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当今世界上大多数人都熟悉Skype或通过互联网进行的其他低成本或免费语音通话。各种规模的许多企业都依赖于这种IP电话概念。

然而，统一通信（UC）所做的事情也扩展到其他通信中，并且提供了许多好处。如果你使用过SparkleComm，就能够理解它灵活的网络结构、灵活的集成应用，并支持多种操作系统。

通过在同一网络上结合电话和业务数据，它使公司能够在其共同的业务应用程序中组合和使用语音，数据（和视频）信息，保存和转发整个即时消息流，传真，电子邮件，语音电话或视频会议作为数据块。

显然，UC的好处很多。简单地说，任何时候能够在任何设备上与任何设备进行面对面交流的需求对于希望在当今世界中生存和发展的品牌至关重要。

在我们应对统一通信所面临的挑战之前，可能许多人并不知道该术语实际意味着什么。定义并不缺乏，通讯方将其定义为“促进交互式使用多种企业通信方法的那些（通信）”。这可以包括这些方法的控制，管理和集成。 UC产品集成了通信渠道（媒体），网络和系统，以及IT业务应用程序，在某些情况下还集成了消费者应用程序和设备。

于是这些定义进一步定义为总结术语：“统一通信的主要目标是提高用户生产力并改善业务流程。”

直到今天，基本上每个企业，公司和组织都可以从UC中受益。例如，世界上最古老的高等教育机构之一的牛津大学通过统一通信实现现代化。牛津大学用UC套件取代学校老化的电话系统，这为员工和学生提供更好的协作，更有效地远程工作，并充分享受带来自己的好处的能力、设备政策。

UC空间中的玩家并不缺乏。有思科，微软和宝利通等知名企业，同时还有一些令人兴奋的新兴企业，如统一通信解决方案SparkleComm，专门从事基于云的视频会议服务，并为会议室，台式机和移动设备提供全面的视频终端,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，为许多小企业提供了可靠的视频会议系统和通信解决方案，要说它和Skype这些知名的通信方案比起来占据绝对的优势，SparkleComm拥有绝对灵活的网络结构、灵活的集成应用，与现有或者第三方：如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，我们所常见的都很方便集成应用。这样的优势使它成为企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

统一通信市场提供各种产品和服务，面向各种规模的组织，从小型企业到大型企业。 由于不断增长和要求苛刻的电信市场，统一通信采用率在过去五年中急剧增加，为现有和新的统一通信供应商开辟了新的机会。

有这么多供应商，选项和功能，为您的企业选择正确的统一通信系统可能很困难。选择的时候，有几个方面值得注意。

估端到端服务，只有少数供应商实际提供端到端的统一通信服务，但那些不提供端到端服务的供应商仍应在您的购买决策中考虑。 端到端解决方案通常包含以下元素：

IP电话，网络基础设施，包括交换机，路由器和防火墙；统一通信服务器或硬件平台，包括机架服务器和硬件设备；应用程序或服务，例如软电话，呼叫管理器服务器，即时消息（IM），状态服务器和联络中心

端到端服务可以为组织节省大量的前期成本，因为它们能够协商硬件，软件和支持服务的更大折扣。 另一方面，许多组织认为端到端供应商会导致供应商锁定，将来很少或根本没有替代服务和升级路径的空间。

这些担忧在某种程度上可能是有效的。 但是，端到端供应商解决方案并不总能阻止组织寻求替代供应商解决方案，以满足未来的升级或可扩展性需求。

如果您的组织正在考虑端到端解决方案，可以选择重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／Mac OS X)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

您组织的规模是选择正确的统一通信服务的关键因素。每个供应商的统一通信平台都为特定数量的用户提供支持，并且通常围绕这些限制进行设计，因此决定为您的组织提供适当容量的统一通信服务非常重要。

中小型企业（SMB）可以被认为是最幸运的，因为他们可以灵活地选择几乎任何统一通信解决方案。以下是针对中小型组织的一些统一通信系统：

与主要依赖专有硬件设备的VoIP PBX不同，统一通信解决方案主要在基于服务器的硬件上运行，这意味着冗余和高可用性是最小化服务停机时间的关键因素。

值得庆幸的是，供应商也了解这一重要性，这就是大多数供应商为虚拟化环境提供支持的原因，例如SparkleComm，以及提供负载平衡和容量增加的多服务器部署模型。虽然所有供应商都支持多服务器部署模型，但在虚拟化方面，这是一个不同的故事。 如果您的组织同时使用SparkleComm统一通讯平台，那么选择正确的统一通信解决方案可能会更容易。另一方面，一些企业有严格的政策迫使使用特定的虚拟化平台。

统一通信平台不仅仅是一个智能VoIP电话系统。这是一个允许任何规模的组织通过允许多种形式的协作方法（例如IP电话，视频通话和即时消息）来增强其通信的系统，无论他们身在何处。

同时，凭借与企业资源规划（ERP）系统，客户关系管理（CRM）软件和其他关键系统的集成等高级服务，统一通信平台可帮助企业节省时间和资源。

随着供应商不断增强其解决方案并引入新功能，选择正确的统一通信系统正变得越来越复杂。请务必根据您的组织的重要标准做出正确的决定。

据来自工业和信息化部的统计，截至3月底，我国移动互联网用户总数达到了8.17亿。已经远超PC互联网用户，这标志着移动互联网的全民化时代已经到来。作为当今最高效的通信工具，在全民化时代的到来，视频会议移动化已经箭在弦上，不得不发。

作为具有领先优势的统一通信解决方案SparkleComm，在移动互联网全民时代推出手机视频会议，支持Windows Mobile、IOS、Android等主流操作系统，并且实现了移动终端和PC终端的无缝对接。并应用到实际操作中，主要有以下几个方面：

1、远程会议 电脑与电脑之间开会已经让用户摆脱了笨重的硬件终端，轻装上阵。如今在移动互联网时代，你可以借助SparkleComm视频会议，在车上、在咖啡厅、在酒店、在公园等任何地方进行远程会议。从此，公司与出差在外的员工能更高效更快捷进行远程通信，掌握实时信息，提供实时的协助。

2、远程培训 你能想象在一个教室里，没有老师，取而代之的是一块投影布或者一台大平板电视；没有学生背书包，而是都拿着自己的平板电脑；也没有课件，所有的课件都在系 统里？这些已经成为现实，通过SparkleComm云视频会议，老师可以远程与学生进行实时互动，就像真实课堂一样，学生依然举手回答问题，老师可以随意点名；老师的讲义翻到那一页，所有学生的平板电脑都是同步的；授课完毕，老师还可以线上直接出题进行考试。在移动互联网时代，这些应用将会越来越广泛。

3、远程医学应用 首先，医学学术研讨，医生的时间都是非常宝贵的，因为要在第一时间为患者诊治，通过视频会议进行远程学术探讨不仅节省了时间，而且提高了效率。其次， 远程手术观摩，能够实现医务人员足不出户就能清晰、真实的观摩到世界各地顶尖医学专家的现场手术过程，打破了地域和手术室观摩人数控制指标的限制，有利于提高实习医生的学习质量，还可将手术过程录制下来，用于学习和保留。最后，远程会诊，医院是分等级的，医生的水平也有高低，但是疑难杂症不会只出现在大医 院，一些棘手的病症需要多位权威专家一起会诊才能解决，但是病情会持续发展，所以通过视频会议系统开展多方远程会诊，能以最快的速度解决问题，最大限度的 降低死亡率，保证患者的生命安全。

4、远程视频监控 如今，大型公共场所的监控设施已经做得比较到位了，但是小型场所以及个人家庭安防却非常缺失。出门在外，想实时了解家里的安全情况；总店想了解全国各地分 店的营业情况；总公司想了解全国各地分公司的工作情况等等，这些都可以通过SparkleComm云视频会议系统实现，不需要复杂的线路部署，不需要设立监控中心，也 不需要繁杂的监控设备。

互联网的基础建设已经越来越多，网络覆盖越来越广，网络环境也越来越好。在这个互联网的世界，借助SparkleComm这样的云视频会议系统，通过自有的设备，就能开会参会、办公沟通、听课授课、听诊会诊、安防监控等等。可以说，视频会议将让我们的生活更加便捷，让你我之间的距离近在咫尺，让我们的优秀资 源能够惠及更多人，让我们的社会更加和谐平安。

多年来，统一通信行业设想到处都是视频会议。视频似乎是新的声音，新的拨号音。但繁琐且昂贵的视频基础设施部署在很大程度上限制了视频服务的广泛普及和采用。为了在会议室之外获得视频，组织需要在后端基础架构上进行大量投资。

然后，云来了。随着云视频服务的发展，各地的视频愿景变得越来越清晰。

总部位于伊利诺伊州Mokena的技术咨询公司Nemertes Research的统一通信分析师Irwin Lazar说：“我们看到视频会议的增长非常明显。我们看到了向云视频的强烈转变。”

小型会议空间中的桌面视频会议和基于房间的视频服务是两个领域，尤其是采用率增长的领域。随着视频工具与房间系统的集成，云视频服务和提供商在很大程度上推动了这一发展。

它变得无处不在，几乎每个统一通信应用程序现在都支持视频。公司看到了使用视频的价值。企业现在期待一个视频组件。

如果企业中视频的采用真正变得无处不在，并且如果客户真正获得它可以带来的好处，那么简单，无处不在的访问和可靠性必须在部署的任何和每个阶段都成为频道的口号。只有到那时，视频才会成为新的声音，而像电话一样简单的视频将占据至高无上的地位。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

与传统视频会议不同的是，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

        IP电话的优秀之处在于它将语音变成了数据网络上的另一个应用，这意味着它可以集成到其他统一的通信应用中，例如聊天、提供组合服务等。但是IP电话集成是具有挑战性的，并且要求IT组织理解复杂的统一通信和IP电话协议是如何协同工作的，以及如何在整个组织中实现这些组合过程。

        UC和IP电话集成的好处是IP电话是将传统电话系统从一个隐秘的存在转移到企业数据网络的一部分。除了明显的优点，例如降低每一个办公桌所需的电线数量，以及提供与广域网（WAN）上的任何地方连接到语音系统的移动性一样，都存在将语音与企业协作解决方案集成的机会。“将IP电话转换成应用程序和业务流程的关键优势是用户的生产力，”弗罗斯特和沙利文的高级分析师Robert Arnold指出。使用统一的通信解决方案，用户不仅可以查看他们的同事是否在线，还可以决定与聊天对象最快捷的通信方式。集中式通信套件整合了单个接口下的所有通信方法，减少了对最终用户的干扰。

劳格科技推出的统一通信平台Unified Communications System 简称UCS，也称之为统一通讯系统，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。

企业通信领域迎来新纪元，如今近60%的公司已经开始使用某种形式的统一通信服务，而随着云技术的日渐成熟，统一通信市场通过与云计算的关系越来越密切。各大厂商相继推出云企业即时通讯产品，为广大企业用户提供更为优质的通信体验。

　　有业内专家指出，基于云的统一通信方案能够为企业有效节约通信成本。同时，统一通信云解决方案不需要进行巨大的前期投资，使企业能够将投资成本转化为运营成本，整体上节约年度成本。此外，通过基于云技术的云计算操作系统能够使员工有效地集中，进而提高合作效率。

　 基于云计算架构的统一通信产品，可以将企业的通信需求与企业应用服务有机的结合在一起，在云计算以及移动互联网技术的支持下，打破了局限在办公区域的沟通方式，实现真正意义上的无障碍办公。

　　在云计算技术获得长足发展的背景下，基于云技术的统一通信将成为未来的主流形式。根据ABIResearch的研究报告显示，在全球统一通信用户中，基于云的用户占比将从2010年的8%，提升到2016年的36.3%。263云通信正是通过云计算技术搭载了具有统一通信属性的SaaS平台，利用云存储技术实现了企业通讯录、通信数据的跨平台共享。

劳格科技的统一通信解决方案SparkleComm不仅为客户提供语音的IP电话及视频通话，还让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，支持支持私有云端通讯录，并支持多级组织架构，有利于企业里的各部门之间的身份识别和工作交流、沟通。

目前SparkleComm作为势头不小的统一通信平台，可是在某种程度上来说，统一通信行业仍处在起步的阶段，在未来的一年里，基于云的统一通信解决方案将会不断发展，SparkleComm将成为更多企业的最为行之有效的企业办公通信解决方案。

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视频会议硬件的历史在会议室中开始和结束。过去，视频既复杂又昂贵，仅限于高管。然而，几家视频供应商表现不错，并且在过去20年里为这个有限的市场提供了大量资金。

不过最近，分析师的报告引用了小型会议室中视频会议的巨大市场，这使得大型会议室市场相形见绌。 通过这些较小的会议室或会议室，供应商每个房间的利润减少，但数百万的房间。因此，视频会议硬件供应商已经快速推出适用于会议室的新产品。

要支持会议室视频或任何视频，你需要视频会议硬件三位一体：摄像头，音频和某种计算机来运行软件。此设置假设您的会话空间具有可用于视频会议的现有多用途监视器。

总部位于加利福尼亚州圣何塞市的Zoom Video Communications公司全球服务主管Nick Chong表示，公司需要在会议和会议室硬件方面具有灵活性。

“不是每个房间都有相同的设置，并不是每个团队都有相同的需求，”Chong说。“使用不同的硬件自定义房间可以满足整个组织的各种环境和需求。”

许多视频会议硬件设备和套件可用于会议室，包括带有杜比会议电话的BlueJeans房间，思科Spark房间套件，带有Intel NUC的Logitech MeetUp套件，StarLeaf的GT Mini 3330和Zoom Room。

无论您是选择预先捆绑的套件还是自己组装，您都需要考虑相机，音频和计算机的每个基本要素。

而劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。

SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

如果你没有合并移动优先的应用，你可能很快就会被放弃使用。即使您只是观察员工之间的沟通方式，也不难判断您是否需要移动优先的应用。

但更好的指标，是员工询问IT应该用于协作的哪些移动优先应用程序的问题。如果员工们的反馈越来越多，你最好能够找到关于移动性在统一通信策略中的适用范围的答案。

大多数企业都在努力应对移动性，因为员工的期望高于IT可以支持的期望。移动性将在员工协作方面发挥核心作用；如果您在IT和员工之间遇到这种差距，那么您可能会面临更多关于自带设备的挑战。

要使统一通信值得，IT需要鼓励或激励员工使用公司平台支持的移动协作应用程序。统一通信的目的是为所有协作应用程序和端点提供一致的用户体验。

如果移动性是首选的工作模式，IT必须支持此功能，以及基于桌面的设置。这也意味着移动协作必须与使用固定线路模式的员工无缝集成，因为并非所有人都能一直无线工作。

如果IT愿意并且能够做这些事情，那么用于协作的移动优先应用程序可以在统一通信中发挥重要作用。但是，如果这些应用程序没有明确的计划，或者它们没有得到很好的实施，员工将找到自己的解决方案。这种脱节将导致移动协作变得高度分散，并且与您的统一通信平台松散联系。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等

采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，更贴合用户的操作体验，让您操作更方便。

统一通信不断发展，这意味着持续的支持。在现场使用统一通信组件需要在实施期间提供支持。但是，IT也将有持续的需求，特别是当升级和新应用程序可用时，需要与其他所有内容集成。

特别是新的应用程序，例如社交媒体或分析，可能需要超出IT领域的专业知识。随着业务速度的提升，您需要考虑一下您可以在内部支持哪些应用程序。

某些应用程序需要新的专业知识，而其他应用程序则更为静态，例如固定电话，并且可能需要在内部进行管理。但是，您以前从未管理过的应用程序，可能是视频或联络中心服务，更适合云，特别是如果管理层希望这些应用立即产生结果。

统一通信的混合方法是值得的，特别是如果云端仍然是一个谜，你想在内部管理一些元素。混合策略可以降低部署统一通信的风险，并在您已知的技术和新技术之间找到平衡点。在这方面，管理混合部署的关键不在于技术细节，而在于检查IT可以如何支持每个应用程序。

启动云服务时，没有神奇的公式可以确定您应该使用多少云。重点需要是了解哪些是统一通信服务的每个应用程序的最佳选择。完成后，您可以开始评估一系列具有不同支持混合部署能力的统一通信提供商。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。更为您节省资本成本！