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现在互联网已经彻底改变了我们的沟通方式。电子邮件是迄今为止最迅速采用的通信形式。不到20年前，没有多少人听说过它。现在，我们中的许多人都通过电子邮件发送邮件，而不是写信，甚至打电话给别人。世界各地的人们每天都会发送数十亿封电子邮件。

但有时即使是电子邮件也不够快。您可能不知道当时您想要发送电子邮件的人是否在线。此外，如果您与某人来回发送电子邮件，则通常需要点击几步。这就是即时通讯（IM）变得如此受欢迎的原因。

使用IM，例如SparkleComm，您可以保留与您交互的人员列表。只要该人在线，您就可以与好友列表或联系人列表中的任何人进行即时消息。您将消息彼此键入到一个小窗口中，该窗口显示在两个屏幕上。

大多数IM程序提供以下功能：

即时消息 - 与在线朋友来回发送备忘

聊天 - 与朋友或同事建立聊天室

网络链接 - 分享指向您喜欢的网站的链接

视频 - 发送和观看视频，并与朋友面对面聊天

图像 - 查看存储在朋友计算机上的图像

声音 - 为你的朋友播放声音

文件 - 通过直接发送给您的朋友来共享文件

对话 - 使用互联网而不是手机与朋友交谈

流媒体内容 - 实时或接近实时的股票报价和新闻

移动功能 - 从手机发送即时消息

劳格SparkleComm中的SparkleIM作为统一通讯平台的组成部分，不光拥有上述所有功能，还有群组管理功能，支持群组人员邀请，禁止发言，踢出等功能。在使用即时通讯的时候，消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯。所以使用SparkleComm你可以放心地进行交流，不会担心消息被窃取或偷听。

VoIP附加功能

与传统电话（移动电话或固定电话）提供的服务相比，除了拨打和接听电话外，您还可以享受许多其他选项。比如SparkleComm提供的功能包可以远远超出上述两个基本功能。

呼叫转移

最有用的VoIP功能之一是呼叫转移，它可以自动将呼叫同时转发到多个外部号码（移动或固定电话）或分机。通过SparkleComm，有了这个功能，您将永远不会错过任何一个电话。无论您身在何处，每个电话都会跟随您。

语音信箱

当你在国外使用传统电话公司的服务时，非常实用的功能有时会变得相当昂贵，这就是语音邮件。请记住，当您在国外时，来电和语音邮件都会收费。一些广告或销售公司在您缺勤期间可能产生巨额电话费，不要感到惊讶。为了降低这些成本，您可以在旅程之前关闭此功能。但是，如果您期望来自您的办公室或朋友的一些重要语音消息，您可能有兴趣保持此功能，因为根据您的VoIP提供商的关税便宜得多。

紧急服务电话

使用您的VoIP帐户时，请确保您可以通过E911服务拨打紧急号码。虽然它在VoIP提供商中仍然不常见，但其中一些提供此功能。VoIP便为其网络上的英国和美国客户提供紧急呼叫服务。

SparkleComm可让您充分利用许多有用的通信选项，如会议和视频呼叫。只要敞开心扉，释放想象力，我们现代通信技术的可能性正在变得越来越先进，几乎无穷无尽。我们现在常用的手机功能超出了上一代最疯狂的梦想。如今旅行并不一定意味着失去连接，您可以探索满足您所有需求的各种美妙可能性。

你有没有考虑过在假期里通过互联网拨打电话？当您出国旅行时，是什么让您坚持旧的昂贵的移动网络？无论您是想在旅途中与家人和朋友保持联系，还是在国外工作的自由职业者，标准的沟通选择最有可能让您烦恼。请注意，如果您可以通过智能手机访问互联网，以更便宜的价格甚至免费拨打电话。更重要的是，您可以从此类通信带来的各种附加功能中受益。

您需要从世界上任何地方拨打电话：1）拥有稳定的互联网连接；2）手机上安装的移动应用程序或正确配置的Android手机（用于SIP呼叫）；3）VoIP / SIP如果您想通过全球常规电话号码拨打或接听电话，请使用该帐户。

互联网连接

与互联网的连接应该非常稳定，以便提高电话质量。它可以通过您的蜂窝网络或Wi-Fi实现。如果您在旅行期间住在任何一个较大的城市，找到并连接到免费的Wi-Fi热点应该没有任何问题。

移动应用

通过VoIP拨打电话非常灵活，因为您可以通过各种设备进行呼叫：从计算机上的软电话到专用IP电话。即使没有安装外部应用程序，也可以轻松地在Android或IOS设备上进行调用。SparkleComm软电话的配置并不复杂，不需要您的任何技术知识。

VoIP帐户

尝试VoIP通信的最有说服力的理由是，与最常见的固定电话选项相比，其成本要小得多。如果您想拨打其他地区的移动电话，SparkleComm便是很好的选择，它不受地理位置的限制，并能大幅降低通信成本。

我们都记得通过互联网拨打语音电话涉及众多麻烦和障碍的日子，也是一个非常缓慢和无效的过程。至少可以说，通话质量是不规则的，在某些情况下，质量太差，以至于任何一方都无法理解对方说的话。电话会经常断开连接，这只是语音电话的情况，因为过去视频通话的集体体验更加可怕。

虽然随着现代互联网的出现以及更强大，更好，更快的互联网连接和基础设施，过去的这种困境，几乎都是遥远的记忆。最近这种技术的进步使VoIP应用和平台在当今的企业层中实现了极大的普及和效率。但并非全部，SparkleCommVoIP解决方案现在提供许多新的和先进的功能和实用程序，如电话会议，呼叫转移，呼叫寻找等等，以帮助企业提高整体生产力，同时提供众多的财务优势，以获得令人满意的底线。

那么SparkleComm VoIP如何在财务上影响这些领域呢？

基础设施成本降低

与传统的企业电话系统相比，基于云的SparkleComm VoIP服务为各种规模的企业提供了更大的财务优势。在内部部署VoIP基础设施的情况下，企业需要花费大量资金来获得必要的硬件，人员，软件许可和支持基础设施。但是，对于基于云的SparkleComm VoIP服务，客户端企业只需引用其运营要求，这就成为其服务提供商交付的义务。

这样，基于云的SparkleCommVoIP服务和解决方案为订阅企业提供了大量减少资本支出的机会。但是，请记住，资本支出的下降会导致更高的运营支出。

前所未有的可扩展性

基于云的SparkleComm VoIP解决方案或任何基于云的应用程序的最佳之处在于它能够以极大的灵活性适应可扩展性变化。在本地系统的情况下，升级或缩小以满足业务需求变得麻烦，通常需要数天的业务停机时间并且以硬件和软件许可证的形式增加支出。但是，通过云托管的SparkleComm VoIP电话服务，升级和缩小规模就像从互联网购买零售产品一样容易，并且取决于VoIP电话服务提供商，通常只需点击几下鼠标即可。

综上所述

SparkleComm可以是一个很好的选择，可以节省您的业务资金，同时为您提供以前的电话系统所缺乏的众多功能。但并非所有的VoIP网络电话供应商都能为您提供所需的可靠性，控制力和响应能力。

SparkleComm提供实时支持，可在平板电脑，智能手机和台式机（包括Mac）上使用。它的客户端到后台的MCU，都是基于软件的。这更适合工作流动性的工作人员，当他们在办公室以外的地点工作时，突发的会议是十分正常的。

使用SparkleComm，能够通过IP语音和即时消息，即时地安排会议，并随时能够加入到会议中去，只要他们的手机上安装了SparkleComm。SparkleComm的视频会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由系统完成”。

您的即时会议对参会者来说是真正意义上的即时的，SparkleComm具有App唤醒功能，即用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合，在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。

即时会议在任何特定组织都是正常的。无论举办什么原因，它们都与预定会议同样重要。它们也是不可避免的。

随着在线技术的日益改进，召开即时会议变得更加容易。即时会议应用程序负责此事，使用即时会议应用程序降低工作场所的运营成本和其他支出。您的员工将欣赏应用程序为他们提供的便利。

但企业在选择即时会议的应用时，除了考虑应用的操作方便实用外，更应该考虑会议的安全性。例如SparkleComm，专为企业设计，具有劳格科技特有的通话保密技术，能为您的会议保驾护航。

一个即时会议是计划外的。它是突然的或即兴的。举行这样的会议有几个原因，比如危机期间。今天，人们不必亲自见面举行即时会议。有应用程序可以帮助解决这个问题。

这些应用程序旨在模拟通常的面对面交互。这就是为什么他们随着时间的推移越来越受欢迎。它们使用户可以随时立即主持会议，而无需安排会议。在众多即时会议应用程序中，以下是最好的

SparkleComm的视频会议功能是比较出色的即时会议应用程序，它可以从世界任何地方远程连接用户。SparkleComm的视频会议功能最高可以支持单一节点100人参与会议。

现在，SparkleComm的视频会议功能通常用于用户在托管之前使用IP语音或即时消息先在线安排会议，但它也可以用于即时会议。您需要做的就是立即发出邀请。参与者将收到包含会议详细信息的通知。然后，您可以即刻开始发起即时会议，其他的参会者也可以加入。

会议主持人开始会议。参会者加入。然后，主持人可以轻松开始会议，共享屏幕，交换彼此的想法和进行在线演示。主持人始终可以控制会议，因为SparkleComm具有丰富的会议控制功能，会议的主持人可以使参加者静音，咨询会议室中的几个人，发表声明并结束会议。

SparkleComm是最好的即时通讯应用程序有一个原因。它最高可以支持单一节点100人参与会议，参与者的数量不应该成为一个问题。

从2018年到2026年，云电话的高采用率将增长17.2％。以下是小型企业应考虑将其SparkleCommVoIP解决方案迁移到云的五个原因。

1.可用性

可用性是迁移到云端进行VoIP通信的最重要原因之一。基于云的解决方案具有多个冗余系统，可确保您的服务始终可用。

构建具有此类内部系统功能的冗余系统并不是大多数企业的预算。但是，云提供商将提供此类保护，因为它们托管在为冗余而构建的地理位置分散的数据中心中。这意味着即使在您的场所发生灾难性事件时也能继续提供服务。

2.获得最新技术

SparkleComm借助云端VoIP服务，您将能够使用先进的功能和集成功能访问最新技术，从而无缝地将您的通信服务整合在一起。并且以经济实惠且全面的包装提供对这些功能的访问。会议，协作，消息传递，移动性和在线状态是用户可以使用的一些选项。

由于云提供商为您提供最新功能，因此过时也成为过去。考虑到过去三到四年内所有的通信变化，为每一项新开发项目付出的代价确实非常昂贵。

SparkleComm借助云VoIP，可以访问所有这些功能和许多其他功能，而无需投资您自己的基础设施，这需要高资本和运营支出。

3.可扩展性

虽然内部部署解决方案可以扩展，但这样做需要非常大的资金。一旦企业扩大规模，他们就会陷入投资困境。购买用于运行扩展系统的硬件，软件和服务的成本很高。

SparkleComm借助云端VoIP解决方案，即使是最小的企业也可以根据需要进行扩展。如果你必须缩小？这很简单。您可以根据季节性，特殊促销，突然上涨或业务意外下滑来调整您的需求。当您准备向上或向下扩展时，您的服务提供商可以处理此问题，而无需担心您的任何配置。

4.安全

云服务提供商现在拥有一些最强大的安全系统。当您的SparkleComm获得云端VoIP服务时，您也受到此保护。

您的提供商应提供加密，受保护的文件传输，网络安全，安全语音和视频，法规遵从性，如健康保险流通与责任法案（HIPAA）等。

5.成本

最后，但绝对不是最不重要的是，内部部署通信平台的总拥有成本很高，并且由于技术过时，需要升级或需要维护，因此存在持续的支出。

SparkleComm借助云VoIP解决方案，可以消除或大幅降低硬件，软件，支持，维护，IT人员配置和其他相关成本的成本。

统一通信（UC）有助于提高商业世界的生产力。这些系统由许多不同的组件和功能组成。如果不了解这些功能，可能会让您错过统一通信系统的实际优势。以下是统一通信最重要的功能：

1.视频会议

面对面沟通对所有企业都很重要，无论规模的大小。但是，有时候因为天气或巨鹿的原因，导致您无法与客户见面，这就是您需要找到一个好的视频会议服务的原因。使用容纳更多参与者的视频会议服务总是更好。

SparkleComm统一通信平台的视频会议可支持单一节点100人视频会议，这使其成为大多数企业的理想选择。SparkleComm统一通信平台能够让使用者通过其即时消息的功能共享文档、进行即时消息的沟通。如果您需要与远方地区的人员进行沟通，SparkleComm的功能将降低您的旅行费用。

2.统一消息

统一消息传递允许企业轻松访问其在线通信系统。统一消息应用程序有许多组件。这些系统将您的所有邮件发送到一个收件箱中。因此，人们能够以更灵活的方式管理和交互他们的消息。访问消息后，您可以相应地转发，共享和响应。较大的企业也将享受物理服务器的降低成本。

此外，您还可以在移动设备，Web界面，电子邮件客户端和语音中进行所有通信。您应该获得符合公司机密性，安全性和合规性需求的统一消息产品。有很多选择可供选择，其中最为靠谱的就是SparkleComm，它具有劳格独特的加密技术，能够保证您的信息安全不会向外泄露！

IM功能近年来大大扩展。大多数服务提供文件共享，AOL，Yahoo！，Google和MSN已将IM服务与电子邮件服务集成在一起，因此用户可以在即时消息传递时接收电子邮件通知。许多提供商还允许用户通过手机和移动设备进行IM和文件共享，从而可以随时随地访问他们的服务。Google Talk用户可以存档IM对话，还可以将文件和文件夹直接拖到聊天窗口，并在朋友的聊天窗口中立即显示照片。Windows Live Messenger允许Xbox 360游戏玩家之间的即时消息传递。个性化功能爆炸式增长，IMers能够自定义个人图标，屏幕界面和问候语。劳格的SparkleIM是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。SparkleIM作为统一通讯平台的组成部分，SparkleComm的语音通话功能原生整合在其中。在消息的任意位置均可发起语音通话。SparkleComm允许用户像通过电话一样进行通话，甚至还提供视频聊天功能。

几个免费工具组合了各种服务。Trillian为AIM，ICQ，Windows Live，Yahoo!提供了一个集中的位置。Messenger和IRC联系人。所有联系人都显示在同一窗口中，不同颜色的圆圈代表每项服务。Trillian的“metacontact”功能在联系人列表中为具有多个IM会员资格的人显示一个条目，并且它是唯一提供视频聊天功能的多服务客户端（尽管您必须为Pro会员资格支付25美元）。

Pidgin的用户可以在AIM，ICQ，IRC，Google Talk，Windows Live Messenger和Yahoo!中与联系人进行IM，传输文件和共享照片。当所选联系人更改其在线状态或发送即时消息时，其“好友突袭”功能会发送通知。通用IM提供商Meebo和eBuddy是基于Web的，这意味着他们不需要软件下载。eBuddy还提供其手机服务版本。朋友在Qnext上进行IMing，它可以与所有主要的IM提供商一起使用，可以在不必下载的情况下收听对方的音乐文件。

即时通讯的未来非常光明。本文中描述的所有实用程序都由其所有者继续更新，并且IM提供商继续协作以允许其服务的用户之间的更多接口。业务用户现在可以轻松地进行虚拟会议和项目协作。如果您还没有尝试过IM，那么您就错过了一个全新的沟通世界。

请查看以下步骤，以准确了解即时消息服务的情况。

1.您转到下载页面并获取计算机的免费软件客户端副本。

2.您安装该软件并打开客户端。

3.客户端尝试连接到服务器。它使用专有协议进行通信。

4.客户端连接到服务器后，您可以输入您的名称和密码登录服务器。如果这是您第一次使用，您可以注册一个帐户并立即开始使用它。当服务器验证您的名称和密码时，您已登录。

5.客户端向服务器发送您正在使用的计算机的连接信息（分配给客户端的IP地址和端口号）。它还为用户提供联系人列表中每个人的姓名。

6.服务器会创建一个临时文件，其中包含您的连接信息和联系人列表。然后检查您的联系人列表中的任何用户当前是否已登录。

7.如果服务器发现您登录的任何联系人，它会向您的计算机上的客户端发送一条消息，其中包含该用户的连接信息。服务器还会将您的连接信息发送给联系人列表中已登录的人员。

8.当您的客户端获取联系人列表中某人的连接信息时，它会将该人员的状态更改为“在线”。单击联系人列表中联机人员的姓名，将打开一个窗口，您可以在其中输入文本。您输入一条消息并单击“发送”或点击返回以与该人通信。

9.由于您的客户端具有您发送邮件的人的计算机的IP地址和端口号，因此您的邮件将直接发送到该人计算机上的客户端。换句话说，此时服务器不参与。所有通信都直接在两个客户端之间进行。

10.另一个人得到你的即时消息并做出回应。您在各自计算机上看到的窗口将展开以包含对话的滚动对话框。每个人的即时消息都显示在两台计算机上的此窗口中。

11.对话完成后，关闭消息窗口。最后，你离线并退出。发生这种情况时，您的客户端会向服务器发送一条消息以终止会话。服务器向联系人列表中当前在线的每个人的客户端发送一条消息，表明您已经注销。最后，服务器删除包含客户端连接信息的临时文件。在联机的联系人的客户端中，您的名称将移至脱机状态部分。

既然了解了即时消息服务的情况，那么现在有必要给你推荐一套即时消息系统了，劳格的网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。整合了视频通话、电话会议、即时消息等多个系统，其中的SparkleIM即时消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示。还具有群组/讨论组功能，具备后台web管理功能，管理员通过web管理端管理通讯录。它还有消息加密传输的特点，所以，使用劳格SparkleComm即时消息系统，将使你的IM更加高效、安全。