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您如何开始使用远程工作程序？需求因行业和工作职责而异，但是所有远程工作者都需要VPN，协作软件和视频会议平台。

1. VPN保护公司数据

您的远程员工可能会在其家庭办公室，咖啡店或其他任何可以获得Wi-Fi信号的地方工作。为确保它们的连接安全，您需要提供一个虚拟专用网络（VPN），以保护公司数据并保护对云服务的访问。

VPN提供了到Internet的加密连接，可以防止其他人看到网络活动。在远程工作场景中传输敏感的业务数据时，这一点尤其重要。但是，由于VPN处理您的互联网流量，因此请务必仔细阅读条款，以确保您选择的提供商不会保留活动日志，这一点很重要。

2.协作解决方案促进远程工作

很难在办公室进行协作，更不用说在互联网上进行协作了。从事新的远程工作计划的企业必须仔细考虑员工如何相互沟通并完成工作。

大量可用的基于云的通信工具和项目管理解决方案有助于简化交互并简化远程协作。这些应用程序通常提供免费版本或试用期，因此您可以确保在长期承诺之前满足您的业务需求。

3.视频会议平台擦除距离

在过去的十年中，SparkleComm视频会议取得了显著进步，但是对于许多组织而言，这仍然是一个艰巨的任务。问题的一部分是缺乏互操作性。与电子邮件，电话或短信不同，SparkleComm视频会议中的所有与会者都必须使用同一应用程序。

因此，为您的员工指定视频会议平台很重要。提供了许多功能齐全的独立解决方案，而一些协作工具则包括基本的视频会议功能。寻找与您正在使用的其他应用程序集成的解决方案。

举办在线视频会议的提示

面向所有人的时间：确保会议的每个成员都可以彼此见面，或者至少知道所有其他参与者。这意味着每个参与者都必须登录视频会议，即使某些参与者在同一个房间中也是如此。

时间就是一切：安排远程视频会议可能很复杂；注意时区和夏时制。

修饰角色：参加SparkleComm视频会议很容易，但是应该作为面对面的会议来处理。穿着办公服将使您更具风度，使您更容易开展业务。

请勿打扰：通过关闭铃声，在门上贴上请勿打扰的牌并尽力避免与房间中的其他人进行互动来防止打扰。

点亮：不要忘记照明。后面的光线过多会形成轮廓，头顶的光线会投射出难以形容的阴影，侧面的阳光会造成眩光。主要来自前方的环境照明使其他人可以在最佳光线下看到您。

保持眼神交流：总是很想看看正在与之交谈的人，或者是在屏幕角落看着自己。尝试不时看摄像机，以保持目光接触。

保持安全：如果您坚持要在公共场所开会，请注意周围的环境，使用隐私屏幕，并注意不要在他人的耳中泄露敏感信息。

制定备份计划：每个视频会议都需要制定计划B。应预先设置主要应用和备份计划，这样您的团队就不会在技术问题上浪费时间。

远程工作不再是趋势

COVID-19的到来是全球性的危机，必须通过一系列战略来应对，其中只有一项是远程工作。对于某些人来说，在家工作可能是一个突然的变化，但是只有很少的工具，大多数小型企业才能迅速适应以确保员工的安全和高效。

为了使您的小型企业更轻松地过渡到远程工作，我们开发了全面的SparkleComm视频会议指南来创建正式的远程工作策略。

突然，远程工作程序是必需的，并且小型企业必须快速适应。这是您入门所需的三种技术工具。

大多数情况下，变化是逐渐发生的。我们会慢慢提炼新想法，有条不紊地开发效率更高的流程，并谨慎采用新技术。 但是有时候，变化是由于我们无法控制的情况而迫使我们进行的。

在过去的几个月中，COVID-19（新型冠状病毒）的出现将远程工作从需要的福利中带到了必须实践的地方。尽管远程办公趋势已经发展了很多年，但其当前的紧迫性可能是一个分水岭，从根本上改变了人们对传统办公生活的态度。

远程工作迅速增加，但仍存在保留

在绝对不同寻常的情况下，世界各地的公司都在竭尽全力维持正常业务。虽然业务连续性很重要，但员工安全也同样重要。广泛开展业务的答案是远程工作，许多人第一次参加这种业务。

最近的研究发现，在过去的十年中，远程工作几乎翻了两番。 2010年，美国人口普查局发现，只有9.5％的公众每周进行远程工作。我们的调查发现，有36％的受访者每周至少一次远程工作，而有58％的受访者表示每月至少一次远程工作。*

这些数字表明近年来远程工作的迅速增长和广泛采用，但是它们也意味着超过40％的员工不会定期进行远程工作。当我们询问员工不进行远程工作的原因时，我们听到的是：

正如61％的受访者指出的那样，许多工作都需要实际存在，因为这是他们不进行远程工作的原因。这意味着在家工作仍然是许多人的奢侈享受。

根据数据显示，最有利于远程工作的行业包括信息，金融和商业服务。建筑，运输和款待是员工在家中工作可能性最小的行业。尽管未来的技术可能会减轻一些面对面的需求，但总会有一些工作根本无法远程完成。

企业必须采用远程工作来保持竞争力

在我们的大部分调查受访者中，他们指出缺乏用于远程工作的适当技术，或者说管理层根本看不到其中的价值。这些细分市场可能包括许多在COVID-19之后首次考虑远程工作的公司。

虽然发送电子邮件显得很正式，但是不利于双方进行对话交流。同样，在白天与需要与人沟通的每个人进行视频会议也很麻烦且不便。因此，从事新的远程工作计划的公司必须投资某种专用的通信软件，该软件应允许远程员工尽可能与面对面的交谈。

如果不认识远程工作的价值以及对远程工作的压倒性需求，将阻止公司吸引和保留与竞争者保持竞争力所需的人才。

幸运的是，启动远程工作程序并不困难，只需要安装SparkleComm视频会议软件就能轻松连接你与同事或是客户的距离，SparkleComm视频会议能够满足你的一切需求，除去现有的功能外，还可根据你的想法进行定制化开发，一定会是你最理想的远程视频会议解决方案。

6.获得反馈

即使您实现了本书中的所有最佳实践，您公司的远程工作设置仍然有可能会失去某些队友的声誉。没关系， 远程工作不是一劳永逸的事情，它可能要花费数月甚至数年才能弄清对您的业务有效的方法。这就是为什么确保从远程员工那里获得定期反馈如此重要，以便您可以继续改进和优化流程。 

无论您是使用调查，SparkleComm视频会议还是将它们组合使用，都要询问远程工作者有关他们是否参与的感觉，如何帮助他们感到参与的感觉以及您是否可以提供任何资源来帮助他们感到更快乐，更富有成效。 如果您有一个相对较新的远程团队，请尝试至少在开始时进行定期检查。收到反馈后，请概述改善远程员工体验的步骤，并与他们分享您的想法！

保持远程员工敬业度的基本工具

正如我们前面提到的，远程工作中最困难的部分是通信和协作。为了解决这个问题，如果您有一个远程团队，则必须投资于合适的技术，以使日常工作的这两个关键方面尽可能地无缝。 

有三种类型的工具对于与远程员工一起工作至关重要：

通讯应用

当您无法面对面交流时，视频通话和即时消息传递是一件好事。这是确保每个人都在同一页面上讨论关键优先事项的好方法。此外，一旦工作对话完成，他们便为远程队友提供了相互追赶和建立融洽关系的机会。 

例如，劳格SparkleComm统一通信允许您通过点击手机或计算机上的视频开始聊天。它还提供了屏幕共享，注释功能和虚拟白板，因此您的团队可以标记内容并实时集思广益。如果您的远程团队中的某些成员位于不同的时区，则可能需要创建一个轮换时间表，以确保他们可以在工作时间内与总部的某人（或一群人）联系。

当涉及到远程工作时，团队消息应用程序是一件幸事。它们比电子邮件快得多，它们使您的收件箱中的谈话变得有序，并且比电子邮件更适合进行小组讨论。 如果您可以在同一工具中使用团队消息传递应用程序和视频会议应用程序，并节省一些资金，那就更好了。劳格SparkleComm的移动应用程序使您可以做到这一点，并且也可以拨打电话（其他针对远程团队的有用功能）。 

远程工作，弹性工作，居家办公。无论您用什么名字命名，都有一件事很清楚：这是一种工作趋势，不会很快消失。  根据盖洛普（Gallup）的说法，有43％的员工在所有时间或部分时间都在远程工作，这并不奇怪，因为远程工作附带了一系列福利。 一些团队，例如销售团队，尤其被锁定在远程工作中，并且已经工作了相当长的时间。有的销售团队中有50％来自远程或家庭办公室。

那么，为什么这个趋势变得如此之大呢？一项研究表明，工作灵活性可以增加感恩和工作满意度，并可以减轻压力，特别是对于有孩子的父母。 远程工作还可以帮助员工省钱。一项研究调查了工作委员会和劳工局的数据，发现远程工人平均节省了444美元的汽油费，午餐花费减少了约50％。 

因此，员工有很多动力进行远程工作。问题是，如何使他们远离外界并保持生产力？

在这篇文章中，我们将看到吸引远程员工为什么很重要，您如何保持远程员工的敬业度以及帮助远程员工参与的工具有哪些，而我知道的就有SparkleComm统一通信平台。

将您的团队转移到远程工作不必很麻烦。为了帮助您吸引远程员工，我们收集了一些有经验的公司的提示，这些公司在建立和保留高效率的远程团队方面发挥了领导作用。 

吸引远程员工为什么很重要？

对于许多现代工人来说，在家工作可能是一个理想的情况，但是确实存在很多问题。一方面，当您的员工不在同一时区（更不用说在同一座大楼）时，很难创建和维护公司文化。 一项研究发现，与现场同事相比，远程员工更容易感到被孤立或孤独，这会使团队更难以协作，保持士气和留住员工。 此外，研究表明，远程工作者通常感觉自己必须比办公室内的同事更加努力，更长的时间，以此来“得到青睐”以便能够灵活地工作。 最重要的是，众所周知，雇主会给远程工人超负荷工作，使他们无法在工作时间内合理地完成任务，因为雇主无法看到他们的员工何时迟到，就像他们在办公室一样。 偏远地区员工的这种负债感，加上某些雇主的“视而不见”态度，可能对偏远地区的工人造成严重后果，其中最严重的是精疲力尽。 对于存在的这种现象，我们应该使用SparkleComm统一通信平台多多地进行彼此沟通，更好地了解彼此。

考虑到这些潜在问题，企业需要进行一些根本性更改，以解决远程工作的独特需求和挑战。幸运的是，有许多易于实施的策略可以帮助您确保远程员工在家中工作时像在办公室一样工作，投入和工作。 

保持远程员工敬业度的6种方法

虽然距离可能会使人变得更加珍惜更有爱，但对于团队沟通和协作能力的影响却不能说是相同的。但是，一切都不会丢失！这里有一些提示，以确保您的远程员工感到自己被包容了。 

1.经常交流

由于您的团队已经不再坐下来，不妨考虑每周与他们安排一次SparkleComm签到会议，以明确他们的目标，即将开展的项目和日常任务。 

确保您清楚地了解他们在过去一周中取得的进展，他们已经实现了哪些目标以及领导了哪些项目。此外，鼓励您的团队为自己辩护，并在SparkleComm团队视频会议或电话会议期间提出重要的里程碑。

7.配备正确的工具

进行远程处理具有独特的挑战，但是幸运的是，有许多工具可以使您的分布式团队保持联系。 

如果可以的话，请尝试找到一种工具，该工具结合了您最常使用的功能，从而不必为多个工具付费。例如劳格SparkleComm统一通信平台可以让您在一个应用程序中执行多项操作。  

电话、电子邮件并非始终是最佳选择，因此远程团队应选择提供实时消息传递，视频通话选项以及与其他应用程序例如SparkleComm集成的通信工具。

文件管理，设置基于云的文件管理工具也是一个好主意，这样每个人都可以随时访问他们需要的文档和信息。同样，您的应用程序之间的集成在这里可能会有所帮助-SparkleComm统一通信与云存储工具集成，以便您的语音通话录音自动保存到这些工具。

生产力和任务管理，为了确保您的远程团队达到目标，您需要一个任务管理工具，该工具可以使人们轻松地在任何团队或对话中创建，分配，共享和跟踪任务。Asana和Monday.com是一些受欢迎的应用程序，但是SparkleComm的多合一交流应用程序还具有内置的任务功能，可让您在对话中为队友创建任务并为其分配任务。

安全，远程办公意味着许多团队成员将在咖啡馆，联合办公空间，图书馆和其他公共场所接入Wi-Fi网络以完成工作。因此，在过渡到远程工作之前，制定适当的信息安全策略非常重要。确保您的敏感信息存储在安全的云存储平台中，并在连接到公共网络时记住使用虚拟专用网络（VPN）。

8.保持公司文化

有很多方法可以用数字方式维护公司文化，即使您不会看到同事的IRL。 例如，定期的SparkleComm视频会议，对成就的奖励（如礼品卡），以及为团队成员休闲聊天的场所，可以帮助员工团结起来。

还记得我们关于使用能够执行多项任务的应用程序的提示，以便您可以在多种工具上花费更少的钱吗？除了上面提到的任务管理等其他功能之外，劳格科技SparkleComm还可以让您进行屏幕共享和视频通话。

9.信任并放手

基于信任，远程工作安排会蓬勃发展。毕竟，比一个人在办公桌前花费的时间更多的方法可以用来衡量一个人的生产力。如果您使用的是项目管理软件，那么很清楚地看到谁在何时何地完成任务。为了与远程团队建立信任，请确保您提供明确的说明和期望，定期提供反馈，并避免进行微观管理。

使您的远程工作策略为您服务

虽然远程工作的热潮只是在最近才开始，但做好准备并没有什么害处。随着员工的分散和数字化，确保您的团队拥有正确的工具和流程以从所需的任何地方完成最佳工作不再是一件棘手的事，使用这些策略可以使您的远程团队立即建立并运行。

2.通常交流

良好的沟通是任何成功公司的重要组成部分，但是当您与远程团队合作时，这一点尤为重要。   拥有分散团队的公司需要一种方法，以定期，内部协调的方式对所有员工进行有关公司政策和流程的更新，以使任何人都不会被淘汰。 当然，这不仅适用于公司与员工之间的沟通，也适用于员工与员工之间的沟通。鼓励您的团队相互之间定期召开SparkleComm会议，以使彼此不仅了解项目的最新信息，还可以进行对话并进行一些闲聊。

3.培训主管

除非您要管理远程团队中每个人的日常工作，否则最好确保您的主要经理和主管都接受过处理远程员工的培训。 

由于远程工作仍然是一个相对较新的概念，因此您不太可能拥有经验丰富的人员，并且知道远程工作的所有来龙去脉（以及随之而来的挑战）。考虑创建一个远程工作手册或指南，以便您的经理拥有一套可以参考的准则，并知道在管理远程员工时需要注意什么。

4.顺其自然

即使制定了全面的远程工作计划，您仍可能在工作流程中遇到一些麻烦。 例如，当您在远程工作或与不同时区的同事进行协作时，可能很难协调每个人都可以参加的会议或在截止日期之前进行会议。 为帮助所有人进入同一页面，请确保足够的沟通，在这里劳格SparkleComm统一通信能帮助你实现这一点，设置大量的后续提醒，跟踪时间表的更改，并始终让您的客户知道任何更改或延迟。 

5.定义您的远程工作策略

根据Upwork的说法，大多数招聘经理表示，他们有资源聘用远程员工，但是他们没有必要的程序。在将团队转移到远程工作之前，概述您的期望，与团队中的每个人共享并定期更新。

具体来说，远程策略应涵盖：

可用性：您的员工是否需要在特定工作时间上线，或者他们可以设置时间表？

工具：团队将使用哪些工具进行有效的沟通和协作，例如是否使用SparkleComm这样的统一通信软件？

数据管理：团队将使用哪些工具安全地组织和共享文档和信息？

生产率：团队将如何跟踪项目进度并衡量结果？

6.调整您的招聘期望

当您招聘远程团队时，请注意，有不同的个性和品质对于这些角色特别有价值。

从适应自主权和最小限度的指导，到能够高效地对任务进行优先级排序，远程工作会带来一系列全新的挑战，这些挑战需要某些个性类型。 

如果您希望您的团队（以及您的公司）取得成功，请确保与您的人力资源或招聘团队进行沟通，以使他们知道寻找非常自我激励和强大沟通者的候选人（因为这是其中的两个远程工作的最基本技能）。 刚好在这特殊时期，招聘者可以选择劳格SparkleComm电话会议进行招聘远程工作人员。

无论是随处工作的自由还是可以与家人共度更多时间的能力，如今的工人都希望拥有比传统的9到5更高的工作。 员工希望能够设计一种适合他们的工作生活体验，而对于越来越多的劳动力而言，这意味着他们可以远程工作，不是每天去指定的办公室上班，而是希望能够设计一种适合他们的工作生活体验。 

在过去的十年中，远程工作非常流行。实际上，根据劳工统计局的数据，2018年1.44亿工人中约有4200万可以在家工作，这占劳动力的29％。

尽管对灵活工作选项的需求不断增长，并且从提高生产力，节省成本到提高员工敬业度等诸多好处不断增长，但许多公司仍未完全接受远程工作的概念。 

但是随着现代员工队伍的多样化和越来越多的公司开始采用远程办公，今天对于公司和员工来说，确保他们拥有合适的工具来在办公室外完成工作尤为重要。 

在本文中，我们将研究9种远程工作策略，除了从客厅沙发上打开笔记本电脑外，在家工作还有很多。本指南将帮助您立即为公司做准备，并为在企业中建立有效的远程工作文化提供一些有用的建议。 

1.建立灵活的沟通方式

当您有一个远程团队时，您可能会在不同时区拥有队友。因此，请确保您针对每个人的沟通方式制定了策略。会通过视频通话吗？即时通讯？每个小组都有其优势，您应该为团队提供多种选择，以便他们在有一个简单的问题并且可以通过视频进行更深入的对话时发送快速消息。

当您召开大型团队会议以获取整体更新时，能够看到彼此的面孔是使您的远程团队感到更紧密联系的一种方法。劳格科技的SparkleComm视频会议平台能帮助您。SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

2.与合适的人才联系 

尽管在家工作的想法几乎可以吸引任何人，但并不是每个人都有自我约束能力，因为可以在办公室外完成工作。远程工作时会分散注意力，哪怕别人一个简单的问候，因此您需要确保与能够集中精力的人才联系在一起。 

尽管传统工作板可能是一个很好的起点，但您可能还希望转向偏远地区的工作板，以确保您能在正确的受众面前出现。不要忘记转向您的网络。使用58同城，引荐甚至是BOSS直聘或Facebook之类的社交媒体平台来了解您要招聘的职位。使用远程工作主题标签，以确保您的帖子在已经正在搜索远程工作的感兴趣的受众面前展示。

3.有效雇用 

招聘分散的团队意味着您不仅需要关注他们的技能和成就。为了使团队能够远程发展，您需要评估一些特定的特征和技能，这些才能转化为在世界任何地方都能正常工作的能力，包括： 自我激励、故障排除、通讯 、组织等等。

让您的申请人进行不同的测试，看看自己的表现如何，例如带薪试用日，模拟项目或虚拟场景，这些都是在招聘之前评估求职者如何应对偏远情况的好方法。 虽然可以肯定地训练一些远程工作技能，但雇用具有个性特征的团队成员可能会更容易，因为他们可以使他们成功。   如何加入分布式团队 

如果没有稳定的入职流程，新员工就很容易感到失落，特别是如果他们是远程员工。当他们无法在午餐时间突然跳到经理的办公桌问问题或结识新同事时，他们可能会与公司及其新角色脱节（甚至不满意）。

缺乏入门和培训过程也会导致功能问题。如果没有向团队成员详细介绍公司的流程和系统，并没有提供所需的工具，那么他们很可能很难成为团队中的一名有生产能力的成员。 事实上，现在很多企业在招用远程员工的时候，都选择使用SparkleComm视频会议系统进行远程培训。

以下是加入远程团队的一些技巧

4.鼓励团队介绍 

向您的新员工介绍团队中的其他成员，欢迎他们。最好的方法取决于公司的规模以及它们的所在地。 如果您全都位于一个一般区域（例如某个城市或沿海地区，甚至在一个国家内），则公司范围内的SparkleComm视频通话可以帮助您的新团队成员和现有员工树立形象。 

对于较大的团队或分散的团队，这也许是不可能的，这没关系，鼓励您现有的队友与新员工建立联系，无论是通过视频通话还是通过SparkleComm之类的统一通信应用程序（它也可以让您进行视频通话）。

请记住，对于新员工而言，至少要通过视频电话介绍他们的部门团队成员，经理和任何直接报告联系人，这一点很重要。非语言线索和面部表情对于交流非常重要，远程团队需要他们能获得的所有更多交流，劳格SparkleComm视频会议能帮助您！

4.使团队成员对自己的工作负责

项目经理需要确保每个人都在努力。如果团队成员没有遵守他们的承诺，那么团队其他成员很难做到这一点。经理应树立榜样，并明确树立对团队的期望。 

与以往一样，在确定截止日期方面，沟通至关重要。虚拟经理需要定期检查团队。 

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。可以让项目经理随时与团队成员进行沟通。

5.使用时间跟踪工具

当您需要确保员工可以高效地利用他们的时间时，重要的是他们不要感到“微管理”。通过使用评估工具跟踪工作时间和已完成的任务，您可以了解每个团队成员的工作和结果-不会造成不必要的压力。 

项目经理需要监控工作时间，以确保员工的工作时间不会太少或太长时间。许多远程员工将下班后拔掉电源是他们最大的挑战之一。 

建立健康的工作与生活平衡对于虚拟团队而言，与面对面团队一样重要。鼓励员工在完成一天的工作后关闭工作，并建议他们将工作留到第二天早晨。 

确保没有人负担过多的工作，并鼓励团队在难以应付时大声疾呼。 

远程项目管理面临许多挑战，但也有很多优势。虚拟项目可以利用来自所有地理位置的众多个人的专业知识。技术使运行横跨两个或更多大洲的团队的项目成为可能。 

但是，仅靠技术本身并不能为远程项目管理带来的所有挑战提供解决方案。由项目经理通过经常组织视频会议来激励团队成员并建立联系。他们需要通过在出现问题之前识别并消除问题来保持积极主动，以确保项目步入正轨。

如果员工与团队的其他成员脱节或他们的团队负责人的协作变得困难。虚拟项目经理需要找到通过团队建设练习来激发虚拟团队的方法。鼓励团队在社交基础上互动，而不是简单地谈论工作，这一点很重要。 

在面对面的环境中，员工很自然地聚集在“饮水机”或食堂附近，那里有很多自然的社交时光。通过留出时间进行社交聊天，尝试重现这些时刻。或者，建立讨论区，让人们可以分享他们的个人和专业兴趣或提出建议和意见。 

3.优化虚拟会议

现在可以在云中托管高效的视频会议，团队可以在其中评估项目的进度并设置优先级。通过SparkleComm视频会议软件进行会议，团队成员可以彼此了解并感到更紧密联系。 

项目经理需要安排视频会议并谨慎运行，以便每个人都专注于特定的任务和主题。在确定视频会议解决方案时， 推荐使用SparkleComm统一通信平台，集电话会议、视频会议、呼叫中心等于一体。特别是在演讲和集思广益的会议上，选择SparkleComm统一通信使您的会议接近完美。 

旨在至少举行一次每周状态会议和每周一次内部会议。同样，最好召开每月或每季度一次的项目评审会议。这可以帮助您更深入地了解项目。状态更新，讨论和项目运行状况更新越多越好。定期开会还将有助于加强团队关系并消除挫败感。 

如果您在多个时区工作，要找到适合所有人的开会时间并不容易。毫不奇怪，如果您要求团队成员定期在工作时间以外工作，他们会感到不满。 

在这种情况下，您可以分解项目的任务，以便将从事相似工作的团队成员紧密放置在一起。或者，您可以更改会议时间以确保每个人均分。