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网络电话

您可能听说过VoIP一词，但可能尚未完全意识到该技术背后的全部潜力。这四个字母代表了一种彻底改变企业和消费者打电话方式的技术。

在这篇文章中，我们将尝试以简单的方式解释什么是VoIP号码。

什么是网络电话号码？

传统上，语音呼叫需要固定电话和连接到特定位置的硬电话，从而创建特定的区号。VoIP技术使得使用互联网连接和智能手机或平板电脑等常见设备从任何位置获得语音电话服务成为可能。这些虚拟通话也可以使用笔记本电脑、台式电脑甚至固定电话（使用适当的转换器）进行。

互联网协议语音 （VoIP） 是指用于通过标准互联网连接拨打电话的技术 。换句话说，我们不再依赖传统的地面连接。

通过互联网进行语音呼叫所需的最后一个组件 是虚拟电话号码，也称为VoIP号码。VoIP号码只是一个传统的电话号码，但分配给用户，而不是特定的电话线。

虚拟电话号码的外观和工作方式与任何其他号码相同。它是一串数字，可以在拨号盘上输入以连接呼叫。使用VoIP号码不需要学习曲线或技术知识 ，使所有人都可以访问该软件。

在中小型企业中使用VoIP具有更多优势，因为该技术允许以非常实惠的成本在云中实现PBX功能。

如何使用VOIP号码？

要使用这项技术拨打电话，只需要合适的互联网连接和能够拨打互联网电话的设备。

要开始使用VoIP，公司只需要获取VoIP号码并在其设备上安装该软件即可。当他们准备好拨打电话时，他们将使用该软件进行VoIP呼叫，就像拨打任何其他电话一样。此外，他们可以使用看起来像传统固定电话的特殊VoIP电话。

VoIP是一个首字母缩略词，代表互联网协议语音。简而言之，VoIP是一种通过互联网连接进行语音通信的方式。如果您有高质量的互联网连接，您将能够使用 VoIP 进行语音通话，而不是使用固定电话。 VoIP电话有什么好处？

使用VoIP，电话号码可以轻松地与雇主一起移动，因此，如果您要进行办公室改组，即使同一名员工坐在不同的办公桌前或在家工作，也会使用相同的号码。

VoIP还采用了较旧的技术，例如传真，称为IP传真。不再需要纸张和碳粉，您可以使用托管VoIP系统中已有的电子邮件帐户发送和接收传真。

VoIP还可以为您省钱。安装便宜且非常简单;您无需付钱给任何人来为您做这件事。而且电话本身都是通过您的互联网连接拨打的，因此拨打电话没有额外费用，即使是国际电话也是如此。

VoIP还与其他计算机系统很好地集成。这意味着您可以通过电子邮件客户端进行传出呼叫。您还可以在收到客户呼叫时自动调用客户记录。

什么是VoIP的示例？

许多智能手机应用程序现在使用VoIP拨打电话，一些这些都是托管VoIP服务的示例：您安装软件，客户端提供基础架构。此解决方案非常适合较小的公司，或者当您不希望有大量呼叫时。

对于处理大量呼叫的公司，更可行的解决方案是自SparkleComm呼叫中心。这需要安装，意味着您现在正在处理自己的呼叫传递，但您也将拥有更多的控制权并能够自定义流程。

VoIP电话号码的用途是什么？

VoIP电话号码的外观和工作方式与普通电话号码完全相同。VoIP号码就像任何其他号码一样拨打，用于将您连接到某个人。但是，您的呼叫将通过互联网连接连接，并通过VoIP应用程序通过VoIP电话，笔记本电脑或智能手机等设备联系其他人。

使用VOIP有什么优势？

除了节省成本并能够在不产生额外费用的情况下拨打长途和国际电话外，VoIP还允许员工轻松地将呼叫与计算机程序集成。使用VoIP，您可以与正在与之交谈的人共享屏幕，并快速发送网络链接和保存的文档，从而使您的通信更加清晰。

您可以向VOIP号码发送文本吗？

是的，通过VoIP提供商或已安装的应用程序，您可以使用手机发送和接收短信。此设施通常包含在您的服务中，但某些提供商可能会产生额外费用。

VOIP电话系统如何工作？

VoIP允许您通过互联网连接连接到电话网络。就像标准模拟电话连接转换您的语音并通过电话线将其传输给收件人一样，VoIP只是通过互联网传输数据。

为什么VOIP很重要？

VoIP很重要，因为它是自电话发明以来最大的通信进步。随着互联网现在在现代生活中几乎无处不在，我们可以使用高速数据连接在世界各地进行通信。借助SparkleCommVoIP，我们不再局限于简单的音频通信，现在可以在说话时发送数据和图像，甚至可以与坐在不同国家办公室的每个参与者举行虚拟会议。

SparkleComm是 VOIP 电话服务吗？

SparkleComm既是VoIP服务，也是VoIP应用程序。那么，有什么区别呢？VoIP服务是提供商向其客户提供的电话服务。您使用自己的VoIP设备，电话，VoIP适配器，VoIP客户端通过VoIP服务拨打和接听电话。另一方面，SparkleCommVoIP应用程序是您安装在计算机或智能手机上的程序，可让您拨打电话。

VOIP和固定电话一样吗？

您的传统固定电话通过物理电话线（PSTN 或 POTS）将一部电话连接到公共电话交换机网络，然后通过网络的电路交换部分将您连接到最终目的地。VoIP使用IP电话通过互联网拨打电话。VoIP硬件将声波转换为数据包并将其传输到目标目的地。

VOIP 每月的费用是多少？

只要您拥有良好的互联网连接和正确的音频设备、无线或有线 VoIP 耳机，那么一旦您安装了 VoIP，它就是免费的。如果您的公司因为处理大量呼叫而需要VoIP服务，那么您肯定会比通过标准连接支付的费用少得多。一些公司报告说，与传统的固定电话连接相比，节省了高达90%的费用。

统一通信是当今非常流行的术语，我们看到它几乎出现在每个供应商身上，因为他们重命名他们的平台和产品以包含这个术语。统一通信的定义根据您正在查看的供应商而略有变化，但其基础保持不变。将统一通信分解为组件可以更轻松地进行分析，并将事情置于正确的角度。 统一通信基础组件

从本质上讲，这些是统一通信产品应提供的主要核心服务：

• 网络基础设施。几乎所有统一通信服务都需要坚如磐石的网络基础设施。如果没有这个基础组件，我们就无法使用高级统一通信解决方案可以提供的所有功能。

• IP 电话。也称为 IP 语音 （VoIP]。这是UC的关键部分。

• 存在感。能够监视其他用户的可用性和状态。检查用户的电话线是否被占用、是否在会议中或是否远离其办公桌/办公室。

统一通信基本组件

这些是您的日常应用程序和服务，有助于统一您的通信需求：

• 电子邮件。在同事和客户之间发送消息和附件的能力。

• 消息传递。包括传真、即时通讯服务和语音信箱。

• 会议。 包括与 UC 基础结构紧密集成的音频会议和 视频会议服务。

统一通信新兴组件

这些统一通信组件几乎是当今最流行的组件：

移动性。也许是统一通信的最大驱动力。此组件为移动工作人员提供公司通信，无论他们身在何处。

社交媒体。许多公司正在使用社交媒体来帮助他们以传统营销成本的一小部分接触数百万消费者。

视频会议。主要用于公司减少差旅费用和组织会议。

了解您真正的统一通信需求

毫无疑问，SparkleComm统一通信不是一种产品，而是复杂技术的组合，可以协同工作以满足您的需求。IT经理和工程师面临的一个非常普遍的问题是，在考虑统一通信解决方案时，要了解公司的需求。

不幸的是，这个过程可能比听起来更难，因为在规划和决策过程中往往没有考虑很多参数。

为了帮助完成此过程，我们概述了一些需要考虑的要点，这些要点将帮助您揭示真正的统一通信需求：

• 投资回报率 （ROI）。投资回报率是帮助您了解您的投资将如何帮助您节省资金的关键点。投资回报率可能难以衡量。ROI 必须根据所检查的统一通信解决方案、它提供的功能以及它们对您的组织的必要性来计算。不要完全关注产品的功能，而是关注您今天和明天的真正需求。

统一通信是一个不断发展的趋势。您准备好使用云了吗？许多组织已经将其统一通信服务迁移到云中，从而减轻了他们的管理负担和管理成本，同时提供了一个坚实的平台，能够提供真正的 100% 正常运行时间和易于管理。 面向未来/适应变化。这是大多数统一通信解决方案的不足之处。统一通信解决方案应该能够适应公司范围的变化，并为未来的增长提供空间。检查公司的未来计划，并确保所选的统一通信解决方案能够支持您的增长计划并适应快速变化。

• 推出计划。SparkleComm统一通信解决方案都包含核心服务，这些服务在推出（安装）阶段会影响组织中的每个人。在某些情况下，这些安装可能会破坏公司的正常工作，因此无法在工作时间内进行。必须与集成商一起计划这些服务的推出，以便不影响您的工作流程。任何认真的集成商都会牢记这一点，并提出一个可接受的推出计划，该计划将对公司的运营影响降至最低。

人们喜欢将SparkleComm电话会议和传统的会议模式相比较，看看其中优不好的地方分别何在，确实二者是各有长处，SparkleComm电话会议的发明明显地打破了传统会议模式的局限性，电话会议具体有哪些功能呢？

一、预约会议

大家可以通过提前在SparkleComm会议电话系统上面设置预约会议召开，定下会议开始的时间，然后到点了系统就会进行自行呼叫各个参加会议的人，他们接收邀请通过身份审核，就可以随时随地地进入到会议之中。

IP电话是一种透过互联网或其他使用IP技术的网络，来实现新型的电话通讯，在Internet上通过TCP/IP协议实时传送语音信息的应用。预约会议更加简便，这是传统的会议模式无法做到的，省去了许多繁琐的准备会议的步骤，简单方便又快捷。

二、会议管理

SparkleComm电话会议有设置管理员，管理员拥有的权利非常多，他们可以通过对参加会议的人进行禁言还有允许发言的设置来控制会议的秩序，这是传统会议目前没有办法做到的。

SparkleComm视频会议系统又称会议电视系统，这是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现远程会议的系统设备。

视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一会议室内沟通。除了禁言和发言控制权利之外，还有锁定、禁听、邀请、强制退出会议等操作控制权利。

三、人工指导

随着SparkleComm会议电话的不断更新与优化，许多的电话会议设备都提供了全天24小时随时在线的人工服务。在使用过程中，如果出现了任何不能自行解决的问题，可以在线咨询人工服务，他们会耐心地给予指导，帮助你解决问题。

四、即时开会

SparkleComm电话会议能够提供的会议类型是多种多样的，前面我们已经提过了一个"预约会议"，除此之外，还有即时开会的方式方法。大家可以根据实际情况，选择合适的开会方式，一切都以简单方便为第一出发点。

五、其他功能

除了以上我所提及的会议电话能够提供给大家的功能之外，电话会议还具有监控会议、会议通知和管理、注销提前设置的会议等等，相信使用之后大家能够有更加深刻的感悟。

电话会议有两种进入会议的方式方法，一种是通过会议平台呼出邀请与会人员，另一种则是与会人员自己呼入会议平台中参加会议。

电话会议就是利用电话机作为工具，利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。与传统会议相比较，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉等特点。

这一般情况下都是两种召开会议的模式相结合，这样使得会议召开更加简便，节省了许多准备会议的时间。电话会议的发明开启了企业会议的另一种新天地，人们不再局限于一个小小的会议室里，不需要在找不到空着会议室时而烦恼，使用电话会议就可以轻轻松松地解决这些问题了。

视频会议是一种在线技术，允许不同地点的用户举行面对面会议，而无需一起移动到单个地点。这项技术特别方便不同城市甚至不同国家的商务用户，因为它节省了时间、费用和商务旅行相关的麻烦。视频会议的用途包括举行例行会议、商谈商业交易和面试求职者。 如果视频会议是出于非正式目的而举行的，则称为视频通话或视频聊天。

关键内容要点

SparkleComm视频会议是一种允许不同地点的用户举行实时面对面会议的技术，通常几乎不需要任何成本。 有许多方法可以利用视频会议技术，如公司会议、工作培训课程或向董事会成员致辞。 视频会议在全球新冠疫情中得到了巨大的推动。 视频会议的稳定性和质量可能随数据连接的速度和可靠性而波动。 视频会议有多种方式，如使用智能手机、平板电脑或台式电脑。

视频会议的工作原理

与电话会议相比，SparkleComm视频会议的主要优势在于用户可以看到对方，这使他们能够建立更牢固的关系。 有多种方式可以进行视频会议。个人可以使用连接或内置于笔记本电脑、平板电脑或台式电脑的网络摄像头。配备摄像头的智能手机和其他连接移动设备也可用于视频会议连接。在这种情况下，基于软件的平台通常用于通过因特网协议传输通信。 一些企业使用配备高级摄像机和屏幕的专用视频会议室，以确保对话清晰且技术故障有限。第三方提供商通常安装和组装召开视频会议所需的硬件。

视频会议的使用

拥有多个办公室的公司可能会在其所在地之间建立直接视频通信，以使其团队能够更协作地工作。 SparkleComm视频会议也可以用作进行培训的媒介，讲师可以在几乎任何地方远程授课。这可以在企业环境中完成，尤其是为了让员工获得更好地完成工作所需的知识。学术界还可以利用视频会议将传统的教室环境与距离学校相当远的学生联系起来。 视频会议也可用于与公司员工举行定期会议，或与股东就企业的最新活动进行磋商。它可以用来宣布公司的重大变化，例如介绍新的首席执行官，或者以互动的方式展示信息，让所有参与者都可以参与讨论他们在屏幕上看到的内容。 酒店和会议中心有时向需要视频会议服务的客人提供视频会议服务。这可以在为此目的而配备的套房或会议室中提供。

2020-22年新冠疫情期间的视频会议

在2020-22年新冠疫情期间，视频会议平台的兴趣和使用激增，因为封锁迫使世界各地的许多人在家工作和参加在线课程。 视频会议允许专业人士与客户会面并进行一对一的咨询，包括财务顾问、治疗师、导师和律师。事实上，在流感大流行期间，一些法律诉讼和法庭案件完全转移到了视频会议。医生和其他医疗专业人员也比大流行前更广泛地采用远程医疗。

面对新型冠状病毒的封锁，许多企业被迫转向远程工作模式，并开始更积极地使用SparkleComm视频会议来继续服务客户和赚取收入。然而，当大流行结束时，由于SparkleComm视频会议提供了众多机会，它也将会越来越受欢迎。

由于SparkleComm视频会议，许多专家已经体验到客户关系的改善，并将其视为新常态。在本次的文章中，将阐述视频会议的主要目的，以证明它是一种有效的技术。

SparkleComm视频会议是指两个或多个独立位置的两方或多方之间的任何实时视频通信。这些视频连接通常还包括实时音频和文本。视频会议可以涵盖各种技术复杂性，从带有文本的静态图像到高质量的视频和音频。最简单的版本只能连接两个位置，但更复杂的版本可以同时在三个或更多位置之间提供传输。

目的

SparkleComm视频会议的主要目的是使不同地点的两个或多个人之间进行面对面的交流。它是企业电话会议的流行替代方案，并为个人用户提供了一种与远方朋友和家人进行廉价通信的方式。微软已经制作了自己的视频会议软件NetMeeting，可以免费下载，并作为各种Windows操作系统的一部分。一些迹象表明，视频会议有朝一日可能会超越更传统的远程通信模式。

成本效益

使用SparkleComm视频会议为企业带来的主要成本效益是减少员工的差旅成本。来自多个地点的员工之间的面对面会议通常需要一名或几名相关员工的大量旅行。他们的旅行费用以及必要时的食宿费用由雇主支付。视频会议无需出差即可进行面对面的会议。

利润收益

SparkleComm视频会议也为企业提供了增加利润的可能性。大量处理客户服务的企业有时会提供视频会议作为基本客户帮助热线的可选替代方案。这使客户服务代表能够与客户进行视觉交流，在对话中添加非语言元素，从而有助于为客户创造更大的熟悉感和舒适感。在某些情况下，它还使客户能够演示而不是解释其问题的性质。

其他好处

SparkleComm视频会议可以促进远程员工或公司之间的会议甚至长期小组工作，否则这些工作会太远而无法使定期旅行具有成本效益。它还使用户能够共享正在处理的任何小组项目所需的文件、程序和其他数据。面对面的沟通有助于业务联系人和员工创造一种社区感，即使是在可能从未见面的各方之间也是如此。

现在的大学都拥有最新的在线学习技术、专业辅导和支持、职业安置机会以及与当地、国家和国际机构的合作关系。它的使命是授予学术卓越和创新，为学生提供量身定制和高质量的学习机会。

在疫情最严重的时候，大学不得不适应在家工作的新现实。他们突然想到，他们需要一个更高层次的解决方案来连接地理上分散的教职员工的教师团队，支持日常沟通需求，并确保他们可以在在家工作时访问资源。

大多数高等教育机构利用CRM软件来管理与学生和教职工的关系，并在面对不断变化的趋势时保持竞争力。他们使用 CRM来处理学生咨询、管理学生招生生命周期、建立校友关系等。因此，与CRM无缝集成的能力是新解决方案的必备功能。

尽管在家里工作，一些大学认为，接听所有学生的电话并及时提供帮助是至关重要的。特别是在高峰期，如学生注册、考试期间。他们需要帮助来满足高需求。大学想为自己配备一个功能齐全的统一通信解决方案，可以帮助简化流程，提供下班后的消息，并确保学生得到他们需要的帮助。

SparkleComm统一通信解决方案

一些大学选择了SparkleComm统一通信系统并对SparkleComm统一通信解决方案非常满意。SparkleComm统一通信平台与现有的 CRM无缝集成，并提供内置的呼叫中心解决方案和远程访问服务，以满足大学的紧急需求。此外，SparkleComm统一通信平台的图形界面直观和直接，使教员无需任何额外培训即可轻松导航系统。

远程工作变得容易

SparkleComm统一通信的远程访问解决方案满足了大学为其数百名远程工作人员提供安全远程访问的需求。在SparkleComm提供的域名的帮助下，他们可以轻松地发起远程连接，只需单击几下，从而为团队提供一致的统一通信体验，同时在家里工作。最重要的是，该过程不需要端口转发，这有助于消除不必要的IT麻烦，并将大学的远程工作提高到一个新的水平。

灵活的呼叫管理

内置呼叫中心解决方案是很多大学选择SparkleComm统一通信系统的主要原因之一。因为学校知道它必须确保它的内部呼叫中心继续为学生运行，即使大多数教师在家里工作。SparkleComm的呼叫中心解决方案省去了寻找第三方呼叫中心的必要，并为教师提供了广泛的功能，以灵活地处理电话。IVR、墙板、操作员面板、话单等所有东西都放在一个地方，这极大地帮助提高了疫情期间的工作效率。

精简行政效率

SparkleComm统一通信与CRM的集成增强了大学的整体用户体验。教职员工现在可以享受CRM的点击呼叫功能。此外，联系人将以两种方式同步，CRM将自动创建新的线索，防止他们不断来回切换。呼叫弹出窗口，呼叫日志，以及更多都有助于提高大学远程工作人员的工作效率。

采用SparkleComm统一通信现代协作工具，为大学提供了高质量的语音、视频和协作解决方案。这提高了管理效率和服务水平，同时保持了可负担的通信费用。

如果您正在为学校、学院和大学寻找统一的通信解决方案，以实现未来通信，请随时与我们的专家交谈，并为您的机构专门定制解决方案。或者，在未来30天内免费试用SparkleComm统一通信系统，亲自体验其全套功能。

一、SIP语音呼叫

SIP最常见的用途之一是互联网电话由于SIP比传统的电话系统便宜得多，因此该技术为连接到PSTN的其他方法（例如PRI线路）提供了很好的替代方案。这些呼叫使用两种支持SIP的电话之一进行 - 硬电话或软电话。

SparkleComm硬电话也可以称为桌面电话或硬件SIP电话。这些电话的工作方式类似于传统的办公桌面电话。但它们使用WiFi或以太网电缆连接到IP网络，这可以将传统电话系统转换为 IP 电话。

借助SIP中继，这使他们能够在不占用任何额外带宽的情况下拨打出站电话。对于一天中大部分时间都在拨打和接听电话的销售和客户支持团队来说，这是一个不错的选择。

SparkleComm软件电话，也称为软件SIP电话，是为许多设备上的SIP呼叫提供支持的软件平台。这些应用程序可以安装在台式机、笔记本电脑或移动设备上，允许用户从任何由互联网驱动的频道拨打电话。SIP提供商使使用软电话的用户能够在设备之间切换呼叫，从而创建无缝的用户体验。

二、由SIP提供支持的视频会议

SIP开始取代H.323成为视频会议最常用的协议。H.323由国际电信联盟的电信标准化部门与SIP同时开发，明确用于视频会议目的。

与SIP技术不同，H.323仅与某些电话服务提供商集成。正因为如此，SIP视频会议开始成为更常见和通用的视频会议选项。支持视频会议所需的大多数硬件也倾向于与支持SIP的设备集成。

这种集成意味着企业应该可以轻松找到适合企业需求的视频电话会议解决方案。由于冠状病毒大流行迫使全球大多数员工在家工作，视频会议已成为办公室的一项重要技术——因此服务质量比以往任何时候都更加重要。

SIP视频会议提供更高的服务质量，因为它并不完全依赖于互联网平台。这意味着使用SIP满足用户的视频会议需求可以促进与所有员工的协作。

三、用于即时消息的SIP

SIP通常与语音和视频呼叫相关联，但它也可以为即时消息提供支持。当 SIP 用于这些消息时，它被称为SIP SIMPLE，它代表即时消息和状态利用扩展的会话初始协议。

该协议以两种方式之一用于即时消息。有分页模式，其中消息作为单个事务发送。使用会话模式，将启动不同的通信会话，并且用户主动交换即时消息。

与SIP视频和音频呼叫一样，SIP即时消息可以从任何支持SIP的设备发送。由于SIP毫不费力地为这些通信方法提供支持，因此它已被证明是任何公司技术库中无价的一部分。

如果企业使用互联网语音协议进行通信，则很有可能由会话初始协议 （SIP） 提供支持。SparkleComm IP语音（VoIP）往往是通过互联网拨打的任何电话的总称，而SIP技术使许多电话通话成为可能。

SparkleComm VoIP已成为企业的重要技术。它已成为一项如此重要的技术，因为它可以为用户提供无数的好处。由于SIP技术通常是企业可以获得这些好处的原因，因此了解通常为这些呼叫提供支持的技术的来龙去脉非常重要。

1.什么是 SIP？

SIP被定义为启动、维护和终止基于IP的呼叫、聊天和消息传递的应用层协议。这意味着它处理音频呼叫、视频会议和一般各种消息传递应用程序的SIP 会话管理。SIP不是为VoIP通信提供动力的唯一方法，但它正在成为最普遍的方式。

该协议由Mark Handley，Henning Schulzrinne，Eve Schooler和Jonathan Rosenberg于1996年开发。它最初被认为是改进处理基于 IP 的呼叫方式的一种方式。随着SIP在互联网的早期出现，它最初是一种支持电话的技术。

然而，该技术很快被采用为简化所有实时呼叫的一种方式。它最初用于在现已弃用的虚拟网络 Mbone 上建立多播多媒体会话。SIP最终被接受为IP多媒体子系统的永久组成部分，这是提供IP多媒体通信服务的通用框架。SIP已由互联网工程任务组（IETF）通过 RFC3261实现标准化。

SIP技术的独特之处在于植根于互联网，而不是电信行业。因此，随着IP通信的兴起以及将许多通信会话带到互联网上，SIP准备与技术一起发展。

2.什么是SIP中继？

SIP 中继通常与SIP齐头并进。这允许使用支持SIP的公司通过互联网发送和接收呼叫。这项技术有助于将传统电话系统连接到互联网。SIP中继是占用数据线上带宽的虚拟电话线路。这消除了对传统电话线的需求。

使用SIP中继，企业可以消除连接到公用电话交换网（PSTN）的传统电话系统带来的成本。SIP中继还使这些企业能够根据需要进行扩展。由于其原始设计，SIP技术可以帮助改善任何企业的沟通渠道。

3.SIP在哪里使用？

SIP用于在各种支持Internet的应用程序中开始和结束个人或团队之间基于 IP 的呼叫或聊天。这些呼叫是通过在特定IP端点（也称为SIP地址）之间发送数据包来启动的。这些终端与启用SIP的特定物理设备协调，这些设备允许用户与同样使用SIP的其他人进行通信。

发起SIP呼叫会触发邀请，该邀请看起来类似于电子邮件。通过此协议进行通信可以通过多种方式将用户连接到基于Internet的通信方法。这意味着，当用户收到邀请时，能够在任何支持SIP的设备上接听它 - 无论是笔记本电脑还是移动设备。

这些SIP请求通过充当虚拟交换机的代理服务器发送到被叫方。SIP服务器将消息从其源点传输到另一台设备，从而启动参与者之间的对话。网络终结点之间的这种传输称为单播。

此过程允许SIP用于各种通信渠道，例如SparkleComm语音呼叫enter link description here、SparkleComm视频呼叫enter link description here和SparkleComm即时消息enter link description here。用户不会看到任何使用SIP的编码或解码。这就是使用此协议发送和接收视频通话和即时消息的方式。

您是否知道超过一半的企业在日常运营中使用视频会议？

众所周知，视音频技术（如视频会议）在当今的商业世界中至关重要。能够成功进行视频电话会议对于确保潜在客户和与其他地点的团队成员协作非常重要。但是，成功的通话不仅仅是拥有合适的设备——应该遵循某些提示、技巧和礼仪。在本文中，我们列出了成功进行视频电话会议需要考虑的五大有用技巧。 1.保持通话简短

尊重每位与会者的时间，保持会议简短、甜蜜和专注。大多数人的日程安排都排得满满当当，并且会喜欢电话不会超过必要的时间。

虽然视频通话通常应该持续多长时间没有确切的规定，但尽量将会议保持在一小时以内，以防止脱离或分心。如果您使用一小时作为参考点，请计划大约 45 分钟的发言时间，同时留出最后 15 分钟供提问。

最佳做法是在通话前发送议程。如果您计划向参与者发送一个，请考虑为议程的每个部分分配估计的时间单位，以帮助保持视频通话的正常进行。

2. 做好准备

就像面对面会议一样，提前准备好任何补充材料并发送给参加会议的人。如果可能，请提前设置房间并测试所有连接和设备，以避免不专业的技术困难。

3. 使用视觉效果

视频会议不仅可以让您看到与您交谈的人，而且还允许您在讨论时实时共享视觉辅助工具。这将使会议保持有趣和新鲜，而不是一直看着彼此的脸。

4. 不说话时将自己静音

虽然您在通话过程中可能不会说话，但大多数麦克风会拾取咳嗽或打字等背景噪音。像这样的小声音可能会分散通话中的其他人的注意力，并带走扬声器。对你的同事或客户要有礼貌，并在你不说话时尽量让自己静音。

5. 将通话视为面对面会议

您应该像对待面对面会议一样对待视频会议。全神贯注地关注其他人，尽量减少干扰，将与会者名单减少到那些真正需要在那里的人，并使用您在面对面会议期间会采取的所有方式。这似乎很明显，但在建立和维护业务关系时可以大有帮助。

利用合适的视音频技术推动更高效的协作

视频会议解决方案已成为几乎任何行业的主要内容。它们提供同事、业务合作伙伴和客户之间的面对面互动，而无需旅行的麻烦。这种增加的面对面时间加强了关系，有助于提高生产力和客户满意度。

SparkleComm提供成功的视频会议解决方案，为客户提高生产力和协作。我们的视频会议服务，将会议主持人和协调员从技术问题中解放出来，使他们能够专注于提供积极的会议成果。借助 SparkleComm，用户可以通过可在任何设备上轻松加入的视频会议，轻松地与组织内外的任何人进行视频协作。这是一种轻松的视频会议方法，使组织能够专注于其核心竞争力，而不必担心技术。立即联系我们，了解 SparkleComm如何使您的组织受益。