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通过提高员工敬业度来提高客户满意度

对于屡获殊荣的某车队管理公司而言，为最终用户提供一流的通信和支持是至关重要的。但是，过时的本地PBX系统以及无法完成任务的云通信解决方案阻碍了它们提供创新的客户服务的能力。

客户体验和技术运营副总裁说：“不幸的是，我们急忙选择了第一个云解决方案，而该解决方案还不够先进，无法满足我们的需求。” “它无法管理我们实现，跟踪每个呼叫者在队列中的位置，提供简单的一键通回叫功能或提供我们想要的呼叫流量可见性所需的复杂路由指令。” 毫无疑问，这些低效率使支持中心的员工感到沮丧，并使执行帮助客户简化和优化车队管理的使命变得更加困难。

SparkleComm不仅可以满足车队的复杂需求，而且还为他们提供了提供真正前沿的客户支持所需的一切。 SparkleComm的新功能包括更好的呼叫队列和一键通回叫功能，以及（更重要的是）集成和其他功能，这些功能可以提高可见性并使员工更轻松地合作。

“我们的调查表明，员工对我们以前的沟通工具的满意度约为50％。但是自推出SparkleComm统一通信以来，这一数字已跃升至80％的范围，” 他们的副总裁说。“我们的支持中心员工非常赞赏SparkleComm系统的直观性。在SparkleComm呼叫中心中，团队视图仪表板使我们的支持人员可以看到队列中正在通话的呼叫以及其他人员正在处理的呼叫，因此他们知道何时加入并帮助团队成员。我们的主管也可以加入，我们从来没有过这些功能。所有这些都是无价的，因为快乐，敬业的员工是我们成功的关键因素。”

简化工作，为创新留出空间

作为全球发展最快的网络安全公司之一，屡获殊荣的创新者，持续增长和成功取决于其向所有气缸发射的能力。但是其通信系统（可追溯到2003年公司成立之初的遗留PBX系统，以及其他工具的拼凑而成）无法完成任务。至少有五种不同的通信解决方案（包括两个会议服务和多个聊天应用程序）到位，无论员工是位于北京办事处还是遍布全球市场，通信都变得越来越复杂和繁琐。

SparkleComm的多合一平台不仅消除了远程协作的麻烦，而且还通过与其他业务关键型应用程序集成来提高效率，从而提高了生产率并释放了创新时间。让SparkleComm自动出现在Salesforce中，有助于提高他们的销售和支持团队的生产力。对于我们来说，这也是一种很好的方式，例如查看员工在电话上花费的时间，或者客户需要花费多少时间获得支持。SparkleComm的报告很棒，而集成则使我们具有了可见性。”该公司的CEO说。

SparkleComm为创新铺平道路

明确定义并传达的公司愿景。赢得员工的经验，旨在减少摩擦和浪费的时间，并使其与同事（无论身处何处）的合作更加轻松。可以协同工作的业务应用程序，可以提高可见性并减少孤岛。如果创新在路线图上，那么最清晰的途径就是找到能够同时提供所有这些和其他好处的策略。

如这些示例所示，正确的沟通平台为创新文化奠定了基础。SparkleComm统一通信的无缝性，易用性和可扩展性使其不仅仅是一个通信平台，而是将其视为真正创新的技术组织的骨干。

传统上，面对面会议是最有效，最可靠的召集方式，但是随着全球劳动力的不断壮大，电话会议比以往任何时候都更加重要。如果您是大型企业或中小型企业，则您的独特需求需要清晰简洁的沟通。

可以将电话会议视为虚拟会议桌，无论身在何处，每个人都可以参与对话。电话会议可促进团队协作，是亲自见面的理想选择，可节省您的通勤时间，差旅费和住宿。

但是，您如何进行良好的电话会议，而又没有人在场，却又风度翩翩，富有成效和创造力？在本文中，我们将介绍进行流畅的电话会议的主要技巧，无论这是您的第一个电话会议，还是您正在寻找从现在开始改善每个重要电话的方法！

准时并组织初学者

就像任何亲自开会一样，守时都是一种期待。在许多方面，按时出现，甚至比计划的开始时间提前一点点都是体贴的。

首先，它使您有时间进入会议室并熟悉设置。环顾四周，看看静音按钮在哪里，然后尝试一下通话中可能会使用的所有其他功能。查看您将最常使用的功能在哪里；“开始”，“时间表”等。

专家提示：参加会议时注意保持音乐吗？这表示您来对地方了，并且是一项周到的功能，它向在线的访客指示该呼叫将很快开始。

其次，请花一些时间检查您的麦克风和扬声器，以确保电话会议如火如荼地进行时不会出现技术问题。这将减少中断和麻烦的故障排除时间。

第三，练习一点“电话会议”礼节。没有什么比一袋薯片的起皱声或背景噪声的反馈更震撼了。准备好耳机，为笔记本电脑充满电，并准备好您可能需要的其他任何物品-减去嘈杂的小吃！花了一些时间将自己和周围的环境组织成​​“电话会议就绪”状态，这将使您留下良好的第一印象或进行富有成效的会议。

准备好

您在电话会议中出席吗？托管？共同主持？这种同步的目的是什么？

确立角色后，您可以提前计划并分解电话会议，以使其他与会者容易理解。知道每个人聚在一起的原因，您可以为合适的人提供动态会议，而不会造成延迟或复杂化。

考虑在电话会议期间需要共享哪些文件。让他们在您的桌面上准备好拖放到呼叫中或点击“屏幕共享”功能以向参与者确切显示您在屏幕上看到的内容。

在传达您的信息时，请清楚地表达您的想法，并以开头，中间和结尾来介绍您的发现或陈述。有时注意力不集中，因此通过提前练习会议的一部分，您可以解释您的想法并轻松进行追逐。

无论您扮演什么角色，即使只是作为观察员，也要提前计划以了解通话的目的并确定外卖业务，以确保您每次都能召开无缝会议。

坚持议程

有时电话会议会导致冗长的对话，尤其是在您讨论高级内容，发表意见，集思广益的创新目标或提出突破性想法时。

为确保每个人都能按时完成计划，请考虑在会议开始前制定宽松的行程。提前一两天发送给参与者，这样他们就可以仔细研究即将发生的事情。这样，他们将对预期的结果有更好的了解，并且他们可以在会议之前准备问题或准备反馈。

专家提示：提示参与者写下所出现的任何问题，并在最后留出一段时间回答。如果时间用完了，只需要求每个人在电子邮件中包含他们的问题，该电子邮件就会在当天晚些时候得到答复并发送出去。或使用会议平台上的聊天功能实时共享问题和评论。

另外，为了最大程度地减少加班时间，也许值得考虑一下您的会议是否应包含视频会议组件。这在视觉提示有助于做出决定（例如在虚拟采访中）的情况下效果很好。

记录电话会议

在下一次会议上，尝试按记录保存现在并稍后观看，您将看到该功能的价值。

为无法参加预定电话会议的人员捕获会议中发生的一切。这是浏览重点内容，获得清晰度，挑选小块智慧或查看如何从A点到达B点的完美方法。

录制电话会议时，您可以完全注意发生的事情。在场并充分聆听时，记笔记已成为过去。同步完成后，您可以观看并选择影响您和您工作的重要部分。

录音的另一个好处；您可以全面了解如何做出决定。通过从头到尾捕获会议，您可以了解整个开发过程的历史。没有任何想法或评论留在路边。做出决定的每一步都可以帮助您到达并到达目的地。

最后，会议录像带动了参与者之间的责任感。当项目和修正案分配给特定资源时，记录将提供详细信息和清晰度，并且可以视为完成工作的口头“地图和行动计划”。

从现在开始，只有一个好的电话会议

无论是严格的电话会议还是视频增强，下一次同步时，您都可以确信自己从在线会议中获得的收益与亲自获得的收益一样多。

不断增长的员工队伍没有理由无法随时随地保持沟通畅通。借助免费电话会议工具，您可以与您的直属团队，新员工，世界各地的潜在客户保持联系，使您保持联系。

让SparkleComm为您的成长中的企业提供完成良好工作，保持竞争力并保持易于使用的通信所需的一切。借助免费的电话会议服务和免费的视频电话会议，您可以使用一流的音频和出色的视频质量，随时随地与国内外的员工保持联系。您的虚拟电话会议表变得更大了！

4附加路由器

重要的是要记下办公室中的其他路由器以及它们的使用方式，例如，它们是充当路由器还是只是交换机或AP。

真正的路由器具有网络地址转换（NAT）和防火墙功能，可以阻止不受欢迎的访客，并将面向公众的IP地址映射到网络中的许多私有IP地址（例如电话）。它通常将具有DHCP（动态主机配置协议）服务器，该服务器将专用IP地址提供给网络专用端上的所有设备。

通常，您只希望一台主路由器完成上述所有功能，然后任何下线的其他路由器都将充当简单的交换机和AP或无线网桥。这样可以确保您的网络只有NAT的1级，这对于VoIP很重要。如果您具有其他路由器和NAT功能，并且这些路由器使电话处于下行状态，则其他NAT级别可能会导致电话对话的路由问题。这里的问题是，VoIP呼叫通常会将面向公众的IP地址和私有IP地址嵌入控制数据包中。如果添加其他级别的NAT，音频数据包将很难路由到其在网络上的预期目的地。

电源中断的冗余计划

VoIP依靠稳定的Internet连接，当然也需要电源。如果其中任何一个出现问题，则您的电话系统将无法正常工作。但是，您可以采取一些措施来确保客户能够继续与您联系，如下所述：

后备电源

这可能很难实现，但是如果您可以购买不间断电源（UPS）来在断电期间支持您的电话和Internet调制解调器/路由器，则可以省去一些麻烦。

手机应用程式

确保提供商提供用于其电话服务的应用程序，这样您就可以使用智能手机应用程序拨打和接听电话。如果您的Internet或电源中断，WiFi模式将无法工作，但蜂窝模式将为您提供良好的蜂窝信号强度，因此仍然可以使用该应用程序拨打和接听商务电话。

转接所有电话

大多数VoIP服务都可以选择呼叫转移并按照我的类型输入功能。对于VoIP服务，请确保这些功能可用，因为在断电或Internet中断期间，您可以将所有呼叫转发到您选择的多个电话，例如手机。托管的SparkleComm VoIP服务通常具有一个Web门户，您可以登录以控制这些功能，因此，使用手机就可以登录并自行控制，而无需VoIP公司的任何支持。

结论

VoIP电话公司以极具竞争力的价格提供丰富的功能集。这刺激了企业尤其是中小型企业的巨大需求。但是，如果您在没有为VoIP电话的到来做好准备的情况下跳入并注册了服务，则可能会感到有些讨厌。编写本指南的目的是为企业为SparkleComm VoIP做准备，并且通过遵循每个步骤，您可以极大地最大限度地提高成功的机会和高质量的电话服务。

由于移动员工的增加以及在全球设有办事处的大公司的增加，电话会议如今变得更加普遍和重要。

根据国际数据公司的数据，“到[2020年]，IDC预计移动员工将占美国劳动力总数的近四分之三（72.3％）。”

这种趋势只会增加，所以为什么不增加电话会议技巧呢？

召开电话会议（或参加电话会议）时，会遇到一些独特的挑战。

例如，没有肢体语言提示，因此人们经常互相交谈。

缺乏提示使得某些参与者更容易支配对话，而其他参与者更容易感到被忽略。

当参与者不可见时，它也更容易执行多任务或脱离接触，因此保持参与者的参与度尤为重要。

利用劳格科技的SparkleConference会议提示列表！随时给一些您在此过程中收集到的其他提示。

限制小组人数，让每个人都感到自在，从一开始就建立明确的礼节协议。

考虑发送描述您的电话会议规范的电子邮件。

在通话开始时设定全神贯注的期望，让您的参与者完成工作，让讨论在适当的时候进行提出深思熟虑的问题。

使用具有仪表板，聊天界面，显示正在交谈的人，允许屏幕共享，具有匿名选项的界面，并且如果事情太吵杂，则可以将其静音。

考虑利用补充工具来完善您的电话并解决特定的挑战。例如，SparkleConference使得与呼叫成员进行签入，进行民意测验和收集问题成为可能，以便每个人都可以提供输入并查看协作反馈的可视化。

对电话会议带来的挑战有敏锐的认识可以带来更有效的解决方案。

每次通话后，列出出现问题的地方并提出潜在的未来解决方案。

尽管很容易注意到道路上的颠簸并放开它们，但请考虑将电话会议变成一个创造机会，以改善每个人的体验，从而也改善您的业务。

无线

另一方面，WiFi不是大多数IP电话的标准配置。高端IP电话倾向于内置或支持USB WiFi适配器，该适配器可用于将电话连接到本地WiFi网络。

您在这里的另一个选择是购买WiFi桥接器。这些设备有多种形式，从具有无线功能和一个RJ-45以太网端口的小型设备到可以在桥接模式下使用的较大的接入点（AP）。无论哪种方式，这都将通过无线连接到您的主WiFi路由器，然后您可以将电话硬连线到AP的LAN端。这里唯一的小缺点是额外的延迟，因为所有音频呼叫都必须通过无线接口才能到达主路由器，然后再到Internet。不过，这不太可能引起问题。

最后一种选择是使用无绳电话。这是不理想的，因为与使用IP电话相比，音频质量往往较差，但它可能对您的小型企业有效，特别是在您需要某种形式的移动性的情况下。要连接标准DECT无绳电话，您将需要一个模拟电话适配器（ATA）。这将使用CAT5 / 6电缆连接到路由器/调制解调器，并将连接到无线基座。然后可以将听筒放在方便的位置。如今，基于IP的DECT无绳电话系统也有多种选择，这消除了对ATA的需求，只需将基座直接连接到调制解调器/路由器即可。

给手机供电

本部分的最后说明是为电话供电，因为它与您为办公室中的每个电话选择的位置非常相关。大多数IP电话都需要使用电源插座，因此请确保每个电话位置都靠近一个。市场上的许多IP电话也支持以太网供电（PoE），因此，如果您的办公室中有PoE网络交换机并进行电话的硬接线，那么这将是您无需担心的一件事情。

3-主路由器

路由器作为网守，可以保护和保护您的内部网络，以及将流量路由到互联网或从互联网路由出去，因此它是您业务的重要组成部分。您很可能已经在办公室中有了路由器，至少我希望您这样做！它甚至可能是路由器/调制解调器组合设备。无论哪种方式，都必须确保它与VoIP兼容。我们为您简化了操作，请查看我们的VoIP调制解调器和路由器兼容性指南，并确保您的设备适合SparkleComm VoIP。

SIP ALG问题

如果您花时间阅读调制解调器/路由器兼容性指南，并且希望您这样做，您将看到路由器和VoIP最常见的问题之一就是称为SIP ALG（应用层网关）的功能。这往往会导致VoIP出现许多问题，例如掉线和单向音频。因此，我们编写了另一本可能有用的指南，该指南关于如何为某些较流行的路由器禁用SIP ALG。

为了确保高质量的商务电话对话，至关重要的是，为您的企业正确设置SparkleComm VoIP。如果没有适当的计划，由于掉话带来的业务交易损失，您通过新电话服务节省的资金可能变得微不足道！

在本指南中，您将学习建议的五个步骤，这些步骤可以提前设置您的企业网络以使VoIP顺利运行。通过甚至在手机到达之前都遵循本指南，您将获得最大的成功机会。

1-互联网质量

甚至在与VoIP提供商签约之前，您应该验证您的企业互联网具有VoIP所需的速度和质量。通过这项全面的VoIP测试，我们为您简化了这一过程。

运行此测试后，请确保摘要指示您的互联网足以用于SparkleComm VoIP。每个参数的定义都可以在测试页面上找到。

测试的速度部分也可能很重要，具体取决于您需要拨打的并发电话数量。一个好的经验法则是每个电话100Kb / s，因此，如果您最多可以进行10个并发呼叫，相当于所需的互联网速度为1Mb / s，那仅是语音。而且，上行链路和下行链路将需要此。这些天对于大多数企业来说应该不是问题，但是值得考虑。

2-网络-有线还是无线？

您的企业局域网是使用CAT5 / 6以太网电缆进行硬接线还是全部为无线（WiFi）？它甚至可能是混合模型，这在当今很普遍。您将需要确定企业中每个电话的位置，因为这最终将决定您的连接选项。您可能会发现自己有一些有线连接以及其他依赖WiFi的区域。还要记下诸如休息室和大厅之类的位置，在这些位置安装电话可能会有用，但可能会因每月费用和潜在安装困难而付出一定的代价。

硬接线（首选）

几乎所有IP电话都默认使用硬线连接，并且套件中包括CAT5 / 6电缆。如果您的办公室有硬连线的RJ-45以太网，那么从连接性的角度来看，这是一个很好的选择。与无线连接相比，这始终是首选连接，因为它可将等待时间和抖动保持在较低水平，并且干扰较小。

还值得注意的是，由于这是在办公室中设置电话的推荐方法，因此，如果可以在办公室中增加布线以方便此操作，我们建议您这样做。如果您的电话是硬连线的，因此在网络上的延迟很短，并且假设您的互联网连接良好，则电话系统永远不会让您失望。

一直以来，创新一直是科技公司的重要差异化因素，现在，这对于生存至关重要。根据有关研究，企业领导者绝大多数认为COVID-19将从根本上改变他们的经商方式，创造新的机会，为大流行后的恢复铺平道路。

但是许多组织感到准备不足，无法把握时机。根据我们对创新的了解，这是可以理解的。创新没有开关，就像其他任何业务目标一样，创新需要思想和计划，战略，执行和持续的培养。随着2021年的到来，伴随着新疫苗的出现以及一个超越COVID的世界的希望，现在是全球技术公司专注于如何更好地推动创新的时候了。

在我们的创新文化系列中，我们深入研究了全球高科技组织如何做到这一点，同时考察了将创新作为核心业务目标的公司文化的关键特征以及日常工作，经常阻碍的事情。尽管每个科技公司都以独特的方式进行创新，但是促进和破坏创新的因素实际上是很普遍的，并且可以通过使用正确的通信工具来同时改善这两个因素。

云统一通信在满足创新型公司需求的同时，也消除了进行前瞻性思考和执行的障碍。我们已经汇编了一些实际的高科技示例，以证明SparkleComm的统一云消息传递，视频和电话解决方案如何帮助我们的客户建立并支持创新文化。这是他们的做法。

收购后的全球凝聚力和无缝性

通常，向客户提供更好的服务和产品的最快途径不是内部培养它们，而是获得互补业务。因此，这是对 一家科技公司采用个性化，搜索，推荐，国际化，和销售SaaS解决方案给力购物的领先零售品牌的经验。为了更好地做到这一点，他们收购了一家位于其他国家的AI公司。 

但是，收购往往伴随着创新陷阱。从不同的工具到创建共同文化的挑战，两个组织的成功收购与他们共同创新的能力之间有着很大的立足点。对于该公司而言，从公司在英国的发源地到在德国，中国和其他地方的新办事处的全球扩张，这些障碍更加复杂。

SparkleComm统一通信从一开始就缓解了这些疼痛点。“由于有了SparkleComm统一通信，我们将能够比以往更快，更轻松地扩大业务规模并增加员工人数，” 这个科技巨头的CIO 说。“例如，我们将能够从总部将他们的电话号码集成到SparkleComm系统中，为他们设置新的电子邮件，并几乎立即设置所有员工的通信。此外，借助SparkleComm，我们可以轻松地通过视频会议与新收购的团队进行SparkleComm视频通信，这有助于他们的入职并加快他们与我们公司的整合。”

会议技术表现不佳

从纯粹的技术角度来看，当今许多其他会议解决方案都不可靠：存在安全漏洞，音频和视频质量不足以及正常运行时间指标差强人意。根据采用的解决方案的不同，高科技团队会议可能会因使用多个应用程序或工作流程中断而分散。

如果没有正确的通信和协作工具，高科技组织可能会发现很难扩展其运营，尤其是在多个地点和地理位置混合在一起的情况下。没有企业级的安全性和可靠性，在可扩展的基于云的通信平台中，组织将不得不拼凑无法适应异地工作环境中的本地解决方案。高科技团队需要沟通和协作平台，这些平台将随着组织的发展而不断发展，并且不会在2020年陷入困境。

为混合动力未来做准备

高科技公司如何才能取得令人满意的平衡，从而使他们能够在不召开太多视频会议的情况下提高员工的知名度？

2020年上半年，高科技组织担心，如果他们无法监控员工，生产力肯定会崩溃。但是恰恰相反，破坏生产力的主要因素是无休止的视频会议。对于那些试图专注于手头经常发生的技术任务的工人来说，这些已经成为一种干扰。

劳格SparkleComm解决方案提供了一个功能全面的团队消息传递平台，该平台可以减少对永久摄像头时间的压力并减少对其的依赖，如果想减少整天对着摄像头的时间，那么请转向SparkleComm的电话会议或软电话功能。但是没有视频的团队会议能完成工作吗？许多员工对此持开放态度：24％的受访者证实，他们发现虚拟会议效率低下并且筋疲力尽，并且喜欢通过电子邮件或SparkleCommIP电话等其他渠道进行沟通。

从某种意义上说，2020年是全球高科技组织的试运行，它们对混合工作的未来做出了强制性调整。混合工作很可能会持续到2021年甚至无限期。本地通信解决方案能否适应这些变化？

在虚拟现实，增强现实或全息图流行之前，视频会议可能一直存在。同时，团队消息传递必须承担更多的工作量，以避免疲劳。新的SparkleComm统一通信产品向高科技团队展示了如何优雅地，高效地实现这种平衡。

在无处不在的工作中，许多员工抱怨视频会议的激增。今年，视频会议的平均数量增加了300％，一些工人将近三分之一的时间花在视频会议上。在这种情况下，高科技工作者应该如何完成他们的项目？难怪38％的员工说他们今年经历了视频通话疲劳。研究表明，视频是节省时间的，许多高科技组织都认为员工“可见性”对于协作和平稳运营至关重要，但是组织是否应该更加明智地安排视频会议呢？

是的，但是有一个问题，组织需要一个能够运行更智能会议的可靠通信平台。这就是激发全新产品灵感的想法：

SparkleComm，这是一个统一的通信平台，结合了视频和消息传递功能，并添加了创新技术，旨在使全球高科技工作者的会议变得更加智能和高效。

SparkleComm统一通信的功能：

无限时高清视频会议，最多可容纳上千人

电信级安全

无需下载即可托管或加入

内置团队信息

支持远程协作

劳格科技SparkleComm统一通信为高科技团队提供了所需的协作能力，无论他们在哪里工作。他们还推出了SparkleComm视频会议扩展产品，该产品增加了智能功能，例如：分析，开发人员/平台API扩展；单点登录；委托调度；以及可容纳2000名与会者的大型会议的空间以及具有AI功能的功能，例如降低背景噪音。

当然，还有其他通信挑战阻碍了高科技公司。根据一项研究发现，超过一半的员工将与同事和外部利益相关者的沟通和协作困难视为关键业务问题。近五分之三的员工将低效率或手动流程归咎于企业内部和外部的沟通困难。超过五分之二的人声称获得及时的状态更新或关键流程和信息的可见性很小甚至没有。

会议变得更聪明

使高科技团队会议更具生产力的关键是什么？会议分为三个阶段，每个阶段都有待改进。劳格SparkleComm视频会议旨在解决以下问题：

会议前—使会议更容易启动。轻松在移动设备和计算机之间切换。使下载成为过去，并共享一个无需30秒加载时间即可使用的URL，而不必重新调整音频或视频设置

会议期间—使用团队消息传递来改善小组协作并减少每个人对视频的依赖。使其与笔记本电脑一样轻松而强大地参与移动电话。您的高科技团队可以共享文档并进行讨论，而无需打开相机并处理多个应用程序

会议后—立即分享会议记录，这有助于减轻团队压力  

如果您希望自己的业务处于创新和增长的最前沿，那么很明显需要最新的技术。致力于扩大和全球化的健康，蓬勃发展的企业（无论规模大小）必须将视频会议的潜力视为成功的加速器。

创业历程中有利的里程碑和成果始于沟通的质量。您想通过消息传达什么？您如何代表您的品牌，产品，服务或产品？您收到什么样的反馈？

如果您想见证互操作性，协作和简化的通信视频会议软件带入您的业务战略，请考虑以下见解。

为什么视频会议对企业有利？

业务中的视频会议可在任何交互过程中提供个人之间的无缝连接。想想您如何与供应商，投资者，客户，员工，同事，利益相关者以及任何在您的小公司或大公司中活动的人互动。视频会议在企业中的作用不是打破由部门或实体墙隔开的筒仓，而是打破每次交互或交换中的象征性障碍和文字障碍。

（标签：商人与耳塞和笔记本电脑一起坐在楼梯上在户外喝咖啡，并参加了SparkleComm在线会议）

业务中视频会议的好处包括：

打造更具凝聚力的数字员工

自然，视频会议是协作性的，并且是将团队联系在一起的粘合剂。无论地理位置如何，都使用双向群组通讯技术建立人与人之间的联系。因此，团队不必位于一个地方，而是可以占据不同的城市，但可以处于相同的数字环境中。

联合管理

管理层唾手可得的协作解决方案为他们提供了一个简单，轻松的接入点，以共同推进。通过会议记录，屏幕共享，转录等附加功能，视频会议在高层管理人员中的重要性变得更加重要。通过集中式中心加强管理团队之间的沟通，以便在与下层共享之前快速检索和传播信息。级部门和员工。

营造交流文化

在商务交流中使用视频会议非常适合于将重点放在团队，办公室或工作流的生态系统中的移动性，灵活性和敏捷性上。视频会议已成为一种生活方式，成为您业务运作方式的基石。特别是对于远程或兼职人员！

无障碍获取

多年来，免费视频会议已经变得非常复杂，这意味着该技术提供了一种保持通信线路畅通的快速，安全和可靠的方式。无论是在农村还是城市，可靠且一致的沟通渠道都可以证明您的业务可信赖，并在您需要时显示出来。

缩减冗余的同时增加价值

升级到实施现代技术和最新解决方案的网络会议提供商，可以使用更全面的通信方法。通过与其他通信工具集成的在线云协作空间，为您的企业提供扩展和“互操作”的方法，并且无需电线和重型设备即可提供基于浏览器的快速轻松设置。

视频会议如何为企业省钱

作为用于在线召开会议的现代方法，视频会议将虚拟世界与现实世界架起了桥梁。在确定视频会议是否为您的业务模型增加价值时，这是一个巨大的因素。

以视频为先的方法处理企业内部和外部的运作，使您的团队有机会在不增加额外成本的情况下成倍增长。考虑一下您的员工队伍如何扩展以包括人才，而又不让他们实际身处同一城镇或同一国家。考虑考虑与姊妹公司联系以任命一名特定员工担任临时项目或角色，而无需他们接任和更改地点。下次召开电话会议或推销时，请查看如何获得一部分或将整个设置更改为在线。

（标签：在家庭办公室工作的妇女热情地参加了一次SparkleComm在线会议，集思广益和喝橙汁）

企业可以通过以下方式通过视频会议节省金钱：

1）用群组视讯通话取代面对面的会议 2）减少与旅行相关的成本，包括航班，酒店，汽车租赁等 3）在线召集而不是实际的物理工作区 4）即时与决策者联系，以更快，更准确地完成营业额和进度 5）重新分配通勤时间到工作时间 6）加快沟通以减少“上市时间” 7）通过“视频优先”方法证明时间等于金钱

无论您的团队是在家，在办公室还是在现场工作，实施视频会议的各个方面都可以提供一种独特的方式来削减成本，节省时间并仍然与员工面对面。使用以下功能来优化您的下一次在线会议，以实现更具生产力和协作性的同步：

1）显示您要解释的内容，而不是通过“屏幕共享”告诉您，您可以将参与者带到与您相同的页面。 2）在不中断会议的情况下用即时消息联系另一个与会者，这对于澄清姓名、日期或时间是完美的。 3）使用SparkleComm视频会议应用程序从Android或iPhone设备随时随地访问在线会议和更多！

视频会议会改善业务吗？

适用于您的在线业务，创业精神，自由职业，业余工作，中型企业等的视频会议解决方案为更好的沟通铺平了道路。

通过视频会议将协作和可访问性带入业务运作方式的等式中，任何追求都可以从高度集中的，更加专注的通信方式中受益和改善。

如果您想削减成本，加强合作伙伴关系，增加员工人数并更好地向客户推销产品，请让SparkleComm证明视频会议在企业中的重要性。该平台提供免费的视频会议，免费的电话会议，免费的在线会议室等。作为最好的免费视频会议应用程序，SparkleComm随手可在移动设备上以及台式机或笔记本电脑上方便地使用。听起来对业务不好吗？