通信中区块链的关键用例(一)

通信中的区块链可以通过增强语音身份和隐私来提供额外的UC安全层,同时还可以保护整个公司的协作。

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在2018年,区块链似乎几乎与云或人工智能一样,但它不仅仅是趋势。潜在的技术已渗透多年,但区块链与加密货币的联系往往会使企业应用程序蒙上阴影。到目前为止,最实用的企业用例一直围绕着物流和供应链管理。随着生态系统的发展,其他应用将随之而来,包括统一通信领域的应用。

为了更好地理解通信中区块链的可能性,让我们来定义这个概念。简而言之,区块链是一种分布式分类帐,通过对等的计算机网络在云中共享。它是一种分散的模型,用于在片段或块中共享信息,并且当链接在一起时,如链,它们构成完整的记录或事务。

因为每个块都是加密的并且只包含事务的一个元素,所以在与其他块链接和验证以完成链之前,它没有内在值。这项技术既复杂又强大。区块链的设计令人难以置信,使其成为一个有吸引力的模型,只要在共享信息时需要高度信任。

从这里开始,在通信中看到区块链的用例并不是一个很大的飞跃,其中各方需要保证隐私,或者需要在团队之间共享敏感信息。主要的统一通信(UC)供应商正在研究通信中的区块链,但是已经没有应用程序。与其他类似SparkleCommUC应用程序一样,一旦区块链变得更好理解,用例就会发展, 特别是当现有的确保信任和隐私的模型成为真正的痛点时。鉴于这些场景更有可能在当今的环境中实现,这里有两个用于UC框架下的区块链的用例。

1.全公司合作

当团队成员在同一个办公室或部门时,会有一种内在的熟悉和信任,使协作变得相当无缝。人们彼此了解,因此不需要进行身份验证,并且所有人都可以访问与项目相关的信息。然而,许多组织往往是一个孤岛的集合,信息受到严密保护,甚至在内部。

更加进步的组织正在努力建立透明文化,特别是在渴望成为以客户为中心的时候。在这些环境中,孤岛是实现全公司目标的主要障碍,通常包括改善协作和知识共享。根据文化的不同,消除孤岛可能并不现实,但即使分解它们,也可以在很大程度上支持跨职能团队。

在这里,区块链将是协作的主要用例。考虑一个部门内的敏感信息可能对公司范围的协作计划有益的场景,例如客户记录,支付历史,财务数据和软件代码。使用区块链,部门可以安全地共享他们最保守的信息,而不必拆除孤岛或暴露任何数据以防滥用。


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本文发布者:

王莉

王莉

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