重新构想协作通信

当今的工作场所充满了无数工具,这些工具有望节省时间并提高生产率。有用于语音呼叫,文本,Web会议视频会议,团队消息传递等的应用程序。

应用越多,工作人员似乎变得越沮丧。在我们最近的研究《从工作场所混乱到禅宗》中,超过三分之二的受访者表示,他们在应用程序之间导航时会浪费多达60分钟的时间。实际上,许多人感到如此沮丧,以至于他们说他们宁愿做家务或支付账单,也不愿对付这种应用程序的疯狂。  

在我们的研究中,有66%的员工表示将其所有通信集成到一个统一的解决方案中的单一平台将有助于他们改善工作流程并提高生产率。而劳格SparkleComm就是这样一个统一通信平台,它是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台

统一的体验

我们同意,这就是为什么我们重新考虑了客户如何进行沟通,协作和联系。劳格科技SparkleComm应用程序将消息传递,呼叫和会议结合为一种统一的体验。这种经验的核心是消息传递,它已迅速成为首选的通信方式,尤其是在18-44岁的工人中。通过将消息传递与其他通信方式结合起来,现在可以轻松地与同事合作,无论他们在哪里,无论使用什么设备。使用新的SparkleComm应用程序,您可以:

快速与公司内部或外部的人进行交流,并建立特定于项目的团队,用户可以在其中共享文件,便笺,任务,日历事件等。

只需单击一下,即可从聊天无缝切换到语音通话。拨出并接收具有企业语音功能的电话,或在全球范围内发送SMS。

轻松安排,开始和参加视频和屏幕共享会议

增强会议体验

我们不仅将会议体验直接集成到应用程序中,而且您现在可以直接通过Web浏览器加入任何SparkleComm会议,而无需下载软件。

此外,对于公司管理员和用户,我们使您可以更轻松地按照自己想要的方式配置会议。这包括自动静音,默认视频开/关和邀请自定义之类的选项。现在,电话和在线会议也将共享一个统一的状态,无论您正在做什么或正在使用什么设备,都可以正确显示您何时正忙,从而确保您不会被打扰。

更高的可用性和功能

集成的软件电话使您只需单击一下按钮,即可与全球团队进行通信,从而在一个安全的通信平台下将整个全球员工队伍统一起来。SparkleComm全球办公室使您可以立即在多达39个国家(包括匈牙利和克罗地亚)中激活国际号码。

随着公司规模的扩大,监视电话系统所做更改的能力变得越来越重要。您可以轻松地对问题进行故障排除,而无需获得支持部门的帮助。

要利用家庭趋势中的远程工作,企业应该简化(二)

在家工作时保持简单

根据一些消息来源,这场革命已经在我们身上。根据最新调查结果表明,到2020年,将有75%的劳动力流动或经常不在办公室工作。

满足这种对通勤的渴望,不仅仅意味着关掉办公室的灯并把所有人送回家。一旦员工成为通勤者,他们就无法通过简单的亲近和偶然的对话来弥补公司沟通策略中的漏洞。取而代之的是,必须有一个类似SparkleComm这样的协调一致的平台,让每个人都可以通过程序,程序,程序开会和合作。许多公司都非常渴望采用数字通信,并且采用零碎策略的比例高得惊人,甚至可以运行多达五个不同的视频会议平台,其中大多数彼此不兼容。

然而,大型科技公司并未忽视虚拟和在线交流的趋势。由于需要连接远程和移动员工,直接导致了他们,或者至少正在致力于开发完美的解决方案,工作场所协作应用程序。

与工作场所协作一起工作

工作场所协作应用程序类似于公司自己的私有Facebook网络,只是它旨在增强工作而不是分散精力。基本上,这是一个中央枢纽,将员工与同事之间需要进行的所有通信联系在一起。链接的即时消息传递渠道是系统的基础,让每个人都可以实时与对他们重要的其他人聊天。自那时以来,这些系统已经发展为包括视频会议,共享项目检查点,可伸缩通知,在线文档创建和共享以及内置电子邮件。这是一个完整的在线办公室生态系统。这个概念最初是由Slack倡导的,Slack也是第一个被广泛采用的此类平台,但后来被Microsoft及其Teams平台认真采用。其他版本也存在,包括Facebook自己的Workplace by Facebook,但是大多数版本已经在寻找自己的特定位置来摆脱Slack和Microsoft的统治。  现在中国的劳格科技也在采用这样的平台,他们的SparkleComm视频会议平台就被很多企业使用。

所有这些应用程序最擅长的就是让事情变得简单。利用SparkleComm统一通信应用程序的每个人都使用相同的消息传递,视频通话和文档共享协议。每个人都与其他人联系在一起,很容易在一个公共数据库中找到它。每个人都可以通过通用访问在实时文档和正在进行的项目上共享和协作。因此,适合平台的每个家用设备都可以到达其他所有人的家用设备。

如果您要接受家庭哲学的工作并赢得精明的千禧一代,那就是这样做的方法。使用相同的方法,使每个人都在同一系统上。例如都在SparkleComm系统上,一旦建立了共同点,团队和整个公司就可以像在任何旧的实体建筑中一样进行交流,简短,快速消息以即时文本的形式发布,并在平台上弹出通知(并且可以定向单个同事或通过组线程与几个同事进行交流),闲聊可以与工作场所闲聊并存,并且借助视频会议,每次会议都可以面对面。

而且,最重要的是,没有人必须在早上7点上车,再也不用忍受早上拥堵的交通了。

要利用家庭趋势中的远程工作,企业应该简化(一)

与您一起回家工作曾经是一个迹象,表明您的工作/生活很危险地失去平衡。现在,在家工作已成为现代劳动力最期望的福利之一,这正是因为它有潜力提供更好的工作/生活平衡。 和在家工作的能力在员工决定上班或下班的过程中起着重要作用。如果您是希望从千禧一代招募的雇主,则最好提供在家办公的远程办公服务,因为90%以上的人表示他们希望获得这种选择。但是,如果您是雇主,并且想利用远离家庭趋势的远程工作来吸引最好的年轻人进入您的企业,请注意,这种安排带有警告,请保持简单。除非每个人都通过相同的渠道开展工作,否则跨远程团队进行沟通,协调和建立合作关系可能会导致丢失消息和空的视频会议的纠结。

幸运的是,有一种新的数字通信形式可以解决这个问题,那就是劳格SparkleComm统一通信平台,它除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

家庭趋势中的远程工作

当前远程工作或远程办公的繁荣很大程度上是由于数字技术和互联网使其可负担和可访问这一简单事实。显然,我们正处在远程办公的繁荣时期:2014年,有26家公司使用100%的远程劳动力开展业务,今天有170多家公司。甚至还有罗技(Logitech)设计的“ 家庭周全国工作”计划刚刚进入庆祝通勤的第三年。

通过短信和电子邮件进行远程数字通信已经有很多年了。但是,如今,视频会议SparkleComm,共享的在线文档和工作区以及即时消息传递平台等先进的数字技术非常简单,可以通过智能手机进行操作,而价格又足够便宜,可以在个人手中使用。例如,您可以以200美元左右的价格购买最先进的4K网络摄像头,并以每月不到15美元的价格使用顶级SparkleComm视频会议平台。

将这种能力添加到已成长为千禧一代和Z世代的期望中,这些期望被互联网和智能手机的无障碍访问能力所包围,您将拥有进行家庭革命的完美条件。

成功举办视频/电话会议培训课程的提示(二)

视频电话会议培训课程中

在为培训做好充分的准备之后,您现在就可以开始视频会议培训课程。您还需要注意几点。

1.穿着整齐并专注于培训。尽管它是在Internet上进行的,但您仍然应该像在网站上一样衣着打扮。让自己看起来像一个专业的培训师,以便受训者可能更愿意相信您。当然,您的演讲对学生来说至关重要,因此,由于您暴露在镜头下,因此为您的培训内容进行了精心的准备,并专注于培训。

2.与受训者尽可能多地互动。视频会议学生,尤其是在偏远地区的学生,倾向于以被动方式坐下来,这对他们的学习完全没有帮助。作为老师,请记住与学生进行尽可能多的互动。通过聊天或音频提问,创建民意调查,提供相关资源以及创建其他交互方式。

3.使用SparkleComm视频会议控制功能保持良好的培训环境。培训人员和受训人员都必须有一个良好的环境。如果某些学生在讲课时说的声音很大或有声音,或者某个学生在回答问题,则可以通过SparkleComm视频会议软件将他们静音。

视频电话会议培训课程之后

SparkleComm视频会议软件通常能够记录培训课程的整个过程,以便受训人员可以稍后重播它以获取一些重要或遗漏的信息。此外,您还可以通过Internet将其保留为其他新生或农村学生的教育资源。

以上只是成功举办视频电话会议培训课程的一些重要技巧。您还有其他技巧来进行视频会议培训吗?请在SparkleComm与我们分享。

成功举办视频/电话会议培训课程的提示(一)

借助视频电话会议技术,培训行业正以迅猛的速度增长。视频会议打破了地域限制,培训课程已从传统教室转移到Internet,以便位于不同位置的学员可以轻松参加培训课程。这样,它不仅帮助公司节省了房租成本,而且还提高了培训的生产率和效率。那么,一家公司如何通过SparkleComm视频电话会议成功地举办培训课程?以下是我们为您举办成功且有效的视频电话会议培训课程的主要提示。

视频电话会议培训课程之前

举办视频会议培训课程非常简单。在培训课程开始之前,您必须注意以下三件事。

1.确保您的互联网连接足够好。视频电话会议培训是通过Internet进行的,只有连接良好的网络才能使视频会议培训成为现实。

2.装备好您的训练室。在开始培训课程之前,您需要为房间配备视频会议设备。如果您的学生分布在全国乃至全世界,而实际上没有人走进教室,那么您所需要的就是一台PC,一个网络摄像头和一个麦克风扬声器,然后您就可以开始使用Internet进行演讲了。像SparkleComm统一通信平台这样的出色视频电话会议软件。

在另一种情况下,您有两个学生都在培训室和其他地方,因此您必须对所有人进行授课。目前,您需要为教室准备更多的视频电话会议设备,例如外部摄像机和扬声器,鹅颈式麦克风,以便学生进行头脑风暴等。

3.熟悉视频会议软件。作为培训师,您需要在培训课程开始之前非常熟悉视频会议工具,以免浪费时间在某些操作问题上,从而提高了工作效率。

父母如何使用视频会议来平衡工作和生活(一)

在当今这个永无止境的世界,创造积极的工作/生活平衡需要协同努力。我们渴望事业上的成功,也渴望有时间收获劳动成果。对于有工作的父母来说,实现这种和谐是额外的挑战。许多有工作的父母真的依赖和支持。另一个需要帮助的领域是技术。各种各样的沟通和协作工具正在帮助工作的父母在他们的职业生涯中保持势头,并找到更多的时间来欣赏为人父母的好处。让我们仔细看看SparkleComm视频会议是如何对父母的工作/生活平衡产生积极影响的。

SparkleComm视频会议节省了时间

不久前,成功与远方客户互动和建立关系的唯一可行方式是通过电话或旅行。音频会议呼叫仍然是一种可行的会议解决方案,但是,在某些情况下,无法替代面对面的连接。有工作的父母可能会发现,他们要么以牺牲宝贵的家庭时间为代价同意外出旅行,要么拒绝工作旅行,这可能会对他们的职业抱负产生负面影响。为了缓解这种情况,公司正在将SparkleComm视频会议解决方案作为内部和外部通信的最佳实践。排定视频会议的时间和成本很小,特别是在为来自不同地点的多个与会者安排行程时,它提供了当面会议的许多优点。SparkleComm视频会议还可以减少或消除会议空间出租的需要时,集会太大,无法容纳内部。如今,有工作的父母可以呆在家附近,而不必放弃与客户建立关系。

与家庭和工作保持联系

一些商务旅行是专业课程的标准,特别是在我们的全球经济中。会议、会议、培训和会议都需要离开办公室和家。不管旅程有多长,工作的父母都很难离家出走,尤其是在孩子还小的时候。当外地旅行是强制性的,通过SparkleComm视频会议连接允许工作父母与家人保持联系。无论家长是在帮孩子做数学作业,还是在听钢琴练习,视频连接都是房间里第二好的事情。别忘了通过视频告诉你的孩子你在哪里,这样无论距离多远,他们都会觉得和你有联系。

照顾生病的孩子而不缺勤

没有什么情况比生一个生病的孩子更让父母苦恼了。即使是在“只有感冒”的时候,父母也希望在家照顾生病的孩子,这是可以理解的。当强制性的工作承诺与在家的愿望一致时,SparkleComm视频会议是理想的解决方案。父母可以像往常一样照顾孩子。在不幸的情况下,父母必须养育一个重病的孩子,可能需要缺席数周甚至数月,而父母的重点是医生的访问和住院。即使是最有责任心的员工也会在这些困难时期把工作放在次要位置。

6个提高企业生产力的有用技巧(二)

提高业务生产力的提示:

1.突出显示待办事项列表上的项目

谨慎选择清单,以便能够确定最重要的项目。您应该始终将重要工作放在首位,而长期任务可以放在其他列表中,这样从长远来看就不会感到困惑。

2.尽快完成最重要的任务

每个待办事项清单都将包含您不会感兴趣的项目。因此,与其他工作相比,这将导致更多的压力和焦虑。因此,请尝试尽快完成这些项目。实际上,在午餐前整理它们将是一个明智的主意。

3.一次完成一项特定的工作

一种出色的完成任务的方法是同时执行多个任务。但是,研究表明,同时执行多个任务实际上会降低您的生产率。因此,仅执行一项任务,直到完成为止,然后继续执行下一项任务。

4.保持健康零食的供应

尝试克服所有挑战,同时保持一整天的生产力。万一您感到饥饿,不可能无懈可击地工作。因此,请确保您办公室中有一些健康的零食,这将有助于满足您的味蕾,同时提高业务效率。

5.使用视频会议

视频会议极大地提高了业务效率,与传统会议相比,可以随时随地通过Web进行视频会议。与以前不同,无需花费太多时间来组织会议。通过下载一些目前非常流行的值得信赖的视频会议应用程序(例如SparkleComm),您可以轻松地在智能手机,PC或任何其他移动设备上开始视频会议

6.从一开始就为您的团队提供明确的方向

尽管是商人,但您绝对可以自己做一些事情,您的团队成员将能够协助您完成更多工作。但是,如果要求您的员工在执行工作时不断询问您的问题,您的公司的生产力可能会中断。相反,向他们提供有关特定职责和项目的清晰说明将是一个明智的主意,这将使他们能够独立工作并仅在绝对必要时才寻求帮助。

通常,可以正确地断言,员工喜欢因他们所做的工作而受到赞赏。任何业务生产力应用程序都可以弥合沟通方面的差距,您可以轻松地向团队中的每个成员传达您对他们工作的赞赏。从长远来看,这肯定会提高企业的生产力。

6个提高企业生产力的有用技巧(一)

用术语“企业生产力”,我们实际上是指资本和劳动力如何成功地转化为服务和产品。我们主要将其形象化为您的企业每小时可以产生的产出量。对于大多数企业,总是鼓励更高的生产率。因此,目前许多公司希望使用视频会议等技术来生产更多的产品。

为什么生产力对企业很重要?

1.盈利能力

任何一家企业都必须保持门户开放,因为它能够在不增加价格的情况下生产数量不断增加的物品,并且可以通过视频会议提高生产率来做到这一点。这将有可能通过增加销售额来提高利润。业务生产力的提高将增加公司的利润率,而不是增加总利润。术语“利润率”是指公司每花一美元所获利润的度量。

2.业务发展

生产力的提高也将使任何公司蓬勃发展。有时,如果公司亏本或勉强经营,经理们无权扩大业务或承担任何风险。这些公司将能够获得所需的现金,这对于承担一些经计算的风险,进行投资以及进行新的项目是必不可少的。生产率的提高也将有助于增加雇用新工人和购买全新设备的动机。

3.满足客户需求

有时,小型企业可能不得不面对随机会来去去的一些需求,这将使他们很难准确地计划需要多少设备和多少工人。幸运的是,提高的生产率将使公司能够响应不断变化的需求,而无需雇用新员工。

4.竞争力

通过使用SparkleComm视频会议系统提高业务生产率,可以提高市场竞争水平。这将帮助任何公司鼓励其他组织也提高生产力,这肯定会导致健康的竞争。实际上,这种竞争能力将能够极大地降低价格,这无疑将使消费者受益并吸引新的消费者进入市场。

与专家进行视频咨询可减少痴呆症的情绪影响

痴呆症是一团乌云,徘徊在中国的视线之外。每天,有10,000名成员年满65岁,并进入罹患痴呆症(最常见的痴呆症)风险最高的年龄。现在,已经有500万患者,还有许多其他可怕的事实和数据(例如,阿尔茨海默氏症造成的死亡人数超过乳腺癌和前列腺癌的总和),这预示着即将到来的忧郁症是65岁以上时代的核心泡沫,中国人口进入暮年。但是,无论人类在哪里遇到危机,都会发现自己的创造力。北京的一组研究人员发现了一种新方法,可以联系到痴呆症患者无价之宝的专业护理人员,并改善患者,护士和家庭的生活。

最悲伤的副作用

很少讨论这一事实,但是痴呆症患者行为改变的一个常见副作用是攻击行为突然激增。超过在患有老年痴呆症的1/3变得容易产生言语和肢体暴力的爆发。可悲的是,这种情况可能发生在从未生过病的人身上。

在疗养院环境中,不断增加的患者负担反过来又增加了对工作人员的需求, 预计十年内将有超过700,000名护士从该行业退休,这进一步加剧了老龄化的困境,身体爆发会给患者带来极大的压力和焦虑,这对于护士,其他居民和家庭还存在人身危险的威胁。通常,对这些爆发的反应是服用抗精神病药物,或将患者置于束缚之中,以确保他们自己和周围人们的安全。但是,这些反应是以牺牲患者的健康,独立性和尊严为代价的。

通过视频会议提供更好的护理

一个著名的执事医疗中心的研究人员最近发现,通过SparkleComm视频会议可以大大减少痴呆症患者对克制剂和强效药物的使用。该小组与其他城市的11家疗养院的工作人员定期举行了SparkleComm视频会议,使他们一次与老人护理专家和行为科学家直接接触了两个小时,以讨论患者的病情和治疗方法。这个专家团队能够与通常会忙于日常活动的工作人员共享最新的研究和最佳实践程序,因此他们无法参加通常会泄露此类秘密的工作坊和会议

这项为期18个月的干预措施的结果发表在某杂志上,结果是,使用约束装置的人数大幅减少了75%,而使用抗精神病药物的人数减少了17%。

这是如何利用SparkleComm视频会议技术促进人类对话和人对人教育的一个杰出例子。而对患者,员工和家属的好处是无法估量的。试想一下,每当一个家庭拜访正在接受不再涉及身体约束或重度药物治疗的患者时,所有有关方面都可以避免的情绪困扰。

更好的视频会议应用

SparkleComm为例使用的技术不必太昂贵。它是最基本的视频会议,仅使用便携式计算机上的内置摄像头(或小型专用摄像机),以及可以处理多个呼叫者的基本视频会议平台。关键是疗养院的工作人员,特别是那些远离主要医疗中心的人员,可以用SparkleComm与可以提供帮助的专家面对面。

这就是为什么这里有如此大的潜力可扩展到其他领域。SparkleComm视频会议可能意味着少年拘留中心的警卫,社会工作者和管理人员可以复制这个执事医疗中心的模式,并与行为专家举行例行的SparkleComm视频会议,以讨论如何更好地处理困难的囚犯。SparkleComm系统还可以应用于带有牢房的警察局,特别是在小镇的警察局。同样,地方官员可以请专业的精神病医生或医疗专业人员更好地了解那些突然受到照料的人的行为。那个讨厌的人也许有生气的问题,或者他刚吃完药?警察不是精神病医生,但他们可以求助。

真正剩下的只是组织能力和愿意试用的意愿。

通过远程医疗进行内部呼叫使医疗预约全天候24/7(二)

ER的虚拟替代品

远程医疗自家电话的可用性(通过数字连接远程提供的任何医疗服务都可以称为远程医疗)不仅仅是一种便利。医疗保健服务的数字化交付有可能减轻人手不足的医疗设施的压力,并将专家服务的提供范围扩大到农村和偏远地区,否则这些地区将无法支持主要基础设施。

只需考虑一下,每一个在网上寻求帮助的深夜患者都会比出现在急诊室的人少一个。据估计, 急诊就诊的30%可以在诊所或由家庭医生治疗。如果这些非紧急情况中甚至很少的情况转而通过SparkleComm进行在线平台咨询,则对紧急服务的需求可能会急剧下降。

相反,通过远程医疗提供专家医疗服务可防止农村和区域性患者为了获得诊断和信息而不得不长途旅行。很多地方现在正在发起远程医疗计划,将农村基层医疗医生与主要的大城市设施联系起来,扭转急诊室的问题,并鼓励人们寻求通常在未经治疗的地方寻求帮助。此类服务仍保持与传统产品相同的高标准患者护理和隐私,视频会议提供商必须遵循严格的HIPAA准则来处理敏感数据。

但是,对于普通的人来说,头疼或神秘的背痛令人不安,使用SparkleComm视频会议系统来进行远程医疗真正的吸引力在于不必离开家就能得到基本的医疗护理。

谁通过远程医疗从内部通话中受益?

通过远程医疗服务拨打房屋电话不仅可以受益于意外的健康问题。远程医疗可以使任何行动不便的人受益,并帮助医疗专业人员评估患者的生活状况。它可以使老年人,从疾病或手术中恢复过来的患者,初次父母,从长期护理中过渡过来的人以及接受心理治疗的患者等受益。

从家里访问远程医疗的技术障碍并不多。每款智能手机都不是一个视频会议门户,而是一款应用程序,即插即用的网络摄像头可提供最高级别的高清甚至4K分辨率以及包括面部识别技术在内的功能,而价格仅为数百美元。当然也有一些比较专业的视频会议软件例如SparkleComm具有更多高级功能,它们都比较实惠,可以为患者带来更大的便利。尽管大多数远程医疗提供商将使用他们自己的视频呼叫平台,但可以通过基本订阅服务进行连接,并且仅需要平均互联网速度即可提供可复制室内咨询的图像。

通过远程医疗平台接听房屋电话的便利性可能使它成为我们在数字时代寻求的默认保证形式。当您可以让医学专家在线拜访您时,为什么要离开家的舒适环境?