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3.您的视频会议解决方案是否已通过安全性审核？

第三方审核表明了公司的安全成熟度，对验证其安全控制的承诺以及对客户的透明度。在评估视频会议解决方案时，需要进行一些第三方审核：

SOC2和SOC3：这些验证了有关安全性，可用性和机密性的服务操作控件是否有效运行。

HIPAA，FINRA和HITRUST：医疗保健和金融等受到严格监管的行业在安全性方面有特定的监管要求。HIPAA，FINRA和HITRUST审核可帮助客户了解其提供商如何满足这些要求。这些类型的审核很好地表明了提供商了解这些特定领域的客户需求。 

4.您的提供商如何处理其云安全性？

云安全性是指您的提供商如何保护其云基础架构，后端通信平台（如SparkleComm），服务环境和服务运营，您提供商的透明性是必须的。强大的云安全状况的关键组成部分包括：

多层安全性，包括边界防御，多因素访问控制，云安全基础架构，主机级防御，安全遥测和监视 。

您的提供商定期审核的操作安全性实践 。

专门的安全人员，提供商是否有专门的团队来担任各种安全角色，例如安全基础结构，应用程序安全，安全数据分析以及检测和响应。 

5.如何在视频会议解决方案中内置安全措施？

除了其云基础架构的安全性之外，提供商还需要在其应用程序中构建强大的安全措施。这是寻找的东西：

内部和外部专业知识：供应商应具有强大的内部和外部专业知识，通过使用自动和手动方法进行的测试来评估其产品的每个发行版。 

安全软件开发实践：强大的提供商将在软件开发的不同阶段使用多种安全软件开发实践。 

渗透测试：合格的测试公司的外部观点是一项重要的产品安全测试活动。

6.您的提供商的安全文化是什么？

除上述任何特定技术和流程外，安全软件提供商的标记还可以最好地体现在公司文化中嵌入式安全性方面。这可能是一个很难衡量的属性，但请考虑以下因素：

您的提供商构建安全云产品已有多长时间了？更多的经验通常会带来更好的结果。

让您的提供者直截了当地描述他们的安全理念，然后听听公司如何热情地描述其方法：

透明度

.将安全性原则嵌入产品开发活动，基础架构和服务运营中

与独立的第三方专家合作，测试安全措施并推荐最佳实践

劳格SparkleComm视频会议的安全性观点强调了内部和外部观点的重要性。全年，我们都会进行频繁且主动的测试，评估和第三方安全审核，以向客户保证控件在各种环境下均有效运行。

我们的视频会议解决方案SparkleComm在构建时考虑到安全性，利用WebRTC等开放标准并支持出席会议，而无需安装任何软件。

随着几乎所有企业几乎在一夜之间转移到远程工作，视频会议的普及率猛增。公司不仅不得不将所有面对面的讨论都转移到网上，而且视频会议也激增，因为员工突然发现需要以电话和短信根本无法提供的方式建立联系（虚拟欢乐时光，任何人？）。

当然，这种快速普及通常会引起人们的关注。鉴于许多在线会议涉及机密信息，因此公司自然希望确保其会议免受不必要的参与者和不必要的活动的影响。

幸运的是，存在多种解决安全威胁的方法。这些选项中的许多选项围绕两个关键主题：找到具有安全主持会议所需的安全功能的视频会议解决方案，以及使用最佳做法主持和举行会议。让我们仔细研究一些重要问题，以确保您的公司确保视频会议的安全。

1.如何防止视频会议中不需要的与会者？

考虑到许多商务会议的机密性，确保不受欢迎的客人不能参加视频讨论非常重要。幸运的是，有一些方法可以保护您的会议免受有害访问者的侵害：

为您的视频会议使用密码，这仍然是防止入侵者的最有效方法。确保您的视频会议解决方案包括为会议创建密码的功能。除非您特别希望会议能够进行其他工作，否则必须对所有与会者都强制使用密码。 

仅将会议链接发送给您想参加会议的人员，而不在社交媒体上发布会议链接。

一些会议解决方案提供了一种允许参与者在主持人之前加入会议的选项。请谨慎使用此选项。 

所有与会者到达后锁定会议。

参加者加入后，请花一分钟时间验证您的参加者。为了安全起见，如果您不认识姓名或呼叫者ID，只需询问。

使用SparkleComm视频会议解决方案，会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等，每个权限角色有清晰的功能区分。

2.您的提供商的数据加密标准是什么？

总体而言，请确保您已经仔细检查了提供商的数据加密标准。特别要看一下它们的解决方案如何在传输和静止状态下加密数据。对于传输中的数据，关键协议包括传输层安全性（TLS），基于TLS的会话启动协议（SIP），安全实时传输协议（SRTP）和WebRTC（实时通信）。有关静态数据，请查找具有256位密钥的高级加密标准（AES）。有些供应商还使用端到端的加密方法，如劳格科技的SparkleComm视频会议支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得会议内容无法被窃听。

即使像COVID-19这样的全球性危机也不会改变某些基本现实。例如，我们所有人仍然需要产品。生产产品的公司需要联系我们并说服我们从他们那里购买。为此，其中许多企业将寻求专业内容创建者的帮助：作家，社交媒体有影响力的人，甚至是名人。

作为当今最有影响力的营销平台之一的一家公司，它将产品制造商与内容创建者联系起来，他们可以帮助他们向适当的受众群体传达有关其品牌的说服力信息。但是，与最近几周的数百万其他企业一样，他们突然发现自己面临着在冠状病毒爆发期间不得不将其所有员工送回家进行自我检疫的可能性。 

幸运的是，该公司具有很大的优势，可以帮助他们实现这一目标。

锁定订单可能会严重干扰运营

该公司拥有120多名员工，其中许多人在总部工作，其他数十人在全国各地的其他办公室和家庭地点工作。

尽管他们总部尚未加入发布封锁令的城市名单，但其首席执行官和他的团队仍在关注有关大流行的事件，他们意识到这些自检疫规则最终可能会影响每个城市的员工。更重要的是，他们希望采取积极措施来帮助团队保持安全和健康，而不必担心失去工作。

正如首席执行官解释的那样：“我们决定告诉整个公司，'好的，每个人，我们将让您都在家中工作。我们有一段时间没有回到办公室了。” 知道我们拥有SparkleComm统一通信系统，我们的全体员工可以在家中保持高效率，因此这一决定就容易了许多。

一周内即可过渡到100％的远程工作

值得庆幸的是，对完全远程组织的调整是平稳而迅速的。实际上，在他们宣布全公司范围的一周之后，整个全球团队（其中也包括加拿大，印度和巴西的员工）就开始充当家庭工人。

他们之所以能够如此迅速地进行，是因为他们已经有了适当的技术基础架构，每个人都可以继续他们的工作而不会造成重大干扰。如果您为他们也提供了彼此交流所需的SparkleComm统一通信工具，那么人们可以像在办公室一样远程工作。 

在家中轻松保持联系

正如他们所指出的那样，该团队正在寻找几种方法来利用其多合一的SparkleComm统一通信解决方案彼此之间以及与客户之间进行连接和协作。借助SparkleComm的内置在线会议，一个很大的优势是，他们可以与客户进行视频通话，无论是第一次见面，启动活动还是只是进行战略制定。能够与他们的影响者（尤其是知名人物和名人）进行面对面的交流对他们来说意义重大。

在当今时代充满挑战的同时，该公司找到了一种应对流感大流行的方法，可将对公司客户及其全球员工的影响降到最低。实际上，他们的员工可以从公司异常的工作条件中受益匪浅。从操作的角度来看，这是以一种新的方式将他们团结在一起。他们现在每天都非常依赖SparkleComm视频会议。这意味着他们彼此之间花费了更多的面对面时间。SparkleComm统一通信一直是他们的救星。

您还可以将聊天机器人和IVR集成到基于云的通信平台中，例如SparkleComm统一通信平台。自动化机器可以轻松处理简单的查询，例如密码重设或地址更改。而且，随着您的联络中心不断收集有关座席绩效和客户咨询的数据，您将能够运行功能强大的分析。例如，您可以用SparkleComm联络中心监控呼叫，号码和队列以及呼叫质量得分。此数据将使您了解哪些代理可能需要帮助来改善其性能。 或者，您可能会发现某个用户组比其他用户更能吸引您。此外，先进的SparkleComm联络中心系统使您可以监视客户查询的趋势并采取纠正措施。例如，语音分析可以通过音调和语调来检测客户的情绪，SparkleComm平台会通知您负面情绪的任何大幅上升，然后您可以调查发生这种现象的原因并解决问题。  

基于云的SparkleComm联系中心还允许您设置对关键KPI和参数（例如设备连接性或呼叫质量）的自动监视。您将收到有关正在进行的问题的实时警报，然后可以解决它们。这些功能使您能够提高座席的生产力，降低每次交互的成本，提高客户服务质量以及完善的总体流程和运营。

让优质的客户服务成为您的竞争优势

当今的客户拥有丰富的选择。他们可以选择向谁提供业务，而不必忍受低于他们期望的服务或公司。如果他们不能通过客户服务团队解决问题或不得不经常提出投诉，那么更好的服务就是Google搜索，您可以利用此优势。优质的客户服务可以成为您的竞争优势。在当前的经济不确定时期，这一点尤其重要。改善客户服务并削减成本可以帮助企业在经济衰退时期更好地生存。一旦经济再次增长，在缓慢增长时期获得的小优势将变成主要优势。

立即开始使用SparkleComm云联络中心

当前的衰退并不意味着您必须降低客户服务的质量。实际上，您可以在此期间内削减成本并改善处理客户查询的方式。解决方案在于迁移到基于云的平台，它可以将语音，文本，社交媒体和其他渠道集成到统一的通信系统中。 SparkleComm统一通信使您可以立即开始使用此功能。如果您不是SparkleComm的当前客户，并且受到COVID-19疫情的影响，则可以在90天之内从劳格科技官网获得免费的试用机会，以访问SparkleComm统一通信。 我们将在48小时内帮助您启动并运行。

您的座席将获得可靠的基于云的SparkleComm联络中心技术，使他们可以在任何地方工作。您将拥有管理和主管工具来管理您的团队，致电我们以免费使用SparkleComm的客户参与解决方案。 

世界正处于衰退中，事情可能比2009年的全球金融危机更糟。许多公司受到COVID-19疫情的重创，导致失业率急剧上升。大多数国家仍不确定如何安全地结束封锁，造成极大的经济不确定性。但是公司必须继续努力并保持业务连续性，联络中心也不例外。

渡过衰退意味着在增长放缓和预算紧张的情况下工作。而且，尽管您可能认为减少财务资源会导致更糟糕的客户服务，但这并不是必须的。实际上，新技术可以帮助您更好地服务客户并降低运营成本。这条道路上的关键步骤是最大程度地提高效率并采用多合一云联络中心（SparkleComm）平台。

使用低成本的沟通渠道吸引客户

代理商通常是联络中心运营的主要成本因素。根据咨询公司估计，客户服务电话的平均成本在6到25美元之间，平均每次互动大约20美元，而在问题复杂时甚至更高。如果未对过程进行优化并且客户反复呼叫同一问题或多次路由呼叫，这些数字可能会上升。

幸运的是，有更便宜的通信替代方案。例如，实时聊天会话的费用在1到5美元之间，因为代理可以处理多个查询。无论是通过Facebook，网络聊天，SMS还是其他渠道，越来越多的客户都喜欢基于文本的通信。在这些情况下，聊天机器人和SparkleComm呼叫中心系统也可以提供很大的帮助。他们最多可以回答80％的常规问题。这加快了响应时间，并允许代理处理更困难的任务。 

客户也越来越精通互联网。他们可能会用百度搜索问题，阅读支持论坛上的帖子以及观看自助视频，然后再与您联系。公司可以通过为客户自助服务建立数字知识库来利用这一趋势，从而发挥自己的优势。通过为人们提供易于访问的信息，您可以减少呼入电话，从而降低每次互动的平均支出。高效知识库的关键是保持其相关性和最新性。分析通常会问什么问题，并提供可帮助客户解决问题的内容。

劳格SparkleComm全渠道联系中心将使您的客户服务更好，更便宜，SparkleComm允许客户通过语音和数字渠道通过多种渠道与您的支持团队互动将带来重大好处。您将以便利和多渠道支持的选择使客户满意。另外，您可以通过将查询路由到最适合的代理和最快的支持类型来节省时间和金钱。

通过使客户能够轻松地与您的公司联系，您将提高品牌忠诚度，进而扩展您的收入。代理商可以使用以前客户查询中的历史数据来提供个性化支持， 这对69％的消费者和82％的商业购买者的忠诚度具有重要影响。忠实的客户将成为您品牌的最佳大使。

但是，如果您的代理在与客户打交道时必须在各种系统和界面之间进行切换，则将无法提供出色的服务。因此，至关重要的是，您必须将所有的互动数字渠道转移到一个基于云的联络中心如SparkleComm中，这种通信技术将使您的代理更加高效。

此外，您将能够创建智能规则，并将来电和查询路由到具有相关技能的座席。例如，您的客户可能需要一个会说西班牙语的代理，并且对业务的软件方面知识渊博。然后，SparkleComm联络中心平台会将呼叫路由到最适合此任务的联络中心员工。

随着员工继续在家工作，统一通信应用程序可以为组织提供支持远程工作管理和参与所需的工具。

为应对COVID-19流行病而实行的全屋服务订单和社会隔离限制，迫使许多企业将其雇员转移到内政部。但是，随着订单的缓慢释放，一些组织计划继续将员工留在家里。

Nemertes Research在4月初对460个组织进行的一项调查显示，由于COVID-19，目前大约有90％的组织有在家工作的员工。在大流行之前，有63％的组织有员工在家或全职在家工作。Nemertes Research分析师在最近的一次网络研讨会上说：“实际上，一夜之间，公司不得不将大量员工转移到家庭办公室。”

远程工作似乎将产生持久影响，因为超过三分之一的组织表示计划继续与员工进行远程工作。生活质量是支持远程工作的主要动力，包括减少通勤时间和工作时间的灵活性。这些生活质量的提高可以为企业带来其他好处，例如减少营业额和提高生产率。继续在家工作的第二大推动力是为组织更好地为将来的灾难做准备。在大流行期间建立远程工作最佳实践并部署支持技术，可以使组织更好地做好准备，以在发生灾难时保持业务连续性。目前公司正在加大努力以支持业务连续性，并在被迫搬迁的任何地方开展工作。

统一通信（如SparkleComm）解决了远程工作难题

在家工作虽然有好处，但也有挑战。Nemertes报告中接受调查的组织中，超过一半的组织将沟通管理视为他们在家工作的员工所面临的最大挑战。

暂时来说，经理们可以跳到员工办公桌上以获取状态更新或轻敲员工肩膀来提问的日子已经一去不复返了。孤立在家中的人们需要一种完全不同的参与方式和不同的管理方式。统一通信工具可以通过保持员工的敬业度并针对工作和社会需求进行沟通来帮助组织进行远程工作管理。

在过去三年中，统一通信的采用率一直稳定增长。在2017年，有19％的组织使用统一通信工具。到2019年，超过一半的组织采用了统一通信。Nemertes表示，到2021年，超过三分之二的组织将采用统一通信协作工具，团队合作是支持在家工作的基本要求。

统一通信工具可以通过为员工提供上下文工作区来应对远程工作管理的挑战。经理和团队负责人可以建立渠道，让员工可以快速提问。SparkleComm统一通信平台可以提供一个“虚拟的办公室”，让员工可以在其中谈论工作和特殊兴趣，你可以通过SparkleComm统一通信平台建立友情。

SparkleComm统一通信应用程序中的本地语音和视频集成使员工可以将其聊天升级为他们的渠道或团队中的呼叫。SparkleComm还可以与第三方业务应用程序集成，以使员工能够将工作流程带到上下文相关的工作场所。

为了让在家工作的成功，员工必须拥有正确的协作工具如SparkleComm统一通信才能相互沟通。

4.在开始呼叫之前，让您的家庭警惕。

当房子的其余部分处于不同的时间表时，在家工作可能会很棘手。您可能让孩子与他们的朋友，做运动的伙伴交谈或同时进行许多家庭活动。尽管这种活动水平很好，甚至在周末都很有趣，但是在这种情况下，在工作电话中很难集中精力。 

这就是为什么当您要接听SparkleComm电话会议时，让家里的每个人都警惕的一个好主意。您可以让他们知道您不需要完全的静音，但这可能不是运行搅拌器或启动跳跃式千斤顶挑战的最佳时间。快速通知还可以帮助您避免室友意外进入通话。 

5.警惕多任务。 

您不会在SparkleComm视频会议期间公开浏览网页或给自己做指甲，所以请勿在SparkleComm视频通话中进行。如果您需要在会议期间做笔记，可以将麦克风静音，以使其他人听不到咔嗒声但不会被带走。现在不是赶上您的工作的时候。 

在通话过程中，请与摄像头进行目光交流，然后坐在您的座位上向您的同事展示您正在参加会议。更好吗？将手机和笔记本电脑置于“请勿打扰”模式，这样您就不会在通话时尝试查看通知。 

6.在共享屏幕之前，请关闭所有不相关的选项卡。

许多视频会议系统例如SparkleComm使您可以与会议中的其他人共享屏幕。借助此功能，您可以向与会者显示您正在使用的电子表格，或引导他们浏览新产品或服务。 

大多数视频会议软件平台（如SparkleComm）都允许您选择要与会议参与者共享的屏幕，如果您倾向于同时打开多个浏览器选项卡，这将很有用。但是，我们也觉得安全胜于遗憾。如果您打开了一些不想让整个公司看到的网站，请在致电之前将其关闭，以免造成任何不便。 

7.不要忘记开启相机的时间。 

有时，很容易忘记您的摄像头已打开，尤其是在与许多其他与会者进行的长时间无聊的电话会议中。但是，在将手机或笔记本电脑带入浴室之前，请三思而后行。否则，它们可能会使您草率地抓住您的鼻子，甚至更糟的是，垂下您的瓷器宝座。

常识占上风

进行SparkleComm视频通话时，不能总是防止猫跳到膝盖上或孩子掉到办公室门前，但是做一点准备工作可以大大帮助您在工作时保持专业水平。着装得体，积极倾听并记住，如果您在面对面的会议中不愿意做任何事情，那么您也不应在视频会议中这样做。 

想象一下：您刚刚与同事进行了一次成功的SparkleComm视频通话……只是事后才意识到您的整个团队都在后台看到脏衣服篮。尴尬？是。可以预防吗？绝对是  。

现在，全世界有数以百万计的人在家工作，组织已转向SparkleComm视频会议，以使其团队能够进行远程通信和协作。

视频会议具有从提高员工敬业度到更好的生产力和协作性方面的诸多优势，但它也需要一点时间来适应。而且，如果您与伴侣，孩子，宠物或室友一起在家工作，一次不变的谈话或尴尬的打扰可能会迅速将您从明星员工带入警示故事。

如果您不想成为失败的远程工作者，则在开始下一个SparkleComm视频电话会议之前需要牢记以下几点。  

1.整理一下您身后的可见空间。 

正如许多人已经学到的辛苦方法一样，笔记本电脑相机可能会捕获您想要的更多空间。如果您有幸拥有一个专用的家庭办公室或工作区，那么您可能不必太担心背后的烦恼。 但是，如果您是在客厅或卧室里工作，则墙壁上可能会有一些艺术品，或者房间中的某些物品可能对工作不利。我们的提示：参加SparkleComm视频会议之前，请打开相机，并确保所看到的一切干净，整洁并适合与会人员观看。  

2.穿裤子。

许多人认为在家工作是放松日常工作服形式的机会。虽然我们并不是说在沙发上工作时需要穿上西装外套和纽扣式外套，但请注意不要过于自在地穿上工作服。 

例如，您可能会认为SparkleComm视频通话只需要从腰部打扮即可，因为这就是全部。但是，如果您出于任何原因需要从椅子上站起来，整个会议的人都会看到您的全部。为避免出现尴尬的情况，请确保在穿上裤子。 

3.静音按钮是您的朋友。 

每个视频会议应用程序都使用户能够使音频静音，以便通话中的其他人听不到它们。SparkleComm视频会议也不例外，找到它之后，请考虑在会议期间保持沉默，除非您需要为对话做贡献。 

这可以帮助您避免一些潜在的令人畏惧的情况，例如您的室友在后台大声咒骂，或者城市决定在房屋外钻混凝土。请记住：如果您的麦克风打开，通话中的每个人以及周围的人都可以听到您在说什么。 

自1982年达利奥（Dalio）闻名世界以来，工作环境已经发生了变化。随着社会日趋数字化和全球化，当今的工作世界包括更多远程工作的员工。根据之前进行的一项调查发现，在过去的12年中，远程工作增加了159％。实际上，很多公司全部都是通过虚拟办公室运营的。对更灵活的工作环境的需求占主导：调查显示，80％至90％的员工希望至少部分时间进行远程工作。 

随着远程工作的增加，以及为节省时间，财务和环境费用而转移的业务价值，虚拟会议（尤其是SparkleComm视频会议）已无处不在。调查显示，超过一半的员工每周至少举行一次虚拟会议。 

但是，如果面对面会议已经成问题，那么如何改善虚拟会议（连接了世界各地不同房间中的人们，其中许多人在现实生活中从未见过）？

SparkleComm视频会议的力量

通过让参与者看到和听到，SparkleComm视频会议平台已经开始改变会议的本质，并可以帮助培养开放的，积极向上的文化。进行虚拟的目光交流可以帮助小组建立更牢固的关系，并使参与者保持更长时间的参与。SparkleComm视频使参与者能够掌握口头和非口头提示，从而提高了理解力。与电子邮件，团队消息传递或语音（功能正常的虚拟工作场所的其他关键）不同，SparkleComm视频会议支持整体对话，从而提供更高的清晰度，并最终使人们理解。 

研究支持这一观点，参与者处理视觉信息的方式存在显著差异。研究人员表明，人们更好的召回信息时，他们用SparkleComm提高视觉感受。看到，被看见和理解有助于建立信任，这是诚实的基础。

SparkleComm视频会议不仅有助于建立情感文化并提高电子邮件和电话的透明度，而且甚至比面对面的会议更有益，将人们团结在会议室外可以增加多样性和创新性。 SparkleComm虚拟会议也可以使那些对“当面”讨论不满意的个人受益，虚拟会议的物理距离为用户提供了收集自己的空间，思考他们想如何回应以及保持立场的空间。 

主持SparkleComm视频会议几乎可以轻松地对其进行记录，这也可以提高透明度并减少粗鲁的行为。我们相信人们在知道自己在录音时会更加专注和友善。这使我们能够高效地召开会议，并确保会议尽快结束。记录会议是使组织变得更加专业的重要一步，特别是在您遥不可及的那时候。

随着数字化全球化世界的本质不断发展，虚拟会议将继续成为规范。要实现最佳业绩，我们必须协作，协调和利用团队成员的多样性。会议不会消失，但是，远程工作和技术能力的增长将使虚拟会议迅速增长。

营造一种情感上积极，透明的文化听起来令人生畏，尤其是通过与虚拟平台截然不同的事物而言。但是，SparkleComm虚拟会议同时具有独立性和连接性，实际上是设定此先例的主要平台。达里奥（Dalio）利用新兴技术不断提高布里奇沃特（Bridgewater）的透明度。几乎所有会议都进行录音，从而客观记录了发生的情况并促进了自省和学习，即使达利奥成为目标时也是如此。

“他们可以看到我所有的错误，”达利奥告诉《纽约客》。“他们可以看到我所有的人性。”

想要通过建立更强大的透明，情感文化来掌握现代工作场所吗？劳格SparkleComm 视频会议可以提供帮助。 

消除视频会议壁垒对于最大程度地减少延迟至关重要

会议需要按时开始才能提高工作效率，首先要打破围绕视频会议的障碍。快速而轻松的SparkleComm视频会议技术是实现这一目标的关键。

障碍1 ：加入视频会议不应要求员工和客户设置登录凭据或在其消息和电子邮件中搜索会议ID。加入时间越长，会议体验越差。

障碍2 ：视频会议应提供上下文，以便会议开始时，与会人员可以立即访问他们所需的信息，以赶上并直接进入对话。

使用用于消息传递，视频和电话的统一通信应用程序推动富有成效的会议

有效的视频会议解决方案（SparkleComm）使员工只需单击一个按钮即可启动或加入会议，例如基于浏览器的SparkleComm解决方案。会议托管在浏览器中，员工和客户无需任何下载或注册即可连接。只需一个邀请链接即可进入。与此同时，用户不必担心与不同操作系统和设置的兼容性问题。

 提示：确保基于浏览器的解决方案提供与基于应用程序的解决方案相同的功能（屏幕共享，录制，注释）。

员工也需要上下文，这就是SparkleComm统一通信应用程序的用武之地。视频会议应与团队消息传递应用程序并存（最好在同一窗口中），因此当与会者参加会议时，他们可以立即访问对话历史记录，文件和链接。一个单一的用于通讯，视频和电话的SparkleComm统一通信应用程序意味着没有必要通过多种通信以搜索应用程序来收集信息。

一旦视频会议可以毫不费力地启动，并且员工具备了充分的能力来进行与环境相关的对话，会议就可以按时开始，保持高效并确保每个人都拥有积极的会议体验。

了解带有内置基于浏览器的视频会议的统一通信解决方案可以为您做什么。在此链接（https://www.loogear.com/topic/2020/02/how-do-i-do-sparklecomm-video-conferencing）（https://www.loogear.com/topic/2020/02/how-do-i-do-sparklecomm-video-conferencing-12）查看SparkleComm视频会议两种方式的使用步骤，然后请求免费试用。