关于云通信的 3 个常见误解

如果您的企业现在与大多数其他组织一样,那么您正在考虑提高弹性的方法,而云通信是最重要的。借助托管PBX电话系统和统一通信即服务等基于云的工具,团队可以在任何地方工作,轻松扩展,并且 IT 预算正在缩减。

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2021 年,全球云电话市场预计将以惊人的速度增长。这是在 2020 年增长近 9% 之后发生的。专家还预测,由于大流行,IT 支出转移到云的比例将加速——到 2024 年,云服务预计将占全球企业 IT 支出的 14.2%。

使用按需、可扩展的云模型来实现成本效率和业务连续性的能力正在推动组织快速加速其数字化转型计划。公共云服务使用的增加加强了云采用成为‘新常态’,现在比以往任何时候都更重要。

尽管有明显的好处和快速采用率,但围绕云服务仍然存在误解。现实情况是,这项技术还相对较新,许多企业都是新手。虽然一些组织已将大部分或全部工作流程迁移到云端,但许多组织才刚刚开始采用云通信和其他服务。如果您属于后者,请继续阅读以了解云对您的业务未来意味着什么。以下是常见的神话和使用云背后的真相。

误区 1 – 云不如本地软件安全

当您管理现场服务器时,您可以完全控制安全性、维护和性能。但是,这并不意味着您的本地系统更安全。

云可能并不比您的本地环境更安全。

云服务提供商通常对其云数据中心的物理和网络安全有更高的标准。因为他们的重点是云计算,所以他们可以在保护 IT 环境方面投入更多。他们还必须有高标准才能相互竞争并满足客户的合规标准。

生物识别员工授权、保安、闭路电视是标准配置。企业级防火墙、入侵防御和检测系统以及用于立即识别和缓解事件的全天候监控也是如此。大多数企业负担不起这种级别的安全性。

误区2:云通信工具越多越好

借助SparkleComm云统一通信,您的团队可以在任何地方工作,就像在办公室一样运作。您可以将几个有用的工具添加到您的技术堆栈中以增强您的团队的能力:

视频会议软件

文件管理

联络中心软件

VoIP 电话服务

聊天

屏幕共享和协作

然而,采用六种解决方案将增加等式的复杂性,而不是简化沟通和协作。借助SparkleComm云通信,一个统一的平台可在一个地方提供您所需的一切。用户可以通过一次登录访问不同的工具,数据在工具间共享。没有人需要浪费时间在平台之间导航或查找联系信息来拨打电话或加入会议。借助SparkleComm云通信,少即是多。

误区3:云迁移和采用是一回事

云迁移和云采用是有时可以互换使用的术语,导致对每个术语的含义产生混淆。这种误解也可能成为采用的障碍。刚接触云计算的公司可能会犹豫是否要涉足,假设他们需要进行巨大的 IT 转变(云迁移)才能从云服务(云采用)中受益。

现实情况是,云迁移很复杂。它涉及将数据、应用程序和系统从本地基础架构迁移到公共、私有或混合云。大多数中小型企业没有内部资源来处理这个问题。为了制定战略并实施成功的迁移,他们可以与托管服务提供商或其他 IT 公司合作。

如果您现在只使用几个基于云的解决方案,或者您的企业对云完全陌生,那么您可能还没有准备好进行完整的云迁移。但是,您准备好采用云计算了——这是利用基于云的工具来获得业务利益并实现特定成果的战略决策。

而且,入门很容易。借助 SparkleComm统一通信,您的企业可以在不到一天的时间内变得敏捷、远程并准备好在任何地方工作。无需经过广泛的入职流程。没有昂贵的过渡,因为您不必投资新的硬件或软件。

您的团队可以在下载SparkleComm应用程序后立即使用所有功能,视频会议、短信、文件共享、屏幕共享和托管 PBX 通话。它们也可以立即移动,他们可以在笔记本电脑、手机或台式机上体验同样高水平的性能和安全登录,在办公室、在家或在旅途中。

我们的SparkleComm UCaaS 解决方案还与常见的业务应用程序集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。立即联系我们,开始使用SparkleComm并为您的团队提供领先的云通信解决方案。


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本文发布者:

王莉

王莉

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