。我希望看到SparkleComm统一通信有所作为。

这只是我们的本性,在这段时间内,它有所作为。

通过统一通信和联络中心解决方案改善联络追踪结果(一)

在COVID-19大流行期间,我一直在思考一个古老的寓言。这是蝎子和青蛙的故事。在故事中,一只蝎子拼命想要越过一条河,他靠近青蛙,问他是否可以骑在青蛙的背上,青蛙拒绝。毕竟,蝎子是杀手,而青蛙则为他的生命担心。但是蝎子对青蛙解释,蝎子说:“如果我在河里刺你,我们都淹死了,所以我不会那样做。” 这种说法对青蛙很有意义,然后青蛙让蝎子骑在他的背上越过河。然而,在半途中,蝎子刺死了青蛙。当两个人沉入死亡之际,青蛙看着蝎子,问:“你为什么这样做?”蝎子回答:“我无能为力,这是我的本性。”

这不是最令人振奋的故事,但鉴于大流行,我认为它带有更积极的转折。很高兴看到公司仅通过做自己擅长的事情来提供帮助的情况。例如,通过提高食物分配的效率,即使不那么美味的食物在需求紧迫的时期也产生了重大变化。不完美的食品公司从政府或任何慈善组织获得了大量现金。这只是他们的本性,在这段时间内,它有所作为。

联系人跟踪扩展三步过程

根据相关的指导,来自疾病预防控制中心的用于推动合同追踪过程的通信流程可以归纳为以下三个步骤,尽管以上都是非常临床的,但这些都是在此过程中要进行的重要步骤。这对于联系人跟踪器来说是令人不快的新闻,因此必须谨慎处理这些对话,还需要向联系跟踪者告知所有可用的支持和资源。

对于联系人跟踪工作流中的每个步骤,劳格SparkleComm统一通信解决方案可以通过以下方式提供帮助:

1.识别患者并使用通讯工具快速联系他们

当确认有人感染冠状病毒后,就开始了接触者追踪过程。已联系感染者,告知并指导其隔离。然后要求他们提供他们最近联系过的可能被感染的任何人的名字。

对于此步骤,SparkleComm的通信工具产生了很大的变化。我们可以处理电话和短信。我们还为这些敏感的对话提供高质量的音频和视频连接。对于大批量情况,SparkleComm的自动拨号器功能使公司可以联系到比手动拨号更多的联系人。

在COVID中,公司应如何管理杂乱无章的房间大小?

在开始计划员工如何能够一起工作时,公司被迫重新考虑杂乱无章的房间大小准则。了解技术如何提供帮助。

在过去的几年中,闲聊室一直是商务视频中最大的趋势。随着视频会议室技术变得越来越负担得起并且变得越来越简单,视频不再被视为仅用于会议室的高级奢侈品。工作团队可以不必在指定的会议室中争取时间,而可以在任何狭小的空间中聚集在一起,并通过视频将其连接到远程团队成员。结果,工人的灵活性,自由度和生产率都得到了提高。

然后,COVID-19期间,一切都变了。任何人现在想做的最后一件事就是减少接触。闲聊的房间大小现在是一个问题,我们想与社会保持距离。我们需要相当长的时间才能并肩坐着。最小的杂乱无章的空间可能会在一段时间内成为单独的工作区。我们典型的六到九人会议室现在可能是两到三人社交距离遥远的工作空间。甚至在办公室时,工人也可以选择通过SparkleComm从桌面上参加视频会议,而不是走到大厅里而坐在一个很小的空间中。

好消息是,在过去的几个月中,许多工人和组织已经学会了接受远程工作,并且可能在大流行后转向混合型劳动力。过去一周工作五天的工人现在可以在两天或三天在家中工作。这应该使组织能够确定闲杂的房间大小,以腾出足够的空间来容纳社交距离。

技术将继续发挥关键作用。例如,如果人们坐在彼此旁边,则捕获视频中的人要容易得多。由于社交疏远是不可能的,因此必须设计会议室摄像头,使其完全平移以捕获整个房间(缩小图像参与者的大小),或者智能地在活动发言人之间平移。新的选项(例如Aura开发的摄像头)可以通过数字方式改变房间的视线,使参与者看上去坐在一起。SparkleComm视频会议技术其高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场。

我们最终将返回办公室,但是我们将不得不找到有效利用较小空间的新方法。我们可以在会议室之间放置两把椅子,但只有两把椅子的杂物间并没有太多的社交距离选择。从长远来看,可能会重新设计空间,并拆除墙壁以创建更大的空间。在此之前,我们将不得不在较小的空间中找到一些创造性的用途,这在很大程度上取决于通过SparkleComm视频会议进行联系。

远程工作的最大障碍以及如何克服他们(四)

5.孤独感 

穿着睡衣工作一两天似乎很不错,但很快就会变老。当您不离开家去办公室时,您可能会发现自己几乎不离开房屋。 很快,远程工作会感到有些孤独,在传统办公室工作常常会缺乏人与人之间的互动,这会导致孤立,并给您的心理健康造成伤害。 但是,独自工作也会变得无聊。如果没有亲密的同事分享笑话或谈论最新消息,您可能会错过那些让您耳目一新的休息时间。

如何克服孤独

根据您的生活状况,孤独感对于某些人而言可能更容易应对。但是,如果您白天没有孩子在家,或者没有在家中工作的伴侣或室友,这里有一些技巧可以消除远程工作中的孤独感: 

出去。我们已经提到过这是消除分心的好方法,但是前往办公空间或咖啡厅也可以是解决孤独感的好方法。即使您仍然独自工作,与其他忙碌的工作人员在一起也可以帮助您振奋精神。 

跟上一个同事。即使您的同事分散在世界各地,也要安排与团队中的某人,导师甚至是朋友一起进行电话接听。每天至少一次SparkleComm视频聊天可以帮助您与团队建立更多的联系,并有助于消除孤独感。

开始一些远程工作俱乐部。您无需亲自见面即可在团队中创建俱乐部或小组。远程读书俱乐部或虚拟跑步俱乐部(仅举几个例子)可以增加您的公司文化,并鼓励团队之间进行更多的交流和联系。

在团队消息传递平台(例如SparkleComm,可以让您为不同的项目和俱乐部创建组)中建立单独的网络,感兴趣的成员可以加入。然后,您可以进行讨论,提出问题或谈论与工作无关的话题,这些话题可以使您更加亲近。

在您所在城市的人脉。虽然找到与您的其他远程团队成员建立联系的方式非常好,但有时您只需要出去与现实生活中的人会面即可。寻找本地人脉小组可以帮助您与工作更紧密地联系在一起,同时还可以帮助您找到镇上其他志同道合的人。您甚至可以更进一步,创建一组其他远程工作者来聚在一起吃午餐,甚至一起工作。

通过沟通和组织解决远程工作难题

归根结底,远程工作带来的问题往往可以分为两类:沟通或组织。但是,如果您拥有正确的沟通和组织系统,则您可以蓬勃发展,即使每个人都在不同的国家/地区。 

为了克服远程工作时出现的常见挑战,最好进行过度沟通。即使您觉得自己已经说过一次话,或者您正在计划一个项目或任务,也要做太多而不是不做。毕竟,远程团队往往很少有机会彼此保持联系。 当您开始调整以进行远程工作时,您可能会发现每个人都在为不同的事情而苦恼,定期检查以了解如何帮助您的队友,在远程工作方面,彼此是彼此最大的财富!

远程工作的最大障碍以及如何克服他们(三)

3.过度劳累 

许多经理和企业主担心让他们的团队在家工作意味着什么也做不完。但在家工作其实可以让员工更加高效。实际上,对于许多远程工作者来说,知道何时下班可能是一个问题。 与办公室环境不同,您永远不会真正离开办公桌。当工作站仍潜伏在客厅的角落时,不跳回去查看电子邮件或仅做最后一件事可能会很困难。 过度劳累的员工可能会感到压力,与工作和生活的平衡而挣扎,并且总体上对工作感到不满。 

如何克服过度劳累 

设置界限以防止您过度劳累对于远程工作中的长期幸福感的建立至关重要。您可以通过以下几种方法来阻止自己工作太久或太长时间: 

安排您的休息时间。在您的日历上备注花些时间在办公桌旁休息一下。也许可以利用这段时间快速锻炼身体,洗衣服或在收看喜欢的播客时整理一下。预定的休息时间到了,回到工作后会感到精神焕发。 例如你可以选择时间周期使用50分钟的专注时间,并有5分钟的休息时间来帮助您保持专注。在一天结束时进行约会。如果您很难在下午5:00(甚至是6:00或7:00)结束一天,请安排晚上的约会,锻炼课程,晚餐或其他迫使您离开办公桌的活动。与朋友见面,度过快乐时光,或主动提出让孩子们起来练习,任何能让您必须离开的事情。

“关闭”您的办公室。技术使保持联系变得如此容易,但这也意味着很难完全断开连接。一天结束后,请关闭工作计算机的电源,关闭家庭办公室的门,然后关闭电子邮件通知,把它留给明天。 

4.优先权斗争

要擅长远程工作,您必须擅长独立工作。尽管您可能全天都在与团队进行SparkleComm视频通话或聊天,但通常还是需要自己一个人或多或少来确保所有任务都能按时完成。   一些团队成员可能会为这种自由而苦苦挣扎,尤其是如果有分散注意力的事情,他们无法摆脱。当阳光明媚,您的狗在你周围散步时,或者您的孩子想向您展示他们最新的艺术作品时,您需要知道如何确定工作的优先级。 

优先安排在不同时区的团队成员的工作还意味着预期他们的需求。当某人的“明天”仍然是您的“今天”时,您可能需要提前计划以确保每个人都能准时得到他们需要的东西。 

如何管理待办事项列表的优先级  

保持正轨需要团队合作。尽管员工可以拥有自己的系统来完成待办事项清单,但正确的任务组织对于保持所有项目的进展至关重要。以下是管理待办事项列表的一些技巧。

有一个项目管理工具。将所有任务和项目保存在项目管理工具中,可以使整个团队全面了解需要完成的工作。当您看到完成项目后项目所采用的路径时,可以更好地确定优先级以确保截止日期仍然有效。

创建优先通信系统例如SparkleComm统一通信系统。在远程团队中,员工很容易不知道优先事项,并将其推迟到最后一刻。这就是为什么有一个交流系统来讨论项目优先级很重要的原因。有些工具允许您向项目中添加优先级字段,因此每个人都确切知道该关注什么。

使用休息时间来分散注意力。您不能整天无视您的狗或孩子,因此请使用预定的休息时间来解决您在努力集中注意力时遇到的一些困扰。花20分钟遛狗或快速收拾厨房,休息时间结束后,请返回您的待办事项清单。 

远程工作的最大障碍以及如何克服他们(二)

2.沟通挑战 

如果您在办公室工作,并且需要别人的帮助,则可以走到他们的办公桌前索要。对于远程团队,这实际上是不可能的,这就是为什么您需要流程和应用程序与团队保持沟通的原因。 而且,当同事分散在各个时区时,事实发生之后的联系并不像将某人拉到一边进行更多解释那样容易。当问题浮出水面时,最好先问一问,然后再考虑一下队友可能需要的内容。 

如何克服沟通挑战 

当团队没有合适的工具或流程进行联系时,通常会出现沟通问题。这是在远程工作时如何避免通讯问题的方法: 

提供不同的团队沟通选项。每次对话都会有不同的需求和局限性。从快速聊天到视频通话,当您进行远程工作时,这里提供了一系列沟通渠道。不要试图强迫您的员工走一条路,电子邮件(肯定)并不总是最好的答案。

例如,劳格科技SparkleComm统一通信应用程序还具有高清视频通话和传统电话通话功能,从而使团队可以轻松地以各种方式进行连接。您甚至可以共享文档并直接对其发表评论,然后与您的团队共享。您甚至可以管理每个团队成员的任务,以确保每个人都知道每次会议后该怎么做才能离开每次会议。

对于拥有大量远程员工的公司来说,这样的工具必不可少。维持这样一个凝聚力强的团队可能很困难,但是使用SparkleComm统一通信进行交流会使事情变得容易得多,这使他们觉得自己是一支真正的团队。它使每个人都可以保持联系,即使他们不在办公桌前也可以完成工作。

安排“路口时间”。当您的团队中有一半在亚洲,而另一半在东海岸时,找时间建立联系可能会变得棘手。您需要在各个时区重叠一些时间,以帮助您的队友建立联系,这对于大多数人来说很不方便。如果团队过于分散,那么找到重叠的时间可能是具有挑战性的。与其每天都需要几个小时的时间,不如尝试每周召开一次或两次全职会议或团队会议。

将交流保持在一个地方。当您的团队依靠他们的数字通信来完成工作时,您不希望他们浪费时间在旧的电子邮件或文本消息中进行挖掘,以寻找下一步的工作。将沟通保持在一个地方,使团队成员可以轻松地在需要时找到他们想要的东西。同样,在这里,使用通讯工具非常方便:SparkleComm将所有内容都放在一个应用程序中,以便您可以从任何设备访问对话和文件,无论是在家庭办公室还是在咖啡店工作,都可以找到所需的内容。