研究表明，至少有一部分时间，有99％的员工希望进行远程工作。
当然，在我们当前所面临的危机中，世界上大多数地区都在家里工作。即使当人们返回办公室时，有些人仍可能希望选择虚拟工作。
唯一的问题？远程工作人员之间的通信线路要复杂得多。
超过一半的远程员工表示，他们感到与同事断开连接。为了保持联系，员工需要从十几种通讯应用程序中进行挑选，或者依靠公司的虚拟办公室电话系统。
如果管理不当，那将成为一个巨大的问题。
虚拟通信是人们与他人互动的方式，而无需在同一房间。远程团队在办公室环境以及几乎所有行业中都使用它。
对于大多数员工而言，业务沟通是通过许多不同的渠道进行的：在远程工作时，正确沟通至关重要。您可能作为虚拟呼叫中心的一部分接听电话，或者管理承包商团队。在任何公司中，有效的业务沟通都很重要。
为什么？因为虚拟通信会对生产力产生巨大影响。当您的团队知道如何进行良好的沟通时，他们可以完成工作，而无需等待数小时即可得到答复。
此外，远程团队之间的沟通不畅会增加出现问题的机会。由于内部沟通问题，三分之一的公司失去了客户。还有30％的人错过了重要的截止日期。
可靠的远程人员可以参加虚拟会议来讨论对时间敏感的任务。他们无需依靠在同个办公室便可以保持联系。
远程团队沟通很难。这就是为什么在家里工作时，商务沟通是挑战之重。 2020年远程工作状态的缓冲区。 运营远程团队并不总是那么容易。这些工具可能质量较差，并且您的团队之间的互动可能比办公室中的互动少得多。如果某人以前从未进行过远程工作，则尤其如此。
这些都是您的团队在远程工作时面临的主要挑战。
1）当您的员工在不同的时区
您是否有一个分布在世界各地的远程团队？这是虚拟通信面临的最大挑战之一。时差可能会超出我们的承受范围。
假设您有一个项目的截止日期为星期五下午5点。但是，如果您的员工在世界各地的国家/地区工作，那么您将使用哪个时区作为截止日期？
2）您无法在即时消息中解释肢体语言
您是否知道非语言表达的影响力比仅文本的表达能力高93％？在办公室交流时，您可以拾取对方微妙的肢体语言信号。但是，在依靠即时消息传递应用程序进行远程工作时，这些信号会丢失，仅通过文本来理解消息的语气并不容易。
我们可以通过一条短信看到“正在执行此操作”，“您今天能完成此操作吗？”目前尚不清楚发件人是否真的好奇，或要求立即完成任务。因为您不会通过短信了解他们的语气，所以这不会以文字形式出现。由于基于文本的交流，员工可能会提供模糊的答案。
3）公司文化消退
您的团队需要一个友好的工作环境。公司文化对参与度，生产力和绩效有积极影响。
但是，当员工离开办公室在家办公时，您不会像在办公室那样经常进行鼓舞人心的谈话。您没有机会向团队成员提供有关操作错误原因的实时反馈，您缺乏定期的面对面交流。
在远程工作时，公司文化很容易下降，员工的积极性也是如此。
4）远程团队感到孤立
Buffer进行的研究表明，有19％的远程工作者面临的最大挑战是感到孤独。当您在家工作时，很容易感到孤独。人们喜欢与同事合作，当他们在办公室时与他们建立关系的人。当您的团队在家工作时，他们的所有交流很快就会变成仅与工作相关的聊天。
而且，坏消息是：孤独感会蔓延到他们的表现中。如果虚拟团队缺乏凝聚力，则存在降低生产率的风险。
这对企业来说是一个巨大的挑战，你应该选择一种更佳的方式来维护你的业务沟通。SparkleComm视频会议远程工作解决方案就能够消除这一切隔阂，通过面对面的交流沟通，及时提醒不同时区、不同方向的远程工作人员聚集在一个会议室。同时通过SparkleComm视频会议面对面，你可以拾取对方微妙的表情或者肢体语言信号，而不只是看着对方正在进行中的状态。
另外SparkleComm视频会议针对远程团队传递公司文化也是持续性的，并且，员工一个人在家工作往往会感到孤独，如果没有SparkleComm视频会议的支持，那就是一个人的通信孤岛，远程员工的积极性将大大降低，侧面来讲，如果使用SparkleComm视频会议进行日常通信或者会议，就能消除员工的孤独感，公司文化中的团队凝聚力就能提升，那就会提高生产率。