为什么高清视频质量很重要

随着流技术的不断改进,高清视频质量正在成为标准。这不仅适用于面向娱乐的视频流(通过SparkleComm统一通信平台等),而且适用于视频会议。但是高清视频质量在在线会议中有多重要?

关于视频质量的真相

营销研究人员发现了一些有关视频质量重要性的有说服力的数据。具体而言, 数据显示:

  • 劣质的视频体验会使62%的人对品牌产生负面印象。
  • 有23%的人曾经在某个品牌上体验过质量差的视频,会犹豫是否要从该品牌购买。
  • 57%的人不太可能分享劣质视频

视频会议也不例外

这些营销发现似乎与视频会议无关,但实际上,这些数字是高度相关的。这是因为您作为品牌提供的“视频体验”不仅限于您的营销视频。您在屏幕上所做的一切都是您品牌的“视频体验”,其中包括网络研讨会、网络广播、视频会议和视频交付的销售推介。

如果三分之二的人由于低质量的视频体验而对品牌产生负面的印象,为什么您会期望低质量,视频交付的销售渠道会产生不同的结果?如果有四分之一的人在享受低质量的视频体验后仍不愿从品牌购买商品,为什么在网络研讨会期间视频质量不佳之后,他们会不会有同样的感觉?

在内部也很重要

尽管要考虑的最重要的事情是面向客户的视频体验,但是您在公司内部拥有的体验也很重要。如果您有远程同事一起工作但很少亲自见面,则高清视频会议尤为重要。在会议期间提供最现实的体验将有助于同事  建立更多的信任  ,并更加紧密地合作。

在会议和网络广播期间想要高清质量吗?这只是大多数人喜欢用SparkleComm统一通信平台交流的原因之一,赶快去官网(https://www.loogear.com)申请试用吧!

在工作场所有效地管理沟通方式

管理团队可能很困难。您不仅需要跟踪所有团队成员的工作,而且还需要定期与他们沟通以评估他们的工作量,幸福感和其他需求。

但是,如果您的员工根本没有以与管理人员相同的方式进行沟通,该怎么办?沟通不畅和沟通不畅都是造成工作场所大多数问题的原因。鼓励您的经理注意团队的沟通方式,以便他们可以成为更有效率的主管。了解每个团队成员的沟通方式为沟通提供了新的途径,以防止绊倒,紧张和错误。

这似乎是一项艰巨的任务,但是有很多资源可以帮助您了解团队的沟通方式并适应这种沟通方式。

工作场所的不同沟通方式 有关传播的研究表明,有四种主要的传播方式:

分析型
直觉的
功能性
个人

这四种样式可能会发生冲突,但是如果谨慎对待,由这些不同样式组成的团队可以紧密协作。最重要的是,不同的沟通渠道服务于不同的目的,这些沟通渠道也应与沟通风格保持一致。教您的领导团队这些样式如何相互影响,使他们可以使团队表现更好。

分析沟通

管理具有分析性沟通风格的人完全符合您的期望:此人首先关心手头的事实。分析沟通者希望讨论尽可能直接,用硬数字支持任何理论或总结。

每个团队都需要一个可以采取分析方法解决问题的成员。这有助于最大程度地减少情感决策,并专注于最终结果。但是,这意味着团队成员可能不得不折衷他们的一些社会需求才能与分析人士一起工作-他们不是闲聊的人。

在与分析类型进行沟通时,鼓励您的团队为数据做好准备,一直到细节为止。敦促他们专注于话题,对期望保持清晰,并寻求数据驱动的观点。确保他们遵循详细的议程,然后跟进会议记录,行动项目和期望。

直观的沟通

直觉的沟通者会关心数据,但他们知道数据不是万能的。如果您的团队具有直觉型的能力,那么您可能会依靠他们获得重要的登月计划。他们看到了更大的前景,并准备深入研究这项工作。

每次与一个直觉的人交流可以是一次独特的体验。由于他们喜欢简短的,即时的沟通,因此他们倾向于不注意较小的细节。准备敲打细微差别,以免它们被直观的类型所遗漏。当管理一个直观的沟通者时,准备进行直截了当的对话和多次跟进。提供视觉辅助工具,将注意力转移到细节上。直截了当,并听听他们的大创意-允许开箱即用的推理-因为它们将被证明是无价的。

功能沟通

想想您最注重流程的员工。他们很可能是功能沟通者,他们采取整体解决问题的方法,然后逐步进行挖掘,以确保不会遗漏任何细节。功能类型由于对细节的关注,因此最适合过程和实现。

功能通信类型从多个角度审视问题。这意味着他们容易考虑想法,以确保考虑到每个细节。他们的疑问本质会导致他们“退后一步”或扮演一个有头脑的角色-也许是直觉型的代表。在这两种类型之间建立沟通通道,以填补功能性类型可以通过直观的沟通器预期的细节空白。

管理功能类型需要主动聆听的强大技能。这些类型的人希望确保您和他们一样关心细节—重申他们的谈话并与他们确认他们的计划很明确。鼓励他们提供反馈,并期望得到很多回报。确定截止日期,期望和流程,以使功能头脑轻松自在。

个人交流

个人沟通者专注于建立团队内部和与客户之间的关系。它们通常是使您的团队团结一致的粘合剂。也许它们可以促进整个团队中的外交官之间直观和实用的沟通者之间的友好讨论。但是有时候团队成员之间的交流可能会显得太非正式。在其他团队成员做出的决策背后,这些类型的沟通者也需要更多的解释,因此鼓励您的团队成员在提出新想法时也要解释他们的思维过程。

😊 确定团队的个性

通常,学习团队沟通方式的最佳方法就是问!

一些直截了当的类型(例如个人或分析型沟通者)从一开始就知道他们的个性和沟通方式。其他人并不太了解他们的沟通倾向,作为经理,您可能不会立即意识到。可以使用多种方法来确定团队的通信身份,但是三种主要方法可以改变您管理团队的方式。

团队建设活动

您的团队需要机会进行非正式的合作,以便他们能够了解彼此的沟通方式。举办休闲团队建设活动,以便他们可以学习如何更好地合作。这可以像虚拟团队会议,创意项目一样简单。一旦您的团队知道如何良好地合作(尤其是在家工作时),沟通将变得更加容易。

远程管理个人通讯风格

作为远程团队的经理,您如何获取所有这些信息并使其在数字领域中发挥作用?幸运的是,有大量的工具使团队和经理都可以更轻松地进行远程工作。将此作为管理人员实施或纳入您的入职流程的政策。

讯息传递

一般分析人员喜欢信息简短,职能员工喜欢通过浏览待办事项清单来开始新的一天。大家各司其职,而不会在SparkleComm统一通信这样的消息传递工具中互相干扰工作流程。

SparkleComm统一通信可用于管理项目和人员,使它成为管理人员的便捷工具。为您的团队管理的每个项目设置一个渠道,以便他们可以跟踪各个计划并在那里进行头脑风暴。保持团队沟通是保持沟通和良好合作的第一要务。

如何为您找到最佳的视频会议(二)

  • 什么是最适合我的视频会议服务?

最适合您的视频会议服务适用于会议的典型大小,频率和时长。此外,您需要一种与您小组当前的技术兼容并适合您预算的产品。您的成本将根据组织的规模及其实现目标而有所不同。

为了找到最适合您的视频会议软件,请考虑以下事项:

多少组织者将创建会议?大多数视频会议解决方案的成本取决于将安排会议的主持人的数量。只有几个主持人可以降低您的成本,但是将要求所有会议都由这些授权的员工来安排。

请考虑您和您的会议参加者使用的计算机类型。通过视频会议服务,您可以使用Firefox和Chrome等常见的Internet浏览器加入会议。某些还具有可下载的桌面应用程序,许多用户发现该应用程序更快,更方便。检查以确保该服务可与您的操作系统一起使用。

与会者是否可以通过智能手机进行连接?大多数服务具有Android和iOS应用程序,可让会议参与者从智能手机或平板电脑轻松加入视频通话。其中一些具有高级功能,可让您使用设备开始会议,使用共享的虚拟白板进行协作或在开车时切换到安全驾驶模式。

您不仅需要视频会议吗?如果要促进积极的参与和协作,请寻找一种服务,该服务可让同事轻松使用即时消息聊天,管理任务,共享内容和文件以及使用交互式白板集思广益。

试用免费版本。许多视频会议服务都有精简计划,没有月租费。对于满足轻量级需求的个人和小型公司而言,这是一个不错的选择。大多数免费计划都有局限性,包括可以参加会议的人数或会议时长,因此请确保首先为您工作。

免费试用测试服务。没有免费计划的会议平台通常使您可以使用免费试用版试用该软件。它们的长度从7天到30天不等,是一种测试几种选择的精明方法。

  • 2020年视频会议服务

SparkleComm

最适合:想要功能丰富的云统一通信并可直接使用以及想要部署私密内部服务器的中小型企业
不建议用于:个人用户的免费使用
免费试用:是,会安排专人一对一跟进
电话应用程序:适用于Android和iOS设备
桌面应用程序:适用于Windows,Mac和Linux

SparkleComm是集丰富功能于一体的通信服务,它语音通话视频通话电话及视频会议即时消息手机对讲呼叫中心等功能。支持数百人同时会议,也可方便的与现有或者第三方的应用集成。可定制化。

Zoom

最适合:从单个人到企业级公司的任何人,都在寻求功能丰富的服务
不建议用于:那些不想支付额外费用来添加免费电话号码的人(尽管市区内有许多本地电话号码)
基本价格:每个组织者每月$ 14.99
免费版本:是
免费试用:无可用
电话应用程序:适用于Android和iOS设备
桌面应用程序:适用于Windows,Mac和Linux
日历插件: Microsoft Outlook和Google日历

服务的免费版本通常只有一部分功能。Zoom通过为多达100人的会议提供免费帐户以及全额支付版本的大多数巧妙元素,证明了这一假设是错误的。这些风吹草动包括虚拟背景,白板,高清视频和有效的发言者视图,可在其他同事开始讲话时自动切换主显示。

提高视频会议效率的6大技巧(三)

通过聊天提问。SparkleComm会议工具都允许与会者之间进行聊天。如果您想确保已回答问题,但可以等到最后,将其输入到聊天中,以便在演讲者完成后可以参考。这样可以为会议提供不间断的流程。

注意你的周围环境。确保您在房屋整洁,光线充足的地方开会。暗室和摇摆不定的风扇是可能影响视频会议的事物的示例。

说清楚。与传统的面对面会议相比,视频会议的感觉可以更加轻松。确保说话时保持清晰,大胆(但不要大胆地)说话以阐明观点。

5.进行可靠的会议跟进

在结束视频会议时,重要的是重申在会议期间学到的内容以及采取的操作步骤。在您对这些项目都达成一致后,请在后续电子邮件中将其全部写给与会者。这样可以确保每个人都知道会后的期望。正如我们前面提到的,由于无法与某人面对面聊天,因此制定一个可靠的后续计划显得尤为重要。

6.为休闲的视频会议和签到留出时间

SparkleComm视频会议期间,给自己足够的时间进行休闲聊天。这看起来可能适得其反,但是它使您可以与同事保持亲密关系,尤其是因为您并不是每天都在办公室见到他们。您还可以利用这段时间进行更结构化的签到,以查看是否有人遇到了麻烦的物品,或者想与他们分享的知识。能够从彼此的经验中学习可以促进组织的团结。

如果您不希望在会议时间加入闲聊,请确保为您的团队安排专门的时间进行更多的个人讨论。归根结底,我们都缺少社交互动,但这并不意味着我们在苦苦挣扎时就不会互相支持。

只需稍作练习,您和您的团队就可以像在办公室时一样在SparkleComm视频会议中提高工作效率。这可能需要更多的自律,但是从长远来看,回报是巨大的。请记住,您的生产力与团队中生产力最低的成员一样多,因此,重要的是要鼓励您的整个团队在视频会议中保持参与和好奇心!

提高视频会议效率的6大技巧(二)

回答这些问题将帮助您确定是否需要一个会议工具,例如SparkleComm视频会议,该会议工具允许最大数量的人员加入(许多工具仅允许一定数量的与会者,并且会收取更多费用以开放该占用人数),或者为您提供方便文件共享和屏幕共享。同样,如果您的团队需要就会议上讨论的主题进行协作,请研究协作工具,该工具可让您无缝地从会议跳至有关会议的主题,以便完成工作。您选择的工具将使您的团队在会议期间和会议之后均能提高工作效率。

3.鼓励与会者保持摄像头开启

就连接的便利性和房间的控制性而言,没有人可以代替面对面的会议。但是,您可以在使用视频会议时达到一定水平。看到您的团队和同事的面孔可以帮助重新点燃您通常在办公室环境中遇到的友情。了解您的同事在家里会见的空间看起来也可以帮助您感受到联系感。

在讲话时,请确保将其插入相机镜头,并且不要看着同事的脸。这将向与会人员显示您专注于每个参与者并传达您的信息。凝视单个人可以被视为冷漠,并且如果您的与会者觉得您专注于所有人,那么您召开会议的可能性就更大。

4.练习良好的视频会议礼节

尽管远程工作对于许多人来说是一个梦想,但这并不意味着您的家庭办公室设置将永远是理想的禅宗环境,尤其是在我们的新现实中。无论是孩子打扰您的会议,分散外界的噪音还是在视频通话中看到宠物,您在家里工作时都必定会分心。幸运的是,要成为出色的视频会议与会者,您可以遵循一些简单的规则。请遵循以下提示,以确保会议高效而富有成效:

自我介绍。如果有人不认识您,请简要介绍一下自己以及您在公司的工作。这适用于可能彼此不认识的所有团队成员。保持积极的倾听;容易忘记,即使您不讲话,其他人也会注意您的工作。即使您处于静音状态,也要保持专注并倾听机会表达您的意见。

静音是您的朋友。尽管您需要在会议期间保持专注,但在不讲话时请保持静音,以确保不会在整个会议中引起干扰。

您想说话时的手势。当您想说话时,举起某种手势,例如举手,将有助于减少彼此交谈的人。在无法阅读肢体语言的情况下,在分享一些东西时更加谨慎可能会有所帮助。

提高视频会议效率的6大技巧(一)

随着世界各地的工人基本上都习惯在家工作,视频会议变得越来越普遍。对于某些人来说,这并不是什么新鲜事。但是,有些人现在不习惯日常工作中的数字通信。如果您在视频会议上苦苦挣扎,这里有一些技巧可以帮助您和您的团队步入正轨。

1.创建一个议程(并坚持下去)

在面对面会议中,议程使与会者能够知道会议的内容以及会议的顺利进行。在视频会议中,议程设置更为重要。在远程工作时,您不再能够与办公室中的人们进行快速聊天,因此提前计划是关键。提前创建议程,并至少在24小时内将其发送给所有需要的与会者。这将给您一些时间来接收和回答有关会议的任何问题,并让您根据需要编辑议程。

就像面对面的会议可能会偏离轨道一样,视频会议也是如此。除非所有人有必要继续会议,否则请时刻注意每个人的日程安排,并尝试在预定的结束时间之前结束会议。练习掌握与会议议程不完全一致的任何主题的能力。请记住,您总是可以安排单独的会议或虚拟的欢乐时光来讨论与工作无关的主题!牢记员工的繁忙工作日程,同时通过与工作无关的讨论留出时间让团队参与,这是有效管理新远程工作者的方法。

2.明智地选择会议工具

您的组织可能有几种通讯工具可供使用(例如SparkleComm统一通信平台)。如果您不了解所有这些信息,请询问您的IT专业人员有关您在家中工作时可以使用的远程工作通信和协作工具的列表。在决定使用哪种工具时,请记住以下几点:

  • 我需要哪种屏幕或文件共享功能?有多少人参加这次会议?
  • 会议结束后,团队需要多少协作?
  • 连接到该技术的任何人是否有安全隐患?(您可以在此处找到有关网络安全风险的更多信息。)

如何为您找到最佳的视频会议(一)

开会要求在固定位置显示的日子已经一去不复返了。通过SparkleComm视频会议,只要他们的互联网服务足够快,人们就可以从世界任何地方进行连接。最好的服务具有使视频会议几乎像面对面会议一样高效的功能,参与者可以看到和听到彼此,通过即时消息聊天,甚至在共享的数字白板上集思广益。实际上,多个与会者共享他们的计算机屏幕的能力以及其他创新功能,实际上可能使某些用户希望所有会议都在线进行。

一流的视频会议服务是多功能平台,将吸引众多用户。仅举几个例子,独奏企业家可以与遥远的潜在客户会面,小型企业可以与分散在全国各地的员工保持积极的沟通,大型企业可以举行从不同国家/地区观看的全公司会议。使用视频会议作为虚拟教室,甚至可以使教育工作者从远程教学中受益。

大多数服务的定价取决于您的组织希望拥有的会议组织者(称为主持人)的数量。通常,与会者参加会议是免费的。一些服务还提供免费计划,其中一些功能出奇的强大。免费服务的常见限制包括会议可以持续多长时间和与会者总数,因此在花时间设置免费视频会议之前,请确保您的需求在这些限制之内。

如果您是视频会议的新手,我们可以帮助您了解如何使用此服务,需要的设备类型以及最受欢迎的服务功能。

  • 什么是视频会议?

视频会议就像是一个虚拟会议,计算机或手持设备可以将人们连接在一起,使他们感觉好像他们在同一个会议室一样。可以将其视为针对企业的SparkleComm聊天群。除音频和视频源外,与会人员通常还可以彼此显示其屏幕(称为屏幕共享),并且某些服务还提供诸如模拟白板或聊天室之类的功能。

尽管与召开面对面会议并不完全相同,但成功进行视频会议的唯一障碍是正确的设备。视频会议与会者需要某种类型的高速互联网连接。大多数与会者都使用计算机或便携式计算机参加会议,但是如果您的Wi-Fi足够快,您也可以使用智能手机或平板电脑进行连接。您的设备需要有一个体面的麦克风和一台摄像机。

视频会议最少可容纳两个人,最多可容纳数百人。组织者(或主持人)设置视频会议,并通过共享具有该会议个性化链接的邀请来邀请参与者(也称为与会者)。您需要SparkleComm视频会议服务来创建会议,但是通常与会者不需要帐户即可加入。

凭借易于使用的平台和一些巧妙的功能,视频会议是在各种情况下的有用工具。业务团队可以使用它们与全球的员工和客户建立联系。共享几乎是即时的,并且不存在差旅费用。除会议之外,组织还可以使用视频会议来主持网络研讨会,培训课程和现场活动。此外,教育工作者可以使用该技术进行远程学习,并与其他位置的学生群体联系。

如何通过6个简单技巧使虚拟会议更具吸引力(二)

5.寻求反馈

建设性的批评可以帮助改善您的会议,尤其是在沟通至关重要的偏远情况下。请参加者分享会议结束后的感受。这是一个将来可以做些不同的事情的机会,以确保每个参与的人都有更好的体验。通过考虑他们的经验,它可能会促使人们在将来参与并做出更多贡献,因为他们会知道自己的声音被听到了。

6.简化协作

虚拟会议之后,交流不会结束。实际上,这在远程环境中更为重要,因为您没有面对面的互动。

能够全天与团队互动与虚拟会议中的互动一样重要。无论您身在何处,都可以保持稳定的沟通联系。SparkleComm通过云通信解决方案(包括商务电话服务和协作工具)可以轻松实现这一点,劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。虚拟团队需要此工具来保持工作流程的移动。您甚至可以拨打电话并在我们的工具中单击即可进行协作,以轻松确保更高的生产率。SparkleComm可以完成所有所有这些工作。

当我们都适应在家工作时,请勿让虚拟会议成为压力大的另一个原因。无论您身在何处,我们都在这里帮助您与团队保持联系-帮助您保持业务正常运转。

如何通过6个简单技巧使虚拟会议更具吸引力(一)

远程工作已成为保持业务发展的重要组成部分。与世界各地的团队一起,甚至只是坐在自己的家中,有效地沟通和最大程度地提高会议效率可能是一个挑战,尤其是当人们在不同时区工作时。

那么,如何才能克服虚拟会议的挑战,并营造一个所有人都参与,听到所有声音的氛围?考虑有关如何使虚拟会议更具吸引力的这六个技巧。

1.会议前的准备

虚拟会议的最佳工具具有三个要素:连接,协作和反馈。当参与者感到参与度更高时,这三者的结合可以为您和您的团队提供最佳的虚拟体验,从而使会议更具生产力。有一些解决方案支持这三个要素。SparkleComm对您来说很幸运,其中有几个。一旦知道要使用的工具,就创建一个议程来涵盖需要讨论的主题。这将提醒您不要误入歧途,并充分利用您的会议时间。

2.分配角色

有时,仅仅拥有一个议程不足以吸引参与者。少数人最终可能会比其他人贡献更多。为了使参与更加平衡,请尝试将不同的角色分配给不同的人。这不仅可以帮助他们专注于会议,而且可以听到更多声音。角色可能包括主持人,笔记记录者,技术支持者和计时员。

3.进行面对面的会议

长时间以来,面对面会议一直是常态。有些人甚至更喜欢他们参加视频会议,因为他们能够顺利进行交流和协作。但是,通过使用视频会议系统的虚拟会议可以实现类似的结果。随着最新技术的发展,这些系统变得更加易于使用和可靠。有了SparkleComm系统,保持团队专注和参与更加容易。

4.从破冰船开始

富有成效的会议从右脚开始。一种使参与者从一开始就参与进来的简单方法是从破冰船开始会议。这可能是一天中的随机问题,一周中已完成的目标或即将到来的周末计划。这些简短的谈话要点可以帮助人们轻松参加会议,并可以为与会者提供一种舒适的参与氛围,尤其是在人们彼此之间不太了解的情况下。

评估音频会议的3条提示

尽管近来的通信技术有所进步,例如面对面的视频即时消息传递,移动应用程序等等,但很容易忘记音频会议仍然是协作的基石。如果没有针对公司独特需求的一致,高质量的音频,世界上所有的视频聊天和在线会议对您的组织都是无用的。

考虑到其他通信软件的复杂性和创新前景,音频仍然是事后的想法。或者,更常见的是,您只是继续购买旧音频。但是,音频会议变得越来越复杂(尽管不像我们其他协作技术那样明显),做出明智的购买决定比以往任何时候都更为重要。

评估音频会议解决方案时,需要考虑以下几项关键事项:

1)易于使用

尽管可以很容易地假设拨打电话号码并敲入几个PIN码和密码是足够简单的,但对于用户而言,这仍然是令人沮丧的用户体验。如今,音频工具无需在电子邮件中四处寻找附加有邀请的邀请,而是可以通过SparkleComm IP语音(VoIP)自动连接用户,甚至在您加入后即可自动拨出电话给您或您的客人。通过桌面或移动会议。节省时间似乎很小,但是在整个组织的所有会议中却成倍增加,节省的那几分钟节省了大量的成本和时间。

此外,用于台式机和移动设备的音频会议应用程序提供的可见性和功能访问通常在电话会议(例如参与者列表)中有些模糊不清。谁在讲话以及访问音量,静音和子会议控件的指示器。通常可以通过有点陈旧的“ *”命令列表来访问这些命令,使它们在计算机屏幕或移动设备上可见,从而带来更加直观,高效的会议体验。

2)混合网络支持

除了用于电话会议的更加直观的面向用户功能之外,使那些电话成为可能的底层网络基础结构也变得越来越复杂。混合音频支持可在同一呼叫中无缝混合VoIP和传统PSTN,对于促进您的员工以及任何外部访客的自由和选择至关重要。没有混合支持,您可能会通过强制使用特定的连接方法而使音频会议变得过于复杂。

3)与现有工具集成

为了避免不必要地使您的员工的生活复杂化,重要的是要考虑无缝配合我们所谓的用户“惯性”的协作工具。换句话说,工具如何集成到现有工具和工作流程中?如果您的音频会议解决方案与现有的Web和视频解决方案不能很好地配合使用,或者迫使用户导航多个界面和工具来召开会议,那么在优化他们的协作方面就做得不好。您为组织考虑的任何音频会议解决方案都应为现有通信提供无缝的集成路径。

或者,如果您正在考虑添加或切换您的Web或SparkleComm视频会议,则购买会话可能会更改为包含音频会议的Web解决方案,从而使您的员工可以自由,灵活地满足他们的需求,而无需支付传统费用每分钟音频模型。

现在有很多闪亮的新通信工具,其中许多已经成熟到可以进入企业的地步。但是,请不要将音频放到后面,否则最终可能会阻碍协作。