最好的聊天客户端(一)

在过去几年中,每个人似乎都放弃了典型的即时通讯工具,如AIM和ICQ,用于Facebook Messenger,iMessage和普通的短信。虽然我们现在都在手机上进行人对人即时通讯,但桌面客户却远未消亡。事实上,他们目前正在享受一种文艺复兴时期。

如此多的选择可以在您的指尖,您应该使用哪个聊天应用程序?这取决于您的需求。你在和团队合作吗?你想在线玩游戏时与其他游戏玩家聊天吗?我们涵盖了您可以在多个平台上使用的四个最佳聊天客户端。

一、Slack

对于团队而言,Slack现在是事实上的王者,并且有充分的理由:该软件功能丰富,功能丰富,而且几乎无处不在。这些天,你不能在没有使用Slack开展业务的情况下扔石头。它无处不在,不是因为它是许多企业和组织的默认团队聊天应用程序,而是因为它只是地球上最好的。

为什么?界面干净,时尚,简洁。您的频道位于左侧,直接信息位于下方。你也有Slackbot,基本上相当于Siri和Alexa不太有帮助的堂兄。您可以让Slackbot设置提醒,甚至可以自定义它以响应某些命令。

通过几十个集成 - 包括对许多其他生产力套件的支持 - Slack可以很好地处理所有服务,并且企业可以进一步定制它以满足他们的需求。

另外,它是免费的。您可以拥有的用户数也没有广告或限制。有付费计划,它们提供更强大的体验和增加的存储空间,但大多数用户可以使用免费版本。需要另外一个理由,为什么Slack是当今市场上最好的团队聊天应用程序?它可以在Windows,MacOS,iOS,Android和Linux上以各种方式运行 - 甚至可以直接在您的Web浏览器中运行 - 平台之间没有任何重大差异。

二、Discord

如果Slack是工作场所的最佳选择,那么Discord是游戏玩家的最佳解决方案。 Discord提供了Slack用户或任何曾经成为魔兽世界公会成员的人都应熟悉的功能集。

Discord不像其他聊天应用程序那么正式,因为当前市场非常注重业务,因此令人耳目一新。但这并不意味着它不强大。具有强大的聊天支持和内置的Streamer模式,这是一个精心设计的应用程序,让像Skype这样的应用程序感到羞耻。与其他流行的聊天应用程序不同,您只需创建一个用户名,您可以从中一次加入多个不同的“服务器”。无需创建工作登录或个人登录 - 它与整个平台使用的登录相同。

创建或加入服务器后,您可以为特定主题设置单独的频道,甚至可以像加入电话会议一样加入每个频道。它可靠,有吸引力,设计精良。最重要的是,它只是有效。

使用Discord,如果您没心情说话,也可以关闭麦克风,或者只需按一下按钮就可以直接进入真正的“聊天室”式对话。简单,容易,可靠。同样值得注意的是,Discord还在每个主要平台上提供应用程序,包括Windows,MacOS,iOS,Android甚至Linux。

成功的视频会议策略的五个步骤

成功部署视频会议时,您无法安装视频客户端并为用户提供网络摄像头。根据来自伊利诺斯州Mokena的技术咨询公司Nemertes Research的一项调查显示,拥有强大视频会议策略的组织比没有策略的组织看到更多的部署成功。

根据Nemertes对各行业400多位IT领导者的调查,成功的视频会议策略和部署包括几个因素,如采用程序和视频分析。纳入Nemertes确定的五个关键要素,以创建一个成功的视频会议战略。

1.资金。组织如何为视频会议部署付费是成功的主要因素。拥有最成功部署的IT领导者拥有一个专门的协作团队,为视频会议支出提供资金,而IT则做出购买决策。

“必须拥有这个决定,”Nemertes分析师Irwin Lazar说。“核心原因是因为从网络角度支持视频是两个世界中最糟糕的。”

视频会议对于IT来说可能是一场噩梦,因为它需要大量带宽并且对延迟敏感。控制购买决策可确保IT更好地控制系统。

2.收养计划。成功的视频会议策略应包括用户采用和意识计划。接受调查的近四分之一的IT领导者在其组织中采用了采用程序。这些计划包括培训,远程学习和培训师培训计划。超过一半的用户采用和认知计划的组织在IT内部拥有专门的营销人员。

“这是一个很难卖的东西,”拉扎尔在最近的网络研讨会上说。“你需要让用户相信这些好处。”

Lazar表示,拥有专门的营销人员和采用计划的组织比仅仅推出视频并转移到下一个项目的组织成功率高67%。

3.分析。成功的视频会议策略应包括用于衡量视频使用情况的分析。Lazar说,大多数组织使用分析来衡量视频性能,质量和呼叫长度等指标。

大多数组织使用其视频会议供应商提供的指标,而一小部分组织使用第三方分析供应商。Lazar表示,与使用第三方服务的组织相比,使用视频会议供应商分析的组织的成功没有差异。

4.单一视频供应商。具有成功视频会议策略的组织也使用相同的提供商进行房间和桌面视频会议

“单个供应商比试图将系统拼凑在一起更好,”Lazar说。使用单一提供商的组织比混合和匹配其视频会议服务的组织成功率高22%。

5.房间和桌面视频。成功的组织还在小型会议室中使用专用房间系统,而不是为客房配备PC或笔记本电脑和网络摄像头。Lazar表示,当笔记本电脑或PC用作视频会议终端而不是专用系统时,可能会出现控制问题。例如,软件更新可能会使PC脱机几个小时,或者笔记本电脑可能会被更新版本替换,而新版本的功能不足以运行视频。

组织还倾向于使用专用的房间系统来进行噪声消除,有源扬声器跟踪以及连接到多种类型的会议服务。

除了专用的会议室系统,具有成功视频会议策略的组织还使用桌面视频会议。三分之二的IT领导者表示他们正在使用或计划使用桌面视频会议。Lazar表示,许多桌面统一通信客户端都提供视频,这有助于推动桌面视频会议的采用。

统一通信如何有效控制通信成本

统一通信进一步发展了IP通信的概念,通过使用SIP协议(Session Initiation Protocol)和包括SparkleComm解决方案,真正地实现了各类通信的统一和简化— 不受位置、时间或设备的影响。

经过长时间的部署,已遍布世界每个角落的互联网协议(IP)不仅被视为数据传输工具,还是帮助简化大量商业应用的工具。电话是最明显的例子,无论是对大企业还是个人用户,IP语音(VoIP)和IP电话越来越普及。了解IP通信的相关术语是了解这项技术的潜能的第一步:

IP语音(VoIP)指通过IP数据网络传输电话呼叫的一种方式:可以是互联网、也可是企业自己的内部网络。VoIP的主要魅力之一在于它允许通过数据网络(而不是电话公司的网络)传输电话呼叫,从而帮助公司降低了成本。

IP电话包含基于VoIP的全套电话服务(如用于实际通信的电话互连);计费和拨号方案等相关服务;以及电话会议、呼叫转移、前向呼转和呼叫保持等基本特性。这些服务原来是由专用交换机(PBX)提供的。

IP通信进一步发展了IP电话的概念,将可增强通信的商业应用包含在内,例如将语音、数据和视频结合在一起的统一消息、综合联系中心和多媒体会议等应用。

通过SparkleComm统一通信解决方案,用户可按照喜好随时进行彼此通信,并可使用任意设备通过任何媒体进行通信。统一通信将我们常用的多个电话和设备 —以及多个网络(固定、互联网、有线、卫星、移动)— 结合在一起,以实现独立于地理位置的通信,促进通信与业务流程的集成,简化运行并提高生产率和利润。

公共互联网电话呼叫是使用互联网来连接电话呼叫的新业务,尤其适用于个人用户。但大多数企业都在自己管理的专网上使用IP电话,因为这允许他们更好地控制安全性和服务质量。使用自己的网络,公司可提高控制力,确保语音质量与以前使用的传统电话系统相比,如果不是更好的话,至少保持一样的好。

企业移动视频通话填补了协作空白

移动视频会议可以促进更好的会议参与。但企业用户需要采取措施来维持有效的视频协作会话。

在当今世界,大多数消费者普遍接受类似SparkleComm这样的移动视频通话。YouTube Live,Facebook Live和Periscope等应用程序的持续增长反映了这一趋势。但是,企业通信中的移动视频通话更具争议性。

一些行业观察家无法想象财富500强企业高管通过移动设备参加会议。在晚餐时通过你的手机是一回事所以每个人都可以和奶奶交谈; 对制造业首席执行官通过移动视频达成新工厂交易的另一件事是。

尽管如此,仍然存在对移动商务视频的需求。无论团队成员离开办公室一周还是需要与常规远程员工进行沟通,都需要填补合作差距。

因此,几乎所有商业视频提供商都提供移动应用程序。但是,移动视频通话是参加商务会议的一种相对较新的方式,并且仍在建立适当的协议。

好消息是移动视频在适当使用时可以成为一种严肃的企业工具。更好的消息就是现在就有这样一家专门做移动视频通话的企业重庆劳格科技有限公司,劳格科技秉承“不断创新科技,提升企业价值”的理念 通过软件与制造的结合,软件与服务的结合,技术与行业管理能力的结合,业务涵盖行业应用软件开发、计算机信息系统集成和专业技术服务三大领域。劳格科技研发的SparkleComm全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端,是全部需求者最大的福音。

大型视频会议室设计最佳实践

负责视频会议策略的人员在规划大房间推广时应考虑成功因素。其中包括: 测量室系统用于确定部署系统的使用频率; 确定使用该系统的房间中通常有多少人; 监控系统性能;  推出培训计划,帮助员工学习快速设置视频会议

规划人员应该专注于部署易于使用的房间视频会议系统,理想情况是在所有房间内提供类似的体验和用户界面。他们应该考虑允许参与者使用多种会议服务的平台。研究参与者认为,使用多种服务(如BlueJeans,Skype for Business,Webex和Zoom)的能力是房间系统选择中最重要的因素。 IT领导者还应该开始评估新兴功能,以改善会议体验和易用性。一种日益流行的新功能是会议系统的语音控制,允许会议参与者使用他们的语音来开始,记录或结束电话会议。其他新兴功能包括面部识别,以检测参与者,框架有源扬声器和展平图像,为远程参与者提供更自然的参与,即使室内人员坐在长桌旁。 大型会议室仍然很重要,即使在增加会议空间和小型会议室的公司也是如此。不要忘记视频会议室设计策略中的大房间。

大型视频会议室设计看到了新的增长

        随着企业要求,员工需求和生产力提升推动企业部署,大房间视频会议系统正在重新焕发增长。

虽然视频会议市场的大部分宣传都是将技术引入小房间和蜷缩空间,但大房间可以实现最大的增长。根据Nemertes Research对视觉通信和协作的研究,超过三分之一的组织计划在其大型会议室中扩展视频会议部署,这些会议室可容纳10名或更多参与者。 相比之下,只有四分之一的组织计划增加小房间视频部署。根据这项对500家最终用户组织进行调查的研究,今天约有20%的大房间配备了视频会议

员工需求是增加大房间视频会议的主要动力,就像在小房间和桌面上增加视频会议一样。鉴于消费者世界中视频会议的快速增长 - 得益于Apple的FaceTime,Google Hangouts,Microsoft Skype和WhatsApp等应用程序 - 工作人员希望在工作场所进行视频会议。他们还了解视频带给会议的好处,因为它可以分享非语言交流和增加参与度,特别是对于远程工作者。 较大的房间通常是团队和管理人员的主要会议空间。因此,公司通常会预算确保这些房间是最先进的,这意味着包括视频会议在内。 推动大型视频会议室设计的另一个主要因素是企业要求在所有会议中进行视频会议。企业的任务通常是不仅提高了改善协作能力的意识,而且可能提高底线,因为管理人员希望降低运营成本,减少项目时间,改善客户和销售参与,以及更好地支持远程和分布式工人。 当远程工作人员仅通过音频桥接访会时,我们很可能直接看到缺乏参与。向会议添加视频会议允许远程参与者积极参与会议室中的人员。扩展大型视频会议室设计的另一个驱动因素是桌面视频的激增,其中三分之二的组织目前正在使用或计划使用。

即时通信的app、服务器端需要的技术

基础协议

因为移动设备多变的网络环境,以及即时通讯应用实时在线的需求,简单地使用Scoket建立客户端与服务端,或者客户端与客户端的通信是行不通的。

当前普遍的做法是在服务端与客户端之间建立一个长连接,客户端A将消息发送给服务端,服务端再将消息转发给客户端B。

而如何建立一个长连接实现客户端与服务端的通信,以及保证连接的质量与低耗电,低耗流量是一个难题。这里就要扯上XMPP,MQTT这两个协议。XMPP是PC时代的产物,其底层通讯的数据格式的XML,数据冗余性太高(约70%),比较耗流量,并且在复杂的移动网络环境下会遇到各种各样的问题。不过胜在拥有比较多的开发资料以及Openfire(底层是基于XMPP)这样一个成熟的即时聊天框架。

MQTT协议较之XMPP更为轻量级,其连接的建立与传输的开销都非常小,非常精简,非常适合大量节点在弱网络环境的场景,发布/订阅的模式也比较易于扩展。 很明显, 我们需要选择MQTT协议作为我们这个即时通信应用的基础协议,关于MQTT客户端与服务端的开源实现有: fusesource/mqtt-client dobermai/android-mqtt-push mqttjs/MQTT.js

服务端实现

整个服务端实现比较简单,因为整个项目采用重客户端-轻服务端的开发策略,所以服务端的逻辑非常少,总共就4张表,12个接口。使用Restful风格的API。用户模块,好友模块比较简单,无外就是增删查改。

值得一提的是消息模块,我将整个系统的各种功能事件,抽象成为"消息事件“, 比如,添加好友是一条消息,确认添加好友也是一条消息, 发送文本是一条文本消息,发送图文是图文消息。服务端只负责将该消息转发给指定客户端,而不关注消息是什么类型。而客户端接收到消息并根据消息类型进行其他逻辑操作。

最终的客户端实现

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端SparkleComm。它的即时消息功能用于用户与用户间的多媒体及文本消息沟通,劳格即时消息包含即时消息客户端及服务端,支持群聊、离线消息推送。它的特征包括:1.传送格式包括:图片、文件、表情、音频片段、视频片段等,实现桌面共享功能;2.支持SIP Message;3.同时支持手机客户端(Android/iOS/WM)以及PC客户端(Windows/macOS/Linux),并与软件电话集成。

“山竹”台风来临,我们是不是要考虑…

2018年9月7日,台风生成,15日登陆菲律宾,16日起正式登陆广东省。山竹从一开始的热带低压,然后热带风暴、强热带风暴、台风、中度台风、强台风,到最后的超强台风,可见“山竹”台风的威力。17日前广东省所有学校停课,深圳、中山等沿海地区不同程度都受到“山竹”的侵袭,均停工、停业。在最强台风过去之前,希望人们都尽量呆在屋内,不要在外停留。

这其实就是自然环境带给我们的灾难。在遇到这种不可抗因素时,我们是不是要考虑如何充分利用起现有的工具。正如卡特里娜飓风席卷美国一样,人们充分利用了统一通信服务。而今天,我们也可以使用电话、电脑就可以做到在家办公或者学习。统一通信的服务很广,即时如今我们被困在家,也丝毫不影响我们积极努力工作生活的心。比如我们可以通过视频通话向不在身边的亲戚朋友报平安,用电话会议/视频会议功能就可以和同事像在办公室一样的开会。对于在校读书的学生,老师可以采用直播共享功能,通过网络向学生们讲授课程等等。统一通信服务无时无刻不在尽最大程度去减少自然灾害对生活和工作的影响。

SparkleComm是新一代的统一通信平台,它融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等。可以在任何终端,包括手机(Android+iOS)、电脑(Windows+macOS+Linux)、平板上安装,提供给用户方便快捷的IP电话视频通话电话会议视频会议、直播共享等功能,让我们即使在最严酷的环境下也可以开出最美的花。

终于等到你!苹果2018秋季发布会

苹果2018秋季发布会9月13日在史蒂夫·乔布斯剧院举行,发布会上推出了新品:iPhone Xr、iPhone Xs、iPhoneXs Max、Apple Watch Series 4。

iPhone Xs和iPhoneXs Max 支持双卡双待,是今年苹果的高端款手机担当,当然同时也是最贵的;而iPhone Xr沿用了上一代的齐刘海,保留了如面部识别和无边框设计等核心优势,并且价格更加便宜,待机时间更长;苹果手表Series 4是首款医疗级别的手表。

尽管很多人都吐槽苹果的这次发布会没有给人们带来惊喜与创新。反而还创下了史上最贵的价格,连带着苹果股价当日跌1.24%,创2015年以来最大的产品发布日跌幅。其实,在秋季发布会之前,6月4日至8日,苹果公司在加州的圣何塞召开了第29届的WWDC全球开发者大会。此大会的目的就是让苹果公司向研发者们展示最新的软件和技术。围绕硬件进行的OS、AR等软件生态才是发布会的重点。该发布会发布了iOS、macOS和WatchOS这些软件的更新。

具体有哪些内容,比如iOS12提升了更快速更智能的相册搜索,Siri和应用操作结合为语音版的Workflow、Animoji增加了捏脸功能等,主要是对现有功能的更新;macOS Mojave增加了夜间模式、重新设计了App Store、电脑和手机传输更加便捷等,目前已开放了Beta版;手表增加了Yoga、Hiking、对讲机功能和播客功能等;AR支持多人AR以及AR版乐高世界等,可以给人们更强大的体验。

所以对于从事软件行业的工作者来说,系统环境的更新,对于自我研发的软件有重要的影响,而劳格科技SparkleComm始终追求在行业领先位置,时刻关注着苹果iOS、macOS系统等的更新并相应作出合适的调整,随时更新相应的软件版本。劳格科技持续不断的改变以提供给人们更友好的体验是其追求的宗旨。

而作为用户来说,这次的iPhone手机确实是贵,而且外观改变不大。相对于专业人士来说,看不到里面很多内在的变化。但是作为小编来说,还是表示一如既往的支持。

SparkleComm,您应选择的统一通信

曾经看到过关于统一通信的一个典型案例。05年,卡特里娜飓风摧毁了美国最重要的的工业枢纽,损失了大约四分之一的石油和天然气设施,导致当时相关地区的汽油短缺。所以克莱顿州立大学充分利用了统一通信服务,让工作人员使用电话或笔记本电脑就能办公。就像他们在办公室一样,尽最大程度的减少了灾害对工作的影响。

也就是从05年开始,统一通信开始展现出它的活力。07年是统一通信走向成熟的拐点。而且很多国际巨头,比如微软、思科、IBM、阿尔卡特等,都纷纷进军统一通信市场。前面几年可谓是群雄争霸,如今,统一通信技术已经趋于成熟。不可否认的是,IP电话统一通信正在向以IT为中心的软件架构迈进。

认真说来,统一通信打通了电脑与电话之间的通话隔阂,并且可在桌面电话和手持终端进行通话切换,作为无处不在的信息来源,统一通信提供企业级的日历和计划功能,随时随地可以进行语音电话。

SparkleComm劳格科技研发的一套全面集成语音、视频、即时消息等的统一通信软件。不仅可以随时随地进行基于网络的语音电话,还可以进行电话会议、视频会议和即时消息等等。为企业、为组织都可以提供一个内部的通讯解决方案。它可安装于智能手机(Android+iOS)以及电脑(Windows+Mac)上,不止限于单一的终端。

SparkleComm的软件电话-SparklePhone支持多种语音编码,支持与主流的IPPBX对接,支持IMS等等。视频通话-SparkleVideo支持多种清晰度,语音通话动态结合,支持外部监控摄像头的接入。即时消息-SparkleIM支持图片、文件、表情等,支持SIP Message,支持与软件电话的集成… …

SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营级别的网络应用,同时支持针对企业级别的应用。采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。